to read complaints and reviews, or file yours.Variodor Banyo Kapısı Kilit Dilinin Kırılması Ve Yedek Parça Temini Sorunu
Evimin oda kapıları Variodor markasına ait ve bu kapılarda yine Variodor kapı kilitleri kullanılıyor. Bu kilitlerin kilit ve dil kısımlarının sert plastikten yapılmış olması nedeniyle bugün banyo kapısının dili kırıldı ve kapı kullanılmaz hâle geldi.
Marmaris’te yaşıyorum ve bölgemdeki yerel satıcılarda ya da nalburlarda aynı parçayı hiçbir yerde bulamıyorum. Ürün kendi markalarına ait olmasına rağmen, bu kilit dili için yedek parça tedarikine ulaşamamak beni mağdur ediyor.
Variodor’un, kırılan banyo kapısı kilit dili için tarafıma ücretsiz yedek parça göndermesini ve bu ürünler için yedek parça temini konusunda müşterilerine daha ulaşılabilir bir destek sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Yıldız Entegre Ürün ve Hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili değerlendirme süreci başlatılmıştır. Müşteri Hizmetlerimiz tarafından başvurunuz incelenerek en kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla Yıldız Entegre Müşteri Hizmetleri Yıldız Entegre Ağaç Sanayi ve Ticaret A.Ş.
1 hafta olmasına rağmen benimle iletişime geçilmedi.
