to read complaints and reviews, or file yours. 
09.01.2026 tarihinde Kocaeli ili Körfez Saka Su bayisinden ofis adresime su siparişi verdim. Mobil uygulamada adresimi pasaj içi, 1. Kat ve ofis adım da dahil olmak üzere açık şekilde yazmama rağmen, teslimatı yapan görevli adresi bulamadığını söyledi ve son derece çirkin bir üslupla davrandı.
Görevli, adresi yanlış yazdığımı, kapı kapı yer arayamayacağını söyledi, hatta “zahmet edip isim bile yazmamışsın” şeklinde konuştu. Ofis ismimin yazdığını belirttiğimde ise “ben onu bilmem” diyerek kaba bir tavır sergiledi. Tüm bu yaşananların üzerine getirdiği damacanayı teslim etmeden geri götürdü ve siparişi iptal etti.
Hem evimde hem ofisimde uzun süredir Saka Su kullanıyordum. Bir kadın olarak bu şekilde saygısız ve kırıcı bir tavrı asla kabul etmiyorum. Müşteriyle iletişim kurmayı ve düzgün adres okumayı bilmeyen personelle çalışarak çok daha fazla müşteri kaybedeceğinizi düşünüyorum.
Bu olayı gerçekleştiren personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, bu saygısız davranışın ciddiyetle ele alınmasını istiyorum. Artık Saka Su’dan alışveriş yapmayacağımın ve çevreme de tavsiye etmeyeceğimin bilinmesini isterim.
10 Ekim saat 12:10’da Saka Su mobil uygulaması üzerinden damacana su siparişi verdim. Saat 16:30’a kadar siparişim teslim edilmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Telefona çıkan görevli, bulunduğum bölgeyle ilgilenen Saka Su bayisine hemen acil teslimat geçileceğini söyledi. Ancak bu konuşmadan ...
10.10.2025 tarihinde saat 14:00'te Saka Su’nun resmi internet sitesini arayarak 1 damacana su siparişi verdim. Teslimat adresim İstanbul Kağıthane Hamidiye Mahallesi. Saat 19:30’a kadar herhangi bir teslimat yapılmadığı için tekrar aradım. Operatör, siparişin dağıtımda gözüktüğünü ancak yönlendirdik...
Saka Su’dan 19 litre damacana su siparişi verdim ve 28.11.2025 tarihinde teslimat yapılacağı söylendi. Tüm gün evde olmama rağmen, bayiden “geldik, evde yoktunuz” denilerek siparişim iptal edildi. Bayiyi aradığımda da aynı şekilde gelmişler ama beni evde bulamamışlar şeklinde bilgi verildi. Oysa be...
27.11.2025 tarihinde İstanbul Beykoz’da ilk defa Saka Su’dan 19 litrelik damacana su siparişi verdim, ancak o gün su hiç teslim edilmedi. Ertesi gün, 28.11.2025 tarihinde arandığımda, görevli kişi suyu getirdiklerini, evde olmadığımı ve boş damacana bırakmadığımı söyleyerek bir daha bana su getirmey...
Saka Su mobil uygulaması üzerinden 03.02.2025 18:52 tarihinde online sipariş'e özel damacana su siparişi verdim. Kocaeli Gölcük ilçesindeki Saka bayisi siparişi kendi kafasına göre iptal ediyor. Evde eşim çocuğum su bekliyor müşteriyi mağdur ediyor. Kocaeli / Gölcük ilçesi Saka Su bayisinin Saka mob...
Yorumlar