to read complaints and reviews, or file yours. 
Saloni’den almış olduğum bazanın amortisörü kırıldı ve 2 gündür ürünü güvenli şekilde kullanamıyorum. Bazayı yaklaşık 1,5 yıl önce Samsun Mobline mağazasından satın aldım ve toplamda 30 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım.
Sorun yaşadıktan sonra Saloni müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Samsun Mobline mağazasını da aradım ancak telefonlara cevap veren kimse olmuyor, dolayısıyla ne bilgi alabiliyorum ne de servis kaydı açtırabiliyorum.
Garanti süresi devam eden bazamın kırılan amortisörünün, garanti kapsamında tamir edilmesi veya gerekli parça değişiminin yapılarak ürünün sorunsuz ve güvenli şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Modalife’dan online olarak yaklaşık 7 bin lira ödeyerek satın aldığım bazanın amortisörü üç-dört aydır arızalı. Aynı sorunu daha önce de yaşadım. Daha önce servis çağırdım, gelen kişi bir sorun olmadığını söyledi ancak ben sorun olduğundan emindim ve sonrasında problem daha da kötüleşti. Garanti kap...
Mondi’den yaklaşık 4 ay önce Nova model baza aldım. Ürünü aldığım günden beri amortisör arızası vardı ve servis gelip değiştirdi. Ancak servisin bazanın başlığını sökmeden yan yatırarak işlem yapması nedeniyle başlık sallanmaya başladı. Tekrar servis çağırdım, bu kez başlığın sallanmasını kullanıcı...
Ağustos 2025’te Vivense’den Eti Baza modelini internet sitesinden beğenerek, bazalı seçeneğini ve ekstra ücretiyle birlikte yaklaşık 50.000 TL’ye satın aldım. Ürün elime ulaştığından beri baza olarak kullanışlı değil; alt kısmı monteli değil ve sadece ince bir sunta koyulmuş. Bazayı hareket ettirdiğ...
Vivense'den aldığım bazanın amortisörü suntadan çıktı. Müşteri temsilcisine mail attım, zaten telefona ulaşamıyorsunuz. Maillerime de cevap vermiyorlar. Mağdur durumdayım. Vivense mağazasına gidip durumu anlattım, onlar da 'Biz de ancak maille iletişim sağlayabiliyoruz.' diyorlar. Bu nasıl iş? Derha...
Bellona Loren baza aldım ve ürünün garantisi hala devam ediyor. Bazada gıcırtı problemi var, tahtaları çatlamış durumda. 15 gün önce (0 825 tarihinde) müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Servis gelip inceledi ve tahtasının değişeceğini, işlemin garanti kapsamında yapılacağını söyledi. An...
Yorumlar