para iadesi, rezervasyon iptali

Grand Neva Termal Otel’e 8’i için yaptığımız konaklama rezervasyonu kapsamında 4.000 TL tutarında kaporayı EFT ile gönde...rdik. Daha sonra 06.01.2026 tarihinde otele gelemeyeceğimizi bildirip rezervasyonu iptal etmek istediğimizi söyledik. Bu görüşmede para iadesi yapılacağı, bunun için hesap bilgiler...

06.01.2026 tarihinde Çavuşköy Küme Evleri Altınkum No:11 Çeşme / İzmir adresinde bulunan Kiyora Bungalov isimli işletmed...en rezervasyon yaptım. Bana iletilen TR86 0006 7010 0000 0013 **** IBAN numarasına yaklaşık 5.600 TL tutarında ödemeyi EFT ile gönderdim. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra sigorta ile ...

Agoda üzerinden 23–25 Ocak 2026 tarihleri için Bedford Hotel & Congress Centre adına, 1683316220 numaralı rezervasyonu y...aptım. Aynı tarihler için yanlışlıkla iki rezervasyon oluşturmuşum, küçük kızım da rezervasyonlardan birini yanlışlıkla iptal etti. İptal sonrasında “politika gereği” hiçbir şekild...

Amazon Tatil üzerinden 28 Kasım 2025 tarihli Kapadokya turu için 3.800 TL tutarında havale ile ödeme yaparak rezervasyon... yaptırdım. Turdan bir gün önce, 27 Kasım günü öğleden sonra hâlâ herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için kendilerine ulaştım. Görüştüğümde turun iptal edildiğini o zaman öğren...

31.12.2025 tarihindeki yılbaşı akşamı için Oligark Bungalov Silivri şubesine rezervasyon yaptırdım ve 5.600 TL ödememi y...aptım. Sonrasında benden ayrıca depozito istediler. Depozito ödemek istemediğimi, gerekirse rezervasyonu iptal etmek istediğimi söylediğimde, “o paranız askıda kalacak, depozitoyu ...

24–28 Aralık tarihleri için Wish Rent A Car Sabiha Gökçen ofisinden araç kiralamak üzere rezervasyon yaptım ve 11.453,20... TL tutarında ödemeyi sanal kartımla gerçekleştirdim. Ödeme işlemi sırasında sistemler ödemeyi reddedip işlemi iptal etti, ancak buna rağmen harcama ekstreme tutarın yansıdığını gö...

Agoda otel rezervasyonu yaptırdım. Ödeme alındı rezervasyon onaylandı diye mail geldi sonra yeniden mail geldi ve rezerv...asyon iptal edildiği yazıyordu. Para iadesi yapılmadı. Ulaşabileceğimiz bir numara yok. Yapay zeka asistanı hep aynı şeyleri yazıyor. Ticaret Bakanlığına şikayet edeceğim.

Antik İpek Hotel için Hotels üzerinden dün gece bir rezervasyon yaptım. İlanda veya açıklamalarda evlilik cüzdanı zorunl...u olduğuna dair herhangi bir bilgi yer almıyordu. Bunu fark ettiğim için otele telefonla ulaştığımda, evlilik cüzdanı istenebileceğini ve bu konuda sıkıntı yaşayabileceğimi söyledi...

20.12.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Royal İnci Otel için Otel Z üzerinden rezervasyon yaptırdım. 56008...60 numaralı bu rezervasyon için kredi kartımla 2.700 TL ödeme gerçekleştirdim. Otele gittiğimde ise otel yetkilileri, Otel Z ile aralarında dava süreci olduğunu ve Otel Z’nin ücret...

Easygo Araç Kiralama firması üzerinden 16D96E0266F4 numaralı rezervasyonumu... İzmir için 31.12.2025 – 01.01.2026 tarihleri arasında olacak şekilde yaptı...

12.12.2025 tarihinde ETS üzerinden Sarpino Mountain Sarıkamış oteline yılbaşı için 30.12.2025‑03.01.2026 tarihlerini kap...sayan rezervasyon yaptırdım. Annemin de gelmeye karar vermesiyle 29.12.2025 tarihinde sabah 09.30 civarında ilave bir oda daha talep ettim ve uygunluk olduğu için rezervasyon tamam...

