Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arka Cam Değişiminde Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
Hadişe
20 Şubat 18:36
1.543

1 Şubat 2026 tarihinde 2024 model Chery Tiggo 7 aracımın arka camı kırıldı. 2 Şubat 2026’da aracı akkaş Chery Bayi Edremit servisine götürerek cam değişimi talep ettik. Kuzey Ege’de uzun süren yağış ve fırtınadan dolayı çok zor durumda olduğumuzu, bu nedenle acil çözüm istediğimizi özellikle belirttik.

Araç kaskolu olduğu için her ihtimale karşı camın en kısa sürede takılmasını ve bu doğrultuda stok bilgisi istedik. İstanbul’da ve Tekirdağ’da stokta arka cam bulunduğunu öğrendik. Buna rağmen bugün 20 Şubat 2026 olmasına karşın cam hâlâ getirtilmedi ve takılmadı. Süreç boyunca neredeyse her seferinde biz arayıp bilgi almaya çalıştık, düzenli ve net bilgilendirme yapılmadı, bu da mağduriyetimizi daha da artırdı.

Kuzey Ege’deki hava koşulları nedeniyle araç bu durumda kullanılamaz halde ve günlük hayatımız ciddi şekilde aksıyor. Türkiye Sigorta üzerinden kasko dosyamız açık olmasına rağmen yedek parça ve servis sürecindeki bu aksaklık yüzünden artık aracımı satıp başka bir marka almaya kadar varan bir memnuniyetsizlik yaşıyorum.

Akkaş Chery Edremit servisi ve ilgili birimlerden, aracımın arka camının acilen temin edilerek takılmasını ve süreçle ilgili tarafıma düzenli, açık bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

23 Şubat 08:57 (Şikayetten 2 gün sonra)
23 Şubat 14:35
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aynanın Camı İçin Fiyatın Çifte Çıkması Ve Parça Bulunamaması

profile
Emine
16 Şubat 23:42
1.601

Parça Tedariği Sorunu Ön Cam Değişimini Geciktiriyor Ve Güvenlik Riski Oluşturuyor

profile
Mustafa
14 Ocak 12:17
2.469
parca-tedarigi-sorunu-on-cam-degisimini-geciktiriyor-ve-guvenlik-riski-olusturuyor-1.jpg
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Araç Onarımındaki Uzun Bekleme Ve Yüksek Kiralama Ücreti

profile
Burcu
19 Şubat 17:48
3.221
Araç Onarımındaki Uzun Bekleme Ve Yüksek Kiralama Ücreti

Chery Tiggo 7 Pro Ön Cam Değişimi İçin İki Ay Beklemek Mağduriyet Yaratıyor

profile
Serhat
02 Aralık 2025 14:19
4.212
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Chery Garanti Kapsamında Onarım Yapılmaması ve İkame Araç Sağlanmaması

profile
Kemal
30 Aralık 2025 09:41
12.499
Benzer Şikayet Yaz