Garanti Kapsamında Kumanda Arızası Ve Satıcı İletişimsizliği




Yaklaşık iki yıldır stabil şekilde kullandığım Botech Wzone 4K cihazım, son yaptığım güncellemeden sonra ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Güncellemeden önce hiçbir problem yaşamazken, yaklaşık son altı aydır cihaz her gün kanal listesini siliyor ve her açtığımda kanalları yeniden taratmak zorunda k...

Boetech 58 inç Android TV’yi yaklaşık iki hafta önce Gaziantep Şehitkamil Çetinkaya AVM’den 21 bin tl ödeyerek satın aldım. Ancak televizyonu aldıktan kısa bir süre sonra cihazda aşırı derecede donmalar yaşamaya başladım ve özellikle Netflix gibi bazı uygulamalar hiç açılmamaya başladı. Bu sorunlar...
Botech Wzone Wzone2331004045 model Android TV box'ım bugün sistem güncellemesini yaptıktan sonra açılışta sadece “androidtv” yazısında kalıyor ve hiç ilerlemiyor. Cihaz, güncelleme öncesine kadar sorunsuz çalışırken, güncelleme sonrası tamamen kullanılamaz hâle geldi. Elektrik fişini çekip tekrar t...


Botech Wzone TV Box cihazını Trendyol üzerinden aldım ve yaklaşık bir yılı aşkın süredir kullanıyorum. Cihaz, özellikle uzun süre açık kaldığında ciddi şekilde kasıyor; Netflix, Amazon ve diğer uygulamalarda internet sorunu varmış gibi sürekli dönüp duruyor ve içerikler açılmıyor. Ses seviyesi 7’de ...
Ekim 2025 tarihinde Botech Wzone (Siyah) Mini Android Box cihazım ota üzerinden gönderilen Android 14 güncellemesini kurduktan sonra cihazım neredeyse...

Botech Wzone4 cihazımda yaklaşık 5 aydır kulaklık çıkışından ses alamıyorum. Bu sorun, cihazda yapılan güncellemeden sonra ortaya çıktı ve güncelleme öncesinde kulaklık çıkışında hiçbir problem yoktu. Güncellemeden sonra ne denediysem kulaklık çıkışından ses gelmiyor. Cihazı farklı kulaklıklarla ve...

Uzun süredir kullandığım Botech Wzone cihazımda yaklaşık 4 gündür ekranda “Android” ve “Android TV” ifadeleri görünüyor ve cihaz şu an hiçbir işe yara...

Botech Nero2 cihazımı açtığımda sürekli olarak 'apı sunucuya bağlanma hatası' alıyorum ve bu nedenle cihazı olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor ve artık kendi imkanlarımla çözebileceğim bir durum olmadığını görüyorum. Cihazı farklı bir yerden temin ettim anc...

Botech Wzone 32 GB cihazımın USB girişlerine herhangi bir USB bellek veya USB medya cihazı taktığımda sürekli “USB cihazı bozuk” uyarısı alıyorum ve bu nedenle cihazı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Farklı USB bellekler ve cihazlar denememe rağmen sorun hiç değişmedi. Yaklaşık 2 aydır bu prob...

Botech Wizone 4K Android TV Box cihazım, yaklaşık 1 aydır yapılan son güncellemeden sonra açılış ekranında 'Android TV' yazısında takılı kalıyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Cihazı defalarca kapatıp açmamıza rağmen sorun devam ediyor ve ürünü normal şekilde kullanamıyoruz. Henüz teknik servise ya d...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Botech Wzone cihazımı açtığımda, ekranda sürekli 'Giriş engellendi' uyarısı çıkıyor ve cihaz bu uyarıda kalıyor. H...

Trendyol üzerinden yaklaşık 2 hafta önce Botech Wzone 4K Android Box satın aldım. Kurulumunu yaptıktan sonra cihaza USB mouse bağladım ve başlangıçta bazı uygulamalar ve siteler hariç genel olarak sorunsuz kullanıyordum. Ancak 22.11.2025 tarihinden itibaren mouse neredeyse tamamen kullanılamaz hale ...


Botech wzone cihazımda 23.11.2025 tarihinde güncelleme yapmak istediğimde cihaz tamamen kapandı ve o andan itibaren hiç açılmamaya başladı. Güncelleme ekranından sonra cihazın tekrar çalışmasını beklerken hiçbir tepki vermedi ve şu an cihazı kullanamıyorum. Cihazımın yazılımsal olarak güncellenip t...


Yaklaşık 15 gündür Botech Wzone Android TV Box’ıma gelen güncelleme sonrasında cihazım açılış ekranında, Android TV yazısında takılı kalıyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Güncelleme öncesine kadar cihazı her gün sorunsuz şekilde kullanıyordum, ancak güncellemeden sonra ekran tamamen gitti ve cih...
Botech Wzone 4K Ultra Android TV Box cihazımda ciddi bir sorun yaşıyorum. 15 günlük seyahatimden döndüğümde cihazı açtığımda ekranda sadece "androidtv" yazısı görünüyor ve sürekli dönüyor, cihaz hiç açılmıyor. Fişten çekip tekrar taktım, farklı prizlerde denedim ve fabrika ayarlarına döndürmeyi de d...


2024 yılında A101’den satın aldığım Botech Wizone 4K Android TV Box cihazım, 2 gündür açılmıyor. Cihazı açmaya çalıştığımda sadece Android TV yazısında takılı kalıyor ve ilerlemiyor. Kullanıcı tavsiyelerine uyarak arka kısımdaki reset tuşunu iğneyle denedim, recovery ekranında gerekli adımları uygul...