to read complaints and reviews, or file yours. 
Papel Banka mobil uygulamasına 4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Bir hata oluştu lütfen daha sonra tekrarlayınız” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.
Bu süreçte destek almak için telefonla müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak çağrı bir türlü düşmüyor, telefon sürekli kapanıyor ve kimseye ulaşamıyorum. Hem uygulamadan hem de telefon desteğinden sonuç alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Hesabıma acilen erişimimin sağlanmasını ve yaşadığım bu sorunun en kısa sürede teknik olarak incelenerek çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
24 Ocak tarihinden beri Papel hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda 3.400 TL bulunuyor ve uzun süredir bu paraya ulaşamıyo...
Yaklaşık 2-3 gündür Papel uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefon görüşmesi yarıda kesil...
Papel uygulamasına 4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Bir hata oluştu, sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyor, bakiyemi göremiyorum. Sistem tamamen kapalı olduğu için hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak ...
Papel yetkilileri, Yaklaşık 4–5 gündür Papel hesabıma ne mobil uygulamadan ne de internet şubesinden giriş yapamıyorum. Her denememde “Bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Aynı zamanda mobil bankacılık şifremi girdiğimde müşteri hizmetlerine bağlanmak...
Papel mobil uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Yaklaşık 40 defa denememe rağmen uygulama her seferinde “teknik hata oluştu” uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum, dolayısıyla hiçbir destek alamadım. Hem uygulamaya g...
Yorumlar