to read complaints and reviews, or file yours.
Hotels.com üzeri otel rezervasyonu gerçekleştirmiştik ve otelde yer olmamasına rağmen bu rezervasyon hotels.com tarafınd...an onaylandı. Daha sonra son dakikada otel tarafından bir whats app mesajı aldık ve rezervasyonu yaptığımız site üzeri iptal etmemizi rica ettiler. Hotels.com tarafından hala param
Sunexpress'te eşimle ve bebeğimle (10 aylık) Berlin - İzmir uçak biletlerimiz vardı (tek rezervasyon). Bebeğim ve ben yu...rt dışında bir süre ailemin yanında kaldık ve Türkiye'ye dönüş için eşim berlin'e gelip 3 gün sonra bizimle tek bilette tekrar Türkiye'ye dönecekti. Berlin hava durumundan dolayı e
Prontotour’dan 03.11.2025 tarihinde 5199178 numaralı paket tur kayıt formu ile 19–22 Mart tarihleri için İstanbul Sabiha... Gökçen kalkışlı, Pegasus havayolu ile gerçekleşecek Roma turu satın aldım. Turu yaklaşık 4 ay öncesinden, profesyonel bir şirket olduğuna güvenerek planladım. 11.02.2026 tarihind
14.02.2026 tarihinde saat 09.00 için Obilet üzerinden Mersin şehir merkezin...deki Novacar ofisinden araç kiraladım. Novacar tarafında Findeks raporum uy
Airbnb üzerinden 17 Ocak tarihinde konaklama için rezervasyon yaptım, ertesi gün yani 18 Ocak’ta, 24 saat dolmadan rezer...vasyonu iptal ettim. Buna rağmen 4.652 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Rezervasyona ait HMP3985QSE numaralı işlem üzerinden yaklaşık 27 gündür para iadesin
15 Ağustos 2025 giriş, 17 Ağustos 2025 çıkış tarihli, 72063772824550 seyahat numaralı rezervasyonumu Antalya Kemer’deki ...Rose Garden Premium Hotel için Hotels.com üzerinden, Yapı Kredi kredi kartımla 21.941,06 TL tutarında yaptım. Aynı saat içinde sadece gün değişikliği yapmak istediğimiz için rezerv
13 Şubat Cuma giriş, 15 Şubat Pazar çıkış olacak şekilde Metropolitan Hotels Ankara için Hotels.com üzerinden rezervasyo...n yaptım. Rezervasyonu yaptıktan sadece 7 dakika sonra iptal etmeme rağmen, kartımdan 8.500 TL çekildi ve bu ücret tarafıma iade edilmedi. Hotels.com ile görüştüğümde, ücretin ote
"Neslihan hanim ilgilendi ve sorun çözüldü."
"İade yapıldı mağduriyet giderildi. İlgi ve alakanız için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim. Türkçe bilen bir müşteri hizmeti bulunmanız ve Türkiye gibi potansiyeli yüksek bir ülke size avantaj sağlar."
Ben Obilet platformu üzerinden 10.02.2026 tarihi için The Port Rooms adlı otelden konaklama rezervasyonu yaptırdım. Anca...k rezervasyon tarihinden bir gün önce, tarafıma son dakika gelişen bir durum nedeniyle konaklama tarihimi değiştirmek zorunda kaldım. Bu nedenle 09.02.2026 tarihinde rezervasyon ya
Kasım 2025 ayında Yolcu360 üzerinden, Pegasus bol bol kampanyasından yararlanarak 19 Kasım 2025 tarihinde Portekiz’de ku...llanmak üzere araç kiralama rezervasyonu yaptım. Kiralama dönemim 2–16 Aralık tarihlerini kapsıyordu, ödememi yaklaşık 3.205 TL olarak kredi kartımdan gerçekleştirdim ve aracı soru
Otelz.com üzerinden 26 Aralık 2025 tarihinde iki adet, ücretsiz iptal özellikli otel rezervasyonu yaptım. Bu rezervasyon...ların iptalini, şartlara uygun şekilde, birini 17.01.2026, diğerini ise 20.01.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Toplam 21.060,00 TL tutarındaki ödemenin iadesi, iptal edilen bu rezer
Getyourguide üzerinden yaklaşık iki hafta önce Vatikan Müzeleri ve Sistine Şapeli için 3 Şubat 2026 tarihi saat 16:30 gi...rişli, GYGVN3G3BH6F numaralı rezervasyonla iki adet bilet satın aldım. Roma’da konaklayarak planımı tamamen bu ziyarete göre yaptım. Ancak bileti aldıktan sonra, giriş için gerekli
Obilet üzerinden Şanlı As Urda firmasına 8 Şubat Pazar günü saat 12.19 sefe...rine 400 TL tutarında, kredi kartı ile otobüs bileti satın aldım. Bileti al
"Ücret iadesi yapıldı"
"Agoda'daya verdikleri özür için teşekkür ederim."
1 Eylül 2025 tarihinde Agoda.com üzerinden Bodrum Bitez’deki Quin Butik Ote...l için üç gecelik rezervasyon yaptım. Yıllık iznimin bitmesine çok az kalmı
Hotels.com üzerinden land of legends kingdom oteline konaklama tarihinden 4 ay önce rezervasyon yaptım. Aynı gün iptal e...ttim. Ücret iadesi veremeyeceklerini söyledikleri için iptalimin kaldırılmasını istedim. Otelle görüşmemde sorun olmadığını hotels'inn iletişime geçip konaklamayı onaylatmalarını i
Tatilbudur üzerinden Mc Arancia otele 6–11 Temmuz tarihleri için rezervasyon yaptırdım. Ödemeyi Yapı Kredi World kartıml...a yaptım ancak kampanyada belirtilen ne %5 ek indirim yansıdı ne de 7.500 TL Chip Para hesabıma geçti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin 9 taksit olduğu için k
Agoda üzerinden 04.02.2026 tarihinde Seeka Boutique Resort Phuket için rezervasyon yaptım. Ödemeyi Tayland’da bir Seven ...Eleven üzerinden 1.667,19 baht olarak nakit şekilde gerçekleştirdim. Ödeme işlemi tamamlandıktan sadece birkaç dakika sonra, sistem hatası gerekçesiyle rezervasyonumun tamamlanamad
Hotels paramızı iade etmeyen Melekona hotels için asla destek olmuyor! Silver üyesiniz diyor ancak rezervasyon İptali is...teyince kurumsal insani davranış bulamayacaksınız! Kartepe'DE kayak için rezervasyon yapıp birkaç saat sonra pistlerin kapalı olduğunu öğrenince iptal etmek istedik ve asla yardımc
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 24 Ocak saat 14:45 Bitlis–Bursa seferi için, biri kendi adıma, diğeri kardeşimi...n adına olmak üzere iki adet bilet aldım. Seyahate gidemeyeceğim için biletlerimi önceden iptal ettim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım; kartım 4.000 TL Jüpiter kart olduğu ve hesap k
"Teşekkürler"