Philips Süpürge Boru Parçası Garanti Kapsamında Kırıldı

Philips xc8053/01 model süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri bağlantı noktasında bir oynama vardı, parça hiçbir zaman tam sağlam ve sıkı durmuyordu. Buna rağmen kullanmaya devam ettim, yaklaşık 3 aydır da bu şekilde kullanıyordum. Bugün ise bu bağlantı noktası tamamen kırıldı ve parça resmen elimde kaldı.
Ayrıca süpürgenin filtresiyle de baştan beri sorun yaşıyorum. Filtresini düzenli olarak yıkamama ve bakımını yapmama rağmen zaman zaman aynı sistem hatasını veriyor ve bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde bozuyor.
Yaklaşık 14.000 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bağlantı yeri kırılacak kadar dayanıksız olmasını ve filtre hatası vermesini kabul edilebilir bulmuyorum. Gerekirse süpürgenin değişimini, mümkün değilse bağlantı noktasının ve filtreyle ilgili sorunun garanti kapsamında, sağlam ve kalıcı olacak şekilde tamir edilmesini talep ediyorum.

Philips xc8053/01 model dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığımız günden beri süpürge asla düzgün çekmiyor; çektiği tozu, çalışmayı durdurduğunda geri bırakıyor. Bir defa parçası kırıldı ve garantiye gönderdik, değişim yapıldı. Ancak garanti dönüşünden beri bu sefe...

Philips SpeedPro Max xc7043/01 dikey süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve düzenli olarak kullanıyordum. Bugün yeri süpürürken, birçok kullanıcının da yaşadığını gördüğüm aynı sorun başıma geldi; gövde ve boru bağlantısındaki plastik aksam aniden kırıldı ve ürün işlevsiz hal...
Philips xc7040/01 model süpürgeyi 2024 yılında Trendyol üzerinden satın aldım ve başından beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. İlk olarak ana başlıkla sapın bağlantı yeri çıktı, daha sonra süpürge başlığı bozuldu. Şu anda ise üst kısmın tuşu yerinden çıktı ve kırıldı. Ürünü markaya güvenerek tercih etmi...

Yorumlar