Media Markt'tan Bissell Süpürge Parça Teslimatı Gecikmesi

Media Markt'tan almış olduğum Bissell ProHeat 2X Revolution çok amaçlı süpürgemin koltuk yıkama fırça başlığı bağlantı yeri, ürünü kullanırken ikiye ayrılarak kırıldı. Parça için talepte bulunduğumda, ürün parçası geldikten sonra gönderileceği söylendi.
Yaklaşık 07.01.2026 tarihinden bu yana WhatsApp üzerinden görüştüğümde her seferinde parçanın hâlâ gümrük aşamasında olduğu, ne zaman geleceğinin belli olmadığı ve geldikten sonra gönderileceği bilgisi veriliyor. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ net bir tarih verilmemesi ve parçanın gönderilmemesi nedeniyle ürünü tam verimle kullanamıyorum.
Koltuk yıkama fırça başlığı bağlantı parçasının daha fazla gecikmeden, acilen temin edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye
Merhabalar, Bissell Türkiye olarak, yaşadığınız deneyimi ve bize ilettiğiniz geri bildirimleri çok değerli buluyoruz. Şikayetinizin ardından çözüm odaklı bir şekilde ilerleyerek tüm sorunları çözüme kavuşturduğumuza inanıyoruz. Ürününüzü güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Ürününüz ile ilgili servis, detaylı kullanım, bakım ve onarım gibi konularda bize her zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye
Sorunumu buraya ilettikten sonra hızlı bir şekilde çözdüler.























