Hotels.com Onayıyla Otelde Yer Yok, 4 Gün Bekleyen Geri Ödeme

Hotels.com üzeri otel rezervasyonu gerçekleştirmiştik ve otelde yer olmamasına rağmen bu rezervasyon hotels.com tarafından onaylandı. Daha sonra son dakikada otel tarafından bir whats app mesajı aldık ve rezervasyonu yaptığımız site üzeri iptal etmemizi rica ettiler. Hotels.com tarafından hala paramızı geri alamadık ve hiçbir şekilde iletişime geçilemiyor. Hem son anda otelimizden olduk ve bilmediğimiz bir şehirde ortada kaldık hem yeni bir otel rezervasyonu yapabilmek için cebimizdeki son paramızdan olduk. Bari para iadesini direkt yapsaydınız. Bugün 4. Gün ve hala para iadesi gerçekleşmedi. Rezervasyonu gerçekleştirirken parayı direkt hesaptan çekiyorsunuz fakat kendi hatanızdan dolayı iptal etmek zorunda kalıyoruz ve günlerce bekletiliyoruz para iadesi için.