to read complaints and reviews, or file yours.
Botech için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, 59/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%76,5) izleniyor; buna ürünün yeniden gönderilmesi (%17,7) eşlik ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla yazılım güncellemeleri sonrası cihazların açılmadığını ve destek hattına ulaşamadıklarını bildiriyor.
"Bosch mağazasının yanıltıcı satışı olmasına rağmen Botech TV markasına ve Kırklareli merkez servisi Cüneyt elektroniğe teşekkürlerimi sunarım. Kendi hataları olmamasına rağmen sorumluluk alıp konuyu çözdüler"
"Bosch mağazasının yanıltıcı satışı olmasına rağmen Botech TV markasına ve Kırklareli merkez servisi Cüneyt elektroniğe teşekkürlerimi sunarım. Kendi hataları olmamasına rağmen sorumluluk alıp konuyu çözdüler"
Kutu açılmış, içindeki naylonlar kimisi yırtıktı; kutunun açılan yeri bile açıktı. Kumanda Botech değil, üzerinde hiçbir... şey yazmıyor. TÜRKSAT'a 24 kanal yükledi, başka yok. Her şeyi denedim, olmuyor. Ürünü geri ya da yeni birini istiyorum; olmuyorsa ücreti iade etsinler lütfen.
Trendyol üzerinden 2025 yılında satın aldığım Botech Wizone 4K Android TV Box cihazım, yaklaşık 1 ay önce yapılan son ya...zılım güncellemesinden sonra açılış ekranında “Android TV” yazısında takılı kalıyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Cihazı defalarca kapatıp açmamıza rağmen sorun düzelmediği için ürü
Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Botech Wizone cihazımda sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. En az haftada bir ik...i kez kanallar kendiliğinden kayboluyor, her seferinde tekrar kanal güncellemesi yapmak zorunda kalıyorum. Güncellemeden sonra kanallar birkaç günlüğüne geliyor, ardından yeniden g
Botech Wizone tuner cihazımı, Botech Wizone Android Box ile tam uyumlu olduğu için satın aldım. Kurulumda sinyalin sağlı...klı olması için 114’lük bakır kablo, 95 cm çanak ve Inverto LNB kullandım. Cihazda sinyal kalitesi yüzde 95 seviyesinde görünüyor, yani teknik olarak güçlü bir sinyal aldığımı düşü
"Güncellemeden sonra düzeldi"
Botech markalı Wzone Android TV cihazımda yazılım güncellemesinden sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Güncelleme s...onrasında cihaz açılmıyor, ekranda sadece “Android TV” yazısı kalıyor ve cihaz normal şekilde başlatılamıyor. Bu sorun yaklaşık 4–5 aydır devam ediyor. Bu süre içinde cihazı kapat
Botech Wzone cihazımı yaklaşık bir ay önce Kocaeli Gebze’de bulunan Kılıç Elektronik’ten 5.300 TL ödeyerek satın aldım. ...Cihazda baştan beri HD kanalların neredeyse yüzde 95’i, SD kanalların ise yaklaşık yüzde 75’i açılmıyor. Cihazın yazılımı güncel olmasına rağmen bu sorun devam ediyor. Yaşadığım p
Botech w Zone 4K cihazım yaklaşık 15 gündür açılmıyor. Güç kablosunu taktığım anda önce beyaz, ardından kırmızı ışık yan...ıyor fakat televizyon cihazı hiç görmüyor, bu nedenle cihazı 15 gündür kullanamıyorum. Bu süre içinde farklı prizlerde denedim, farklı HDMI kablosu kullandım ancak sorun hiç değiş
Evimize Botech H-IS11-W model görüntülü diyafon sistemi takılı ve cihazın üzerinde Botech marka ismi, seri numarası ve k...odları açıkça yer alıyor. Bir süre önce bir eşya çarpması sonucu diyafonun ekranı kırıldı ve ben de ücreti karşılığında ekranın ya da gerekli yedek parçanın tedarikini sağlamak içi
