
"Müşteri temsilcisinin inisiyatifi ile mağduriyetimiz giderildi. Teşekkür ederiz."

"Müşteri temsilcisinin inisiyatifi ile mağduriyetimiz giderildi. Teşekkür ederiz."
1 Şubat 2026 tarihinde 2024 model Chery Tiggo 7 aracımın arka camı kırıldı. 2 Şubat 2026’da aracı akkaş Chery Bayi Edrem...it servisine götürerek cam değişimi talep ettik. Kuzey Ege’de uzun süren yağış ve fırtınadan dolayı çok zor durumda olduğumuzu, bu nedenle acil çözüm istediğimizi özellikle belirtt
A**** Chery Servis Edremit’te yaşadığım yedek parça ve süreç yönetimi sorununu paylaşmak istiyorum. 2024 model Chery Tig...go 7 aracımın arka camı 1 Şubat 2026 tarihinde kırıldı ve 2 Şubat’ta aracı servise götürerek arka camın değişimini talep ettim. Servis, arka camın İstanbul, Tekirdağ gibi bazı ill

"Teşekkürler"

İzmir’de kullanmakta olduğum Turkuaz marka klozetimin kapağının menteşesi yaklaşık bir buçuk hafta önce kırıldı. O günde...n beri uygun menteşeyi bulamıyor ve klozeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün kesin alış tarihini ve belgelerini şu an hatırlamıyorum ancak Turkuaz markasını tercih etme seb




"Asuman hanıma ve Stilevs markasına müşteri memnuniyeti ve malının arkasında durduğu için teşekkür ediyorum"
Stilevs Anka s dikey elektrik süpürgesini yaklaşık 3 ay önce aldım. Kısa sü...re önce süpürgenin boru girişi parçası, herhangi bir düşme, çarpma ya da ku

Fissler Vitaquick Premium 4,5 l düdüklü tencereyi 03.11.2024 tarihinde Heps...iburada üzerinden psliç ve dış ticaret a. Ş satıcısından satın aldım. Ürünü

Turkuaz marka klozet rezervuarı kullanıyorum. Rezervuarın üst kapağı yaklaşık 1 ay önce kırıldı ve şu anda klozeti sağlı...klı şekilde kullanmakta zorlanıyorum. Ürünü nereden aldığımı maalesef hatırlamıyorum, model bilgisi de üzerinde yazmadığı için tam olarak belirleyemiyorum. Van İpekyolu’nda ikamet

2023 model Opel Astra marka aracımın ön amblemi 1 Eylül’de kırıldı. Önce eski Opel bayisi olan Uğur Oto’dan parça sipari...şi verdim, ancak 3 ay boyunca parça gelmediği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine Opel müşteri hizmetlerini aradığımda, güncel yetkili bayiler üzerinden verilen siparişlerin takibin

Parex Tornado Turbo setimi yaklaşık 1 ay önce marketten aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra sıkma aparatının altı...ndaki vida kırıldı ve mop şu anda çalışmıyor. Bu sıkma ünitesinin sepetli aparatının yedeğini hiçbir yerde bulamıyorum, yedek parça satışı olmadığı için neredeyse sıfır sayılabil


Kasım ayında Karaca’dan aldığım Lina 4’lü baharatlık setimin en büyük boy baharatlığının kapağı kırıldı. Karaca her yerd...e yedek parça temininin olduğunu vurgulamasına rağmen yaşadığım süreçte bunun böyle olmadığını gördüm. Önce müşteri hizmetlerini aradığımda, bana mağazalara sormam gerektiği söyle

"Sorunum çözüldü."


Yaklaşık 2 yıl önce, büyük ve köklü bir firma olduğunu düşünerek Wood Garden Ankara Çayyolu şubesinden kestane yağmur ba...lkon takımı aldık. Satış sırasında ürünün yıllarca sağlamlığını koruyacağı özellikle vurgulandı. Ürünü güneşten ve sudan koruyarak özenle kullandık, hatta çok sık da kullanmadık. B




19 Şubat günü saat 22:00 civarında İstanbul Ümraniye’de, Asiye Ağaoğlu Anadolu Lisesi önünde motorumla seyir halindeyken..., 34 tbh 70 plakalı taksi geri geri gelirken motoruma çarptı ve motorumun ön çamurluğu kırıldı. Olay sonrasında herhangi bir resmi işlem yapmadık, taksici bana telefon numarasını



Yaklaşık 5 yıl önce Vivense’nin internet mağazasından tek kişilik başlıklı baza satın aldım. Ürünü İstanbul Kadıköy’de k...ullanıyorum. Bir süre önce bazanın sunta kısmı kırıldı ve sadece bu kırılan kısmın parça olarak temin edilmesini talep ettim. Vivense ile telefonla görüşme imkanı olmadığı için Wh

"Sorunumu buraya ilettikten sonra hızlı bir şekilde çözdüler."


Yaklaşık bir yıl önce Antalya merkezde bir mağazadan Perilla Isabella pembe kurutmalık satın aldım. Ürünü alırken genel ...olarak memnundum; ancak kurutmalığın açıkken sabit kalmasını sağlayan alt kısımdaki plastik askılık birleşim noktaları yaklaşık beş ay önce kırıldı ve bu yüzden ürünü artık hiç kul

Skip Hop marka suluk kullanıyorum ve üründen genel olarak memnun olmama rağmen suluk üzerindeki açma düğmesi birkaç yıll...ık kullanımın ardından kırıldı. Bu durumu yeni fark ettim ve artık ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü alalı uzun süre olduğu için elimde fatura veya garantiyle ilgili he


Arçelik marka 274580 eb model buzdolabımın garanti süresi devam etmesine rağmen buzluk çekmecesinin kızak kısmı kırıldı.... 14.02.2026 tarihinde servis geldi, ürünü inceledi ve parça değişimi için servisin beni arayacağını söylediler. Bugün tarafıma gelen mesajda ise ücret karşılığında hizmet alabilec

Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürgemi yaklaşık üç yıl önce aldım ve haftada ortalama iki kez normal ev temizliğinde k...ullandım. Buna rağmen süpürgenin borusu hiçbir darbe almadan kendi kendine kırıldı. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün üzerinden iki yıl geçtiği için garanti kapsamı
Primanova marka çöp kovasını yaklaşık 4 ay önce İzmir Karabağlar’daki Yılmaz Yapı Market’ten satın aldım. Ürünü çok kısa... süre kullanmama rağmen yaklaşık 1 hafta önce çöp kovasının arka menteşesi kırıldı. Durumu fotoğrafla birlikte mail yoluyla müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ürünün eski model old



Volta RS4 motorumda enjeksiyon yerinin kendi kendine kırılması sorununu iki kez yaşadım. İlk kırılmada yetkili servise g...ötürdüm, parça değişimi için 500 TL ve ayrıca motoru 80’lik yaptıkları için 7.500 TL ödeme aldılar. Kırılan parçayı fabrikanın karşılamayacağını söyleyip tüm masrafı bana yükledile

İstikbal’den aldığım Mitra serisi berjerimin iki adet ayağı kırıldı. Ürünü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Sadece kırı...lan iki ayak için parça temini sağlanması amacıyla telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, berjer ayağını tek başına parça olarak satmadıklarını, sadece servis yönlendir
Delonghi cam290.81. TB tam otomatik espresso kahve makinesinin süt ünitesinin makineye giriş kısmındaki küçücük parça, s...üt haznesini normal şekilde çıkarıp takarken kırıldı. Cihazım garanti süresi içindeyken bu parçanın garantiye girmediği söylendi ve benden 1.700 TL ücret alındı. Üstelik bu parça k