to read complaints and reviews, or file yours.Papel Hesabına Erişilemiyor Ve 22 Bin TL Para Çekemiyorum
Papel hesabımda bulunan 22.000 TL bakiyeme birkaç gündür ulaşamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve 4 gündür aynı sorun devam ediyor.
Hesabıma ait bakiyenin olduğuna dair dekontum mevcut, ancak uygulamaya giremediğim için paramı çekemiyor ve kullanamıyorum. Papel ile iletişime geçmek için de herhangi bir kanaldan dönüş alamadım, bu yüzden mağduriyetim büyüyor.
Papel hesabımda bulunan 22.000 TL bakiyeme erişimin sağlanmasını, uygulamaya giriş sorunumun acilen çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. İletişim için kayıtlı telefon numaram: 0537*****45.
Merhaba, T.C. Merkez Bankası’nın 22.01.2026 tarihli kararı ile kuruluşumuzun, 6493 sayılı Kanun uyarınca elektronik para ihracı hizmetini sunmaya ilişkin faaliyet izni geçici olarak durdurulmuştur. Kullanıcı fonları, mevzuat gereği korunmakta olup hak ve alacaklarına yönelik taleplerin bildirilmesi ile kontrollerin tamamlanmasının ardından müşteri ve işyeri fonlarının iadesi işlemine başlanacaktır. Papel Destek Ekibi