Botech Wzone TV Box cihazım bir anda açılmaz oldu, uzun süre uğraştıktan sonra açılabildi ancak çok yavaş çalışıyordu. B...unun üzerine cihazı fabrika ayarlarına döndürdüm. Şu an ise kurulum aşamasında, kumanda ile eşleşme kısmında takılıyor ve kurulum tamamlanmadığı için bir sonraki adıma geçemiyorum,
Botech Wzone 4K cihazımı yaklaşık 2.000 TL ödeyerek Letgo adlı siteden satın aldım. Cihaz bir süre sorunsuz çalışıyordu ...ancak yaklaşık 2 ay önce güncelleme geldikten sonra cihazda ciddi bir problem yaşamaya başladım. Cihaz açılıyor fakat hiçbir uygulama açılmıyor, uygulamayı açmaya çalıştığımda ekra
Botech Wzone 4K cihazım yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde açılmıyor. Cihazı normal kullanım sırasında sorun yaşarken kap...attım ve o günden beri tekrar çalışmadı. Enerji verdiğimde beyaz ışık yanıyor TV ekranına hiçbir logo gelmeden cihazdaki ışık kırmızıya dönüyor. Farklı adaptör ve TV de denedim açı
"Çok çok hızlı çözüm sağlandı çok teşekkürler 👏"
Yaklaşık iki yıldır stabil şekilde kullandığım Botech Wzone 4K cihazım, son yaptığım güncellemeden sonra ciddi sorunlar ...çıkarmaya başladı. Güncellemeden önce hiçbir problem yaşamazken, yaklaşık son altı aydır cihaz her gün kanal listesini siliyor ve her açtığımda kanalları yeniden taratmak zorunda k
Boetech 58 inç Android TV’yi yaklaşık iki hafta önce Gaziantep Şehitkamil Çetinkaya AVM’den 21 bin tl ödeyerek satın ald...ım. Ancak televizyonu aldıktan kısa bir süre sonra cihazda aşırı derecede donmalar yaşamaya başladım ve özellikle Netflix gibi bazı uygulamalar hiç açılmamaya başladı. Bu sorunlar
Botech Wzone Wzone2331004045 model Android TV box'ım bugün sistem güncellemesini yaptıktan sonra açılışta sadece “androi...dtv” yazısında kalıyor ve hiç ilerlemiyor. Cihaz, güncelleme öncesine kadar sorunsuz çalışırken, güncelleme sonrası tamamen kullanılamaz hâle geldi. Elektrik fişini çekip tekrar t
"Desteğiniz için teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
Botech Wzone TV Box cihazını Trendyol üzerinden aldım ve yaklaşık bir yılı aşkın süredir kullanıyorum. Cihaz, özellikle ...uzun süre açık kaldığında ciddi şekilde kasıyor; Netflix, Amazon ve diğer uygulamalarda internet sorunu varmış gibi sürekli dönüp duruyor ve içerikler açılmıyor. Ses seviyesi 7’de
"Teşekkürler"
Ekim 2025 tarihinde Botech Wzone (Siyah) Mini Android Box cihazım ota üzeri...nden gönderilen Android 14 güncellemesini kurduktan sonra cihazım neredeyse
Botech Wzone4 cihazımda yaklaşık 5 aydır kulaklık çıkışından ses alamıyorum. Bu sorun, cihazda yapılan güncellemeden son...ra ortaya çıktı ve güncelleme öncesinde kulaklık çıkışında hiçbir problem yoktu. Güncellemeden sonra ne denediysem kulaklık çıkışından ses gelmiyor. Cihazı farklı kulaklıklarla ve
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Uzun süredir kullandığım Botech Wzone cihazımda yaklaşık 4 gündür ekranda “...Android” ve “Android TV” ifadeleri görünüyor ve cihaz şu an hiçbir işe yara
Botech Nero2 cihazımı açtığımda sürekli olarak 'apı sunucuya bağlanma hatası' alıyorum ve bu nedenle cihazı olması gerek...tiği gibi kullanamıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor ve artık kendi imkanlarımla çözebileceğim bir durum olmadığını görüyorum. Cihazı farklı bir yerden temin ettim anc
