to read complaints and reviews, or file yours.
Tefal Comfort 3’lü bıçak setini Trendyol üzerinden “Trendyol Tefal” mağazasından satın aldım. Aldığım günden beri bıçakl...arda paslanma sorunu yaşıyordum ancak bugün çok daha ciddi ve ürkütücü bir durum meydana geldi. Bıçaklardan birinin ucu, hiçbir zorlama olmamasına rağmen bir anda kırıldı ve kırıla
Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ocak ayında cihazın ana fırça ...kapağı kırıldı ve 14 Ocak’ta WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Parçanın ücretsiz bir şekilde gönderileceği söylendi, ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine
Simfer FS7300A+ model dipfrizi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Bugün cihazın içindeki XXL çekmeceyi çekerken çekmece kır...ıldı ve şu anda kullanılamaz durumda. Cihazı aldığım yer olan Ankara Gümüşçü’den ya da Simfer’den yedek XXL çekmeceyi temin etmek istiyorum. Bu nedenle Simfer müşteri hizmetlerini
Yaklaşık bir yıl önce Bebe Home 900×3 model bebek arabası satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen kısa sürede ...pek çok sorun yaşadım. Alt kısımdaki sepet daha ilk haftasında yırtıldı, ön kısımdaki plastik parça kırıldı ve koltuğu kontrol eden küçük parça da kayboldu. Ürünün garantisi oldu
Parex marka Tornado temizlik kovasını yaklaşık 4–5 ay önce Carrefour’dan satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen kov...asının süzgeç kısmı birkaç kullanım sonrasında kırıldı. En çok şaşırdığım nokta, bu kadar kısa sürede kırılan bir parça için yedek parça satışı ya da temininin mümkün olmaması oldu
Siemens IQ700 kg57NSB32N/04 model buzdolabımın ön camı kırıldığı için Kocaeli Körfez Yarımca’daki yetkili servis ile yak...laşık bir hafta önce iletişime geçtim. Servis, bu parçanın temin edilemediğini ve hiçbir şekilde yedek parçasının bulunmadığını iletti. Ön camın orijinal parça olması gerektiği iç
Bosch 2500 Condense için kullandığım TR20 oda termostatımın çevirme düğmesi kırıldı. Termostatın kendisi çalışır durumda... olmasına rağmen sadece düğmenin kırık olması nedeniyle ürünü rahat kullanamıyorum. Bu durum üzerine Bosch müşteri hizmetlerini aradım, yetkili servise yönlendirildim. Servis ile
Karaca’dan satın aldığım Smoothi blenderın bağlantı yerindeki plastik parçası yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Ürünü yaklaşık... 2 yıldır kullanıyorum ve bağlantı yerindeki bu kırık nedeniyle blenderı artık düzgün şekilde kullanamıyorum. Aynı ürün daha önce de 2 kez bozulmuştu ve her seferinde tarafıma yen
Evimize Botech H-IS11-W model görüntülü diyafon sistemi takılı ve cihazın üzerinde Botech marka ismi, seri numarası ve k...odları açıkça yer alıyor. Bir süre önce bir eşya çarpması sonucu diyafonun ekranı kırıldı ve ben de ücreti karşılığında ekranın ya da gerekli yedek parçanın tedarikini sağlamak içi
7 Ekim 2025 tarihinde almış olduğumuz Roborock q8 Max Pro robot süpürgemizin ana fırça kapağı çok kısa sürede kırıldı. Y...aklaşık bir ay boyunca bu şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz ve çalışırken ciddi derecede ses yapıyor. Yaşadığımız sorun üzerine yetkili birimlerle görüştüğümüzde, şu an yedek pa
22.10.2023 tarihinde Teknosa’dan Philips xc8049/01 SpeedPro Max şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürün daha ilk yılını dol...durur doldurmaz sapındaki plastik kısımdan kırıldı. Müşteri hizmetleri bu durumu garanti dışı sayarak hasarın tarafımdan karşılanması gerektiğini söyledi ve talebimi reddetti. Yine
Yaklaşık 1 hafta önce, 17.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden by Pro Bilişim Tekn. Tic. Ltd. Şti. Satıcısından Sinbo SM...X 2769 model karıştırma makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanım denememde karıştırma aparatı anında kırıldı. Kontrol ettiğimde birçok kullanıcının aynı sorunu yaşadığını, aparatta
"Anında Grundig firması bana ulaştı ve profesyonel biçimde arızayla ilgilendi parça siparişi verildi ücretsiz olarak parça değişiminin olacağını bildirdiler. Ürünüm gelince yorumumu güncelleyeceğim teşekkürler."
"Hızlı dönüş ve değişim için teşekkürler"
Vaillant marka kombime 2029 yılına kadar garanti uzatımı yaptırdım. Cihazın gösterge paneline ulaşmak için açılan küçük ...bir kapak var; basitçe açıp kapama sırasında bu kapak kırıldı. Aynı sorun daha önce de yaşanmıştı ve o zaman yetkili servis gelip bu parçayı garanti kapsamında ücretsiz olarak deği
Denizli Forum Çamlık Teknosa şubesinden Temmuz 2025’te satın aldığım ve severek kullandığım Philips 7000 serisi xc7057/0...1 model dik süpürgem, bugün evde odayı süpürdüğüm esnada hiçbir zorlama, düşme veya darbe olmamasına rağmen, gövde birleşim noktasındaki toz haznesi kilit tırnağının bulunduğu plas
Dyson v10 dikey süpürgeyi yaklaşık 3–4 yıldır dikkatli bir şekilde kullanıyorum. Süpürgenin kırmızı mandal/klips kısmını... temizlik için çıkarıp tekrar yerine taktığımda, herhangi bir darbeye maruz kalmadan bu parça bir anda kırıldı. Ürünü her zaman özenli kullandım ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşama
Yaklaşık 8 aydır Dyson v8 süpürge kullanıyorum. Süpürgemin toz haznesini açıp kapattığım kilit kısmı, zaten başından ber...i çok zor açılıyordu ve son kullanımımda açmaya çalışırken kırıldı. Sürekli zorlanarak açılıp kapandığı için zamanla deforme olduğunu ve bu nedenle kırıldığını düşünüyorum. Her zam
Evimin oda kapıları Variodor markasına ait ve bu kapılarda yine Variodor kapı kilitleri kullanılıyor. Bu kilitlerin kili...t ve dil kısımlarının sert plastikten yapılmış olması nedeniyle bugün banyo kapısının dili kırıldı ve kapı kullanılmaz hâle geldi. Marmaris’te yaşıyorum ve bölgemdeki yerel satıcı
Leggno Gourmet çay makinesi kullanıyorum. Ürünün üst cam demlik kısmı kırıldı ve yedek parça temin etmek istiyorum. Anc...ak markaya e-posta ile ulaşmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Telefonla ulaşmak da oldukça zor. Bu durum, satış sonrası destek konusunda markaya olan güvenimi ciddi şekilde
"Ücretsiz bir şekilde değişim sağlandı teşekkürler ederim ilginiz için"
"Bissell spotclean Türkiye olarak ilgileri için teşekkür ederim WhatsApp üzerinden konuşarak ürün konusunda yardımcı oldular ve sıkıntılı ürünün tedariğini sağlayıp gönderimini gerçekleştirdiler kendilerine teşekkür ediyorum tekrardan"
"İlginiz için çok teşekkürler"
