Sürekli Hata Mesajı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleriyle Papel Hesabına Giriş Sorunu
24.01.2026 tarihinden beri Papel uygulama hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Bir hata oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum.
Bu süreçte Papel müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, destek alamadım. Hesabım Alpaslan Ç**** adına kayıtlıdır ve günlerdir bu sorun devam ettiği için mağdur durumdayım.
Papel hesabıma erişim sorunumun acilen çözülmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, T.C. Merkez Bankası’nın 22.01.2026 tarihli kararı ile kuruluşumuzun, 6493 sayılı Kanun uyarınca elektronik para ihracı hizmetini sunmaya ilişkin faaliyet izni geçici olarak durdurulmuştur. Kullanıcı fonları, mevzuat gereği korunmakta olup hak ve alacaklarına yönelik taleplerin bildirilmesi ile kontrollerin tamamlanmasının ardından müşteri ve işyeri fonlarının iadesi işlemine başlanacaktır. Papel Destek Ekibi
İletmiş olduğunuz telefon numarasına asla ulaşılamıyor 15 kez de mail attım asla dönüş yok 28 ocaktan beridir bakiyeme erişim sağlayamıyorum














