to read complaints and reviews, or file yours.Papel Uygulamasında Hesaba Giriş Sorunu Ve Cevap Almama
Papel mobil uygulamasındaki hesabıma dört gündür erişemiyorum. Uygulamaya giriş yaparken şifremi doğru girmeme rağmen ekranda sürekli “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve hesabıma giremiyorum. Hesabımda bakiye bulunuyor ve bu nedenle ödemelerimi yapamıyorum.
Papel müşteri hizmetlerine hem telefon hem de e-posta üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ne aramalarıma ne de maillerime cevap verilmiyor. Hem hesabıma erişimimin sağlanmasını hem de bakiyemi kullanabilecek şekilde sorunumun acil olarak incelenip çözülmesini talep ediyorum.
Gelişme
Papel hesabımda 140.000 TLm duruyor. Hiçbir şekilde uygulamaya, web sitesine, telefonlarına, maillerine ulaşım sağlanamıyor. Sözde kayyum atanmış ve müşteri fonları şu anda kullanılıyor benim paramı kullanmaya hakkınız yok acilen paramı ödeyin sizi dava ederim faiziyle beraber alırım. Merkez Bankası lisans verdi size operasyon oldu oldu komple servere kapatmak nedir dolandırıcı mısınız siz
Hiçbir geri dönüş yok kayyım ne yapıyor acaba varlıklarımızın akıbeti ne olacak. Yapamadığımız ödemelerimizden papel sorumludur ayrıca yirmi günlük yasal süreci bekliyorum avukatım dava açacak
Yaklaşık bir ay oldu ve hala araştırma sürecindeler hala bir ses yok TMSF yi aradım ilgili birime ulaaştım incelemeler sürüyor beklemeniz gerek diyorlar ne zamana kadar paramızı kullanacaksınız yanıltımıcınız siz
Merhaba, T.C. Merkez Bankası’nın 22.01.2026 tarihli kararı ile kuruluşumuzun, 6493 sayılı Kanun uyarınca elektronik para ihracı hizmetini sunmaya ilişkin faaliyet izni geçici olarak durdurulmuştur. Kullanıcı fonları, mevzuat gereği korunmakta olup hak ve alacaklarına yönelik taleplerin ... kontrollerin tamamlanmasının ardından müşteri ve işyeri fonlarının iadesi işlemine başlanacaktır. Papel Destek Ekibi
Çözülen hiçbir şey yok ve hala paralarımızı kullanıyorlar 2. Aya girdik ve hala oyalama taktikleriyle paralarımızı kilitlediler resmen. İnsanların paralarına ihtiyaç duydukları zaman bir anda çöktünüz paralarımıza. Devlet size lisans verdi benim anlamadığım çökme işini devlet eliyle yapmaları devlet bu sorunu çözemeyecekse vatandaş neye kime güvensin artık şaşırmışlar bunlar Merkez Bankası lisans vermiş TMSF çökmüş ne incelemeymiş arkadaş aylarmı sürer inceleme işi paralarımızı iade edin artık dolandırıcı mısınız siz neyi bekliyorsunuz her gün bankalar arıyor ödemelerimiz gecikti iade süreci başlasın artık
Her şikayete aynı şeyleri kopyala yapıştır yaparak akılları sıra bilgi veriyorlar, eğleniyorlar bizimle dostum 4 aya yakındır mağduruz 1 tane insan evladı çıkıp düzgün açıklama yapmıyor