to read complaints and reviews, or file yours.Papel hesabımda bulunan param bir anda kullanılamaz hâle geldi ve yaklaşık bir haftadır bu mağduriyeti yaşıyorum. Hesabı...mda daha önce daha fazla para vardı; bir kısmını çekebilmiştim, şu an içeride kalan yaklaşık 300 TL’yi ise hiçbir şekilde kullanamıyor ya da çekemiyorum. Uygulama zaten öncesinde d
Papel mobil uygulamasındaki hesabıma kişisel bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen giriş yapamıyorum ve uygulama hata veri...yor. Bu sorunu yaklaşık olarak 21 Ocak civarından beri yaşamaktayım ve şu an hesabımda param olmasına rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ist
24.01.2026 tarihinden beri Papel uygulama hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Bir ha...ta oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte Papel müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım
Papel kartımı 24 Ocak 2026 tarihinden beri kullanamıyorum; kartımla işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “işlem yapılamadı...” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma ve içindeki paraya hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve destek ekiplerine e‑posta gönderd
Android telefonumdan Papel uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Bir... hata oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve sisteme erişemiyorum. Farklı internet bağlantılarıyla ve hatta farklı telefondan denememe rağmen sonuç değişmedi.
Yaklaşık 2 gündür Papel hesabıma mobil uygulama üzerinden erişemiyorum, üçüncü güne girmek üzereyim. Uygulamaya girmeye ...çalıştığımda sürekli “Şu an bir sorun oluştu, sonra tekrar deneyin” şeklinde hata alıyorum ve hesabımı hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Hem mobil hesabım hem de fiziksel kartıma
Yaklaşık bir haftadır Android telefonumda Papel uygulamasına giriş yapamıyorum. 19.01.2026 tarihinden beri her denediğim...de ekranda sadece “Bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve uygulamaya hiç erişemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen hiçbir değişiklik olmadı. Bu durumun geçici bir sorun
Telefonumda yüklü olan Papel uygulamasına birkaç gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımd...a ekranda sürekli “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Hem telefon numaramla hem de e-posta adresimle defalarca denememe rağ
Papel uygulamasına 3–4 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “İşleminiz şu anda gerçekleş...miyor” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamada yaklaşık 100 TL bakiyem bulunuyor ve bu paraya ulaşamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak
Papel hesabımda bulunan 22.000 TL bakiyeme birkaç gündür ulaşamıyorum. Uygu...lamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Şu anda işleminizi gerçe
Uzun zamandır Papel hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama ya da sistem üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürek...li “Bir hata oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu durum nedeniyle hizmeti hiç kullanamıyor ve hesabım üzerinde hiçbir işlem gerçek
Uzun süredir Papel hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 2 haftadır uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “bir hata olu...ştu, sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve günlerdir aynı sorun devam ediyor. Hesabım G***** Ö**** adına kayıtlı ve içinde param bulunuyor. Ancak giriş yapamadığım için ne h
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Papel hesabıma bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş ekranında şifremi doğru gi...rdiğim halde “işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Papel hesabımı genelde kampanyalar ve cashback için, özellikle Spotify
26 Ocak 2026 saat 17:00 itibarıyla Papel hesabıma uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde ekranda... “Geçici bir süre hizmet veremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. 27 Ocak 2026 günü saat 18:40 civarında Papel müşteri hizmetler
Papel mobil uygulamasındaki hesabıma dört gündür erişemiyorum. Uygulamaya giriş yaparken şifremi doğru girmeme rağmen ek...randa sürekli “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve hesabıma giremiyorum. Hesabımda bakiye bulunuyor ve bu nedenle ödemelerimi yapamıyorum. Papel
Papel hesabıma 20.000 TL gönderdim ancak yaklaşık 1 haftadır hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem mobil uygula...madan hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve “sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkarıyor, bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyorum.
Papel uygulamasına iPhone 16 Pro telefonumdan yaklaşık 4–5 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekr...anda sürekli “işleminiz şu anda gerçekleşmiyor” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamada param bulunuyor ve en son yaklaşık 1 hafta önce kullandım. O günden beri ne pa
Papel hesabıma 4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmayı denediğimde sürekli “bir hata oluştu lütfen ...daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve hesabıma erişemediğim için içindeki bakiyeyi kullanamıyorum. Papel hesabıma Türkiye İş Bankası üzerinden fast ile 4.000 TL gönderm
Papel iOS uygulamasına 23.01.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekra...nda “işlem şu anda gerçekleşemiyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Günlerdir aynı hatayı almama rağmen sorunla ilgili herhangi bir dönüş yapılmadı ve hâlâ hesa
23 Ocak tarihinden beri Papel hesabıma ne web sitesi ne de uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Üç gündür sistemlerine ...erişemediğim için hesabımdaki 12.500 TL bakiyeme ulaşamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda çağrılarım sürekli
Papel Banka mobil uygulamasına 4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Bir hata oluştu lütf...en daha sonra tekrarlayınız” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte destek almak için telefonla müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak çağrı bir
Yaklaşık 4 gündür Papel uygulamasına giriş dahi yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Bir hata oluştu lü...tfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve hesabımda bulunan yaklaşık 9.800 TL bakiyeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu paraya şu an gerçekten ihtiyacım var ve mağdur du
26.01.2026 tarihinde saat 16:10 itibarıyla İş Bankası üzerinden kendi adıma kayıtlı Papel hesabıma 7.130 TL transfer ett...im. Bu ödemeyi Papel borcumu kapatmak için yaptım; ancak o andan itibaren Papel uygulamasına giriş yapamıyor ve ekranda sadece “hata oluştu” uyarısı çıkıyor. Hem param Papel hesab
Papel mobil uygulamasındaki hesabıma 24 Ocak tarihinden beri giriş yapamıyorum. Normalde kullandığım şifremi doğru girme...me rağmen “işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve iki gündür beklememe rağmen sorun devam ediyor. Hesabımda param bulunmasına rağmen bu şekilde eri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
