to read complaints and reviews, or file yours.Android Telefonumda Papel Giriş Sorunu Ve Cevapsız Destek
Android telefonumdan Papel uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Bir hata oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve sisteme erişemiyorum. Farklı internet bağlantılarıyla ve hatta farklı telefondan denememe rağmen sonuç değişmedi.
Hesabımda para olmasına rağmen bu hata nedeniyle hesabıma erişemiyor ve paramı kullanamıyorum. Destek almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon yüzüme kapanıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum ve sorunla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Papel hesabıma giriş sorunumun acil olarak çözülmesini, hesabıma erişimimin sağlanmasını ve paramı kullanabilecek duruma getirilmesini, ayrıca yaşadığım sorunla ilgili tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, T.C. Merkez Bankası’nın 22.01.2026 tarihli kararı ile kuruluşumuzun, 6493 sayılı Kanun uyarınca elektronik para ihracı hizmetini sunmaya ilişkin faaliyet izni geçici olarak durdurulmuştur. Kullanıcı fonları, mevzuat gereği korunmakta olup hak ve alacaklarına yönelik taleplerin kontrollerin tamamlanmasının ardından müşteri ve işyeri fonlarının iadesi işlemine başlanacaktır. Papel Destek Ekibi
