Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Körfez Saka Su Teslimatında Adresi Bulamayan Görevlinin Kaba Üslubu Ve Sipariş İptali

9 Ocak 14:17430

09.01.2026 tarihinde Kocaeli ili Körfez Saka Su bayisinden ofis adresime su siparişi verdim. Mobil uygulamada adresimi pasaj içi, 1. Kat ve ofis adım da dahil olmak üzere açık şekilde yazmama rağmen, teslimatı yapan görevli adresi bulamadığını söyledi ve son derece çirkin bir üslupla davrandı.

Görevli, adresi yanlış yazdığımı, kapı kapı yer arayamayacağını söyledi, hatta “zahmet edip isim bile yazmamışsın” şeklinde konuştu. Ofis ismimin yazdığını belirttiğimde ise “ben onu bilmem” diyerek kaba bir tavır sergiledi. Tüm bu yaşananların üzerine getirdiği damacanayı teslim etmeden geri götürdü ve siparişi iptal etti.

Hem evimde hem ofisimde uzun süredir Saka Su kullanıyordum. Bir kadın olarak bu şekilde saygısız ve kırıcı bir tavrı asla kabul etmiyorum. Müşteriyle iletişim kurmayı ve düzgün adres okumayı bilmeyen personelle çalışarak çok daha fazla müşteri kaybedeceğinizi düşünüyorum.

Bu olayı gerçekleştiren personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, bu saygısız davranışın ciddiyetle ele alınmasını istiyorum. Artık Saka Su’dan alışveriş yapmayacağımın ve çevreme de tavsiye etmeyeceğimin bilinmesini isterim.

9 Ocak 14:42 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, SAKA Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Saka Su Siparişim İptal Edildi Kimse Nedenini Açıklamıyor

11 Ekim 2025 11:041.609

10 Ekim saat 12:10’da Saka Su mobil uygulaması üzerinden damacana su siparişi verdim. Saat 16:30’a kadar siparişim tesli...

1 Destek1 Yorum

Saka Su Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

10 Ekim 2025 21:16794

10.10.2025 tarihinde saat 14:00'te Saka Su’nun resmi internet sitesini arayarak 1 damacana su siparişi verdim. Teslimat ...

1

Teslim Edilmeyen Su Siparişi Ve Haksız İptal Nedeniyle Mağduriyet

29 Kasım 2025 13:331.947

Saka Su’dan 19 litre damacana su siparişi verdim ve 28.11.2025 tarihinde teslimat yapılacağı söylendi. Tüm gün evde olma...

Damacana Su Teslimatı Yapılmadı, Çalışan Tavrı Mağdur Etti

28 Kasım 2025 14:42328

27.11.2025 tarihinde İstanbul Beykoz’da ilk defa Saka Su’dan 19 litrelik damacana su siparişi verdim, ancak o gün su hiç...

Saka Su Sipariş İptali Ve Bayi Keyfiyeti Mağduriyeti

4 Şubat 2025 10:272.152

Saka Su mobil uygulaması üzerinden 03.02.2025 18:52 tarihinde online sipariş'e özel damacana su siparişi verdim. Kocaeli...

Saka Su Sipariş İptali Ve Bayi Keyfiyeti Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Saka Kireçli Su Problemi

Saka Kireçli SuProblemi

Profil fotoğrafı
Aysun
Saka Su Hijyen Ve Kireçlenme Sorunu

Saka Su Hijyen VeKireçlenme Sorunu

Profil fotoğrafı
Volkan
Saka Maden Suyu Lağım Tadı İğrenç Mikroplu Hasta Etti

Saka Maden SuyuLağım Tadı İğrenç Mikroplu Hasta Etti

Profil fotoğrafı
Yıldız
Saka Pet Şişe Su

Saka Pet Şişe Su

Profil fotoğrafı
Mete

Öne ÇıkanKonular