Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Seyhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Philips Süpürgenin Kırılgan Aksesuarları Güven Kırıcı

Philips Süpürgenin Kırılgan Aksesuarları Güven Kırıcı
Philips Süpürgenin Kırılgan Aksesuarları Güven Kırıcı
Philips Süpürgenin Kırılgan Aksesuarları Güven Kırıcı
Philips Süpürgenin Kırılgan Aksesuarları Güven Kırıcı
profile
22 Mart 21:47
703
Seyhan'ın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için çok teşekkürler”

30.06.2024 tarihinde Vatan’dan almış olduğum Philips 9155 Maraton süpürgenin emiş gücünden çok memnun olmama rağmen, aksesuar kalitesi nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Süpürücü tekerler daha bir sene dolmadan her iki yönden de kırıldı ve bunların ücretini kendim ödedim. Ardından sap yine bir sene dolmadan kırıldı, onu şikayet yazınca ücretsiz olarak değiştirdiler. Şimdi de teleskobik borunun sap giriş yerinden arife günü kırılmasıyla aynı sorunu üçüncü kez yaşamış oldum.

Ürünü alalı iki sene bile olmadan bu kadar çok parça kırılması, aksesuarların ne kadar dayanıksız olduğunu gösteriyor ve bu durum marka adına da güven kırıcı. Süpürgenin motor ve emiş performansı çok iyi olmasına rağmen, aksesuarların bu kadar çabuk bozulması yüzünden korkudan servise bile gidip fiyat soramıyorum, “kim bilir kaç lira isteyecekler” diye endişe ediyorum.

Philips’ten teleskobik boru için ücretsiz parça değişimi yapılmasını ve bundan sonraki süreçte de daha kaliteli, dayanıklı aksesuarların kullanılmasını talep ediyorum. Tüketici olarak paramızı kolay kazanmıyoruz, bu nedenle özellikle uzun ömürlü olması beklenen bu tür ürünlerde, aksesuarların da aynı kalitede ve sağlamlıkta olmasını bekliyorum.

23 Mart 11:06 (Şikayetten 13 saat sonra)
23 Mart 18:30
Seyhan
Seyhan
26 Mart 09:56

Evet geri aradım kendim yetkili servisten almam gerektiğini söylemişsiniz çok teşekkürler onu kendim de akıl edebilirim. Benim için daha iki sene olmadan bunların kırılması doğru değil bu da sizin markanız adına bence üzücü bir durum. Ucuz ürün almıyorsun para da kolay kazanılmıyor hele ki bu devirde

Seyhan
Seyhan
06 Nisan 12:18

İlginiz için çok teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fahri sonuçtan hiç memnun değil

Philips Maraton Süpürge Tekerleği Sürekli Kırılıyor, Servis Çözüm Sunamıyor

profile
13 Ocak 20:46
177
Philips Maraton Süpürge Tekerleği Sürekli Kırılıyor, Servis Çözüm Sunamıyor
philips-maraton-supurge-tekerlegi-surekli-kiriliyor-servis-cozum-sunamiyor-1.jpg
5
Yaşar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ekim 2024 15:26
4.848
"Müşteri Hizmetlerinden Görüşme Sağladığım Mihriban Hanım'a Desteklerinden Dolayı Çok Teşekkür Ederim."

profile
28 Nisan 2025 11:19
1.309
Philips SpeedPro Max Dikey Süpürgede Sürekli Kırılan Parçalar Ve Yüksek Tamir Ücretleri
Philips SpeedPro Max Dikey Süpürgede Sürekli Kırılan Parçalar Ve Yüksek Tamir Ücretleri
Philips SpeedPro Max Dikey Süpürgede Sürekli Kırılan Parçalar Ve Yüksek Tamir Ücretleri
Philips SpeedPro Max Dikey Süpürgede Sürekli Kırılan Parçalar Ve Yüksek Tamir Ücretleri
+1
philips-speedpro-max-dikey-supurgede-surekli-kirilan-parcalar-ve-yuksek-tamir-ucretleri-6.pdf

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri