Papel Hesabına Giriş Hatası Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Uzun zamandır Papel hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama ya da sistem üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Bir hata oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum.
Bu durum nedeniyle hizmeti hiç kullanamıyor ve hesabım üzerinde hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili olarak Papel müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefonlar açılmıyor ve herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Papel hesabıma giriş yapma sorunumun acil olarak incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak hesabıma erişimimin tekrar sağlanmasını ve tarafıma bilgilendirici bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, T.C. Merkez Bankası’nın 22.01.2026 tarihli kararı ile kuruluşumuzun, 6493 sayılı Kanun uyarınca elektronik para ihracı hizmetini sunmaya ilişkin faaliyet izni geçici olarak durdurulmuştur. Kullanıcı fonları, mevzuat gereği korunmakta olup hak ve alacaklarına yönelik taleplerin bildirilmesi ile kontrollerin tamamlanmasının ardından müşteri ve işyeri fonlarının iadesi işlemine başlanacaktır. Papel Destek Ekibi