Agoda mobil uygulaması üzerinden Divan Ankara oteli için 14.02.2026–15.02.2026 tarihleri arasında yanlışlıkla rezervasyo...n yaptım. Rezervasyon onaylanır onaylanmaz tarihi hemen değiştirmek istedim; ancak sistem buna hiçbir şekilde izin vermedi. Bunun üzerine rezervasyonu iptal ettim, fakat sistem, ip...

12.12.2025 tarihinde ETS üzerinden Sarpino Mountain Sarıkamış oteline yılbaşı için 30.12.2025‑03.01.2026 tarihlerini kap...sayan rezervasyon yaptırdım. Annemin de gelmeye karar vermesiyle 29.12.2025 tarihinde sabah 09.30 civarında ilave bir oda daha talep ettim ve uygunluk olduğu için rezervasyon tamam...

28 Aralık 2025 tarihinde Ucuza Bilet internet sitesi üzerinden Anadolu Jet ile Paris – Sabiha Gökçen arası gidiş-dönüş b...ileti satın aldım. Bilet tutarı 9.450 TL idi ve biletime sadece 4 kg el çantası hakkı tanımlanmıştı. Bunun üzerine ek olarak 20 kg bagaj hakkı satın aldım ve bunun için de 2.200 TL...

Agoda.com mobil uygulaması üzerinden İstanbul Hotel Momento Golden Horn otelinde 31.12.2025 giriş, 01.01.2026 çıkış olac...ak şekilde rezervasyon yaptım. Toplam 5.572,78 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Rezervasyona 3 gün kala beni yabancı bir numara aradı ve İngilizce olarak mailimi kontrol ...

Turlasana isimli seyahat acentası üzerinden 10 Aralık 2025 tarihine günübirlik Bursa turu satın aldım. Üç kişi için topl...am 4.200 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım, rezervasyon numaram 4024’tür. Turun iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade gerçekleştirilmedi. Turun yapılmamasının ardında...

Agoda üzerinden Elite World Sapanca, Türkiye oteli için 2 Ocak 2026 – 4 Ocak 2026 tarihleri arasında konaklama rezervasy...onu yaptım ve 21.531,09 TL tutar kartımdan çekildi. Ancak otelle görüştüğümde, otel Agoda ile çalışmadığını ve sistemlerinde rezervasyonumu göremediklerini belirtti. Otele gitmeden...

Booking.com üzerinden 12.03.2026 giriş, 18.03.2026 çıkış tarihleri için bir otel rezervasyonu yaptım ve toplam 984,01 do...lar tutarındaki ödemeyi 2 Ağustos 2025 tarihinde, aylar öncesinden peşin olarak gerçekleştirdim. Daha sonra rezervasyona ek bir kişi ekletmek istedim. Mail ile bana yeni bir toplam...

Airbnb üzerinden Nevşehir Ürgüp’te yer alan Cappadocia Cave House adlı otelde 2–4 Ocak tarihleri arasındaki konaklama iç...in, 25 Aralık 2025 günü saat 20.00 civarında c*** isimli ev sahibinden toplam 4.677,65 TL tutarında bir rezervasyon yaptım ve ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak kişisel sebepler nedeni...

Turlasana adlı seyahat acentası üzerinden 9 Aralık 2025 tarihine günübirlik Kartepe turu satın aldım. İki kişi için topl...am 2.200 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım, rezervasyon numaram 3947’dir. Tur günü ne telefonla ne de mesajla herhangi bir iptal veya bilgilendirme yapılmadı, araç da hiç gelmedi v...

Elittatil.com üzerinden 19 Ekim 2025 tarihli Benelux turuna toplam 69.160 T...L ödeyerek kredi kartı ile rezervasyon yaptırdım. Bu süreçte firma sahibi o...

Agoda üzerinden 29 Aralık – 1 Ocak tarihleri için Zümrüt Palas Otele, toplam 14.000 TL tutarında, kredi kartı ile bir re...zervasyon yaptırdım. Rezervasyon esnasında oda seçimi yaparken, odanın -1. Katta olduğuna dair hiçbir bilgi yer almıyordu. Odanın -1. Katta olduğunu sonradan öğrendiğimiz için, bu...

30 Kasım 2025 tarihinde Qatar Airways’in internet sitesi üzerinden, kredi kartımla Zanzibâr – İstanbul uçuşu için bilet ...satın aldım. Ancak seyahat iptal olunca, bilet kurallarına uygun şekilde 24 saat dolmadan bileti iptal ettim. Buna rağmen tarafıma para iadesi yapılmadı. Bir süre sonra havayolund...