to read complaints and reviews, or file yours. 
Tatilbudur üzerinden Mc Arancia otele 6–11 Temmuz tarihleri için rezervasyon yaptırdım. Ödemeyi Yapı Kredi World kartımla yaptım ancak kampanyada belirtilen ne %5 ek indirim yansıdı ne de 7.500 TL Chip Para hesabıma geçti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin 9 taksit olduğu için kampanyaya girmediğini, 6 taksit olması gerektiğini söylediler.
Ben de rezervasyonu iptal ettirip bu kez 6 taksit olarak tekrar ödeme yaptım fakat yine ne indirim ne de Chip Para yansıdı. Bunun üzerine rezervasyonu tekrar iptal ettirdim. İki işlem için de alınan sigorta ücretlerinden sadece birinin iadesi yapıldı, diğer sigorta ücreti olan 574 TL ise iade edilmedi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bir sigorta ücretini iade ederken diğerini iade etmemeleri bana haksızlık gibi geliyor. İptal edilen ikinci işlem için kesilen 574 TL’lik sigorta bedelinin de en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum ve bu konuda lütfen herhangi bir zorluk çıkarılmadan sürecin tamamlanmasını istiyorum.
13 Eylül tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımla Tatilbudur üzerinden Asia Beach Otel için 15-18 Eylül tarihleri arasında 480083315 numaralı rezervasyonu 27.468,30 TL tutarında ve 9 taksit olarak yaptım. Aynı gün içinde otel değişikliği yapmak istedim ve Grand Cortez Otel’e, yine aynı tarihlerde, ...
Tatilbudur firmasından 23 Haziran'da 50 bin TL'nin üzerinde bir tatil satın aldık. Daha sonra, ilgili oteli beğenmeyerek aynı bölgede 60 bin TL'nin üzerinde başka bir otele karar verdik. Aradaki 10 bin TL farkı ödemek istediğimizde, 2.500 TL Worldpuan kampanyasından yararlanabilmemiz için 50 bin TL'...
Dün öğlen saatinde Tatilbudur firmasından M****** E****** isimli temsilciden Labranda Mares Oteline 2 gece 2 ayrı oda satın alma işlemi gerçekleştirdik. Otel fiyatı olan 14.664 TL üzerine YKB World karta %5 indirim vade farksız taksit fırsatından yararlandık ve 13.930 TL ödedik. Diğer oda rezervasyo...
Tatilbudur sitesinden 398953016 numaralı 29.05.2024 11:11 tarihli talebimi rezervasyona 3 gün kala çocuğumun rahatsızlığından dolayı ileri tarihe ertelenmesini talep ettiğim halde bana dönüş yapılmadı ve ben rezervasyonumu iptal edip tekrar satın almak zorunda kaldım 406455590 numaralı 05.07.2024 10...
Yorumlar