özür paketi

Bugün İstanbul Sultanbeyli’de bir marketten aldığım First marka Karpuzlu sakız kutusunun içinde, altı adet sakızın diğerlerine göre belirgin şekilde daha kısa olduğunu fark ettim. Sakızların tadı, dokusu ve ambalajı normaldi, yalnızca boyları kısaydı. Ürünün parti numarası kutu üzerinde 0gz0151211 o...

Şırnak Silopi’de Burger King İpek Yolu şubesinden Yemeksepeti üzerinden iki kez burger siparişi verdim. Her iki siparişte de not kısmına özellikle mayonez alerjim olduğunu, hamburgerime de kesinlikle mayonez konulmamasını ve yan ürünlerde de mayonez yerine ketçap istediğimi yazdım. Buna rağmen sipar...

Ankara Pursaklar’da bulunan Bereket Market isimli bakkaldan bugün saat 17.30 civarında Luppo Lufle ürününüzden satın aldım. Ürünü tüketirken paketinin içinden küçük bir paket daha çıktığını gördüm, üzerinde uyarıyı başta fark etmediğim için sos sandım ve ürüne döktüm. Daha sonra üzerinde “yemeyin” y...

Ülker markasına ait Çizi ürününü Kocaeli Darıca’da satın aldım. Ürünü açtığımda krakerlerin yanık olduğunu ve tadının acılaştığını fark ettim, bu nedenle ürünü tüketemedim. Paket şu an hâlâ duruyor, firma benimle iletişime geçerse paketi de kendilerine iletebilirim. Yaşadığım sorun üzerine firma ta...

Türkiye Sigorta’dan eşim adına Tamamlayıcı Sağlık Sigortası – Bronz Paketi satın aldım. Poliçede 4 seans online diyetisyen desteği hakkımız olduğu açıkça belirtiliyor. Bu kapsamda Türkiye Sigorta’yı arayarak kendi adıma diyetisyen desteği talebi oluşturdum. Görüşme sırasında tarafıma bir mesaj gönde...

Eti Benimo çikolatalı ürününün bir paketinde üretim hatasıyla karşılaştım. Paket içindeki bisküvilerden biri, normalde dik durması gerekirken üretim aşamasındaki hatadan dolayı yatay pozisyonda kalmış ve bu nedenle pakete bir adet daha az ürün girmiş. Bu durum yaklaşık iki haftalık bir ürün olmasın...

Altınkılıç marka tam yağlı olgunlaştırılmış inek peynirini yaklaşık 3 gün önce Getir’in kendi mağazası olan Getir Büyük üzerinden satın aldım. Ürün kapalı ambalajlıydı ve son kullanma tarihi 27.12.2026 olarak görünüyordu. Paketi yeni açtığımda peynirin içinde pembelikler olduğunu fark ettim. Taze ve...

Hepsiburada üzerinden verdiğim son üç siparişim Hepsijet kargo ile teslim ediliyor ancak kurye, adres bilgilerim açık ve net bir şekilde yazmasına rağmen paketi evime getirmiyor. 24.01.2026 tarihinde kargoya verilen ve 26.01.2026 tarihinde teslim görünmesine rağmen elime ulaşmayan, 62754389168056 nu...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 24 Mbps hızında bir internet aboneliği başlattım. Abonelik işlemini çağrı merkezi üzerinden yaptım ve görüşmede güvenli aile paketiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay sorulmadı. Buna rağmen aboneliğim, güvenli aile paketi kapalı olacak şekilde başlatı...

Palette Deluxe saç boyasını ilk kez kullandım ve ürünü Uşak Atapark’taki Gratis mağazasından satın aldım. Saç boyasını dün uyguladıktan kısa bir süre sonra saç derimde, kulaklarımda, boynumda, sırtımda ve kollarımda çok şiddetli kaşınma ve kızarıklıklar oluştu. Şu anda hâlâ devam eden ciddi bir aler...

Philip Morris üretimi Marlboro Touch Blue sigaralarda uzun süredir ciddi ve kabul edilemez kalite sorunları yaşıyorum. Farklı yerlerden aldığım paketlerde defalarca problemle karşılaştım ve son olarak 24.01.2026 tarihinde saat 20.20 civarında yine aldığım bir Marlboro Touch Blue sigaranın içinden ta...

25.01.2026 günü öğle saatlerinde Sivas Merkez’deki BİM şubesinden Simbat marka çekirdek satın aldım. Aynı gün saat 17.35 civarında paketi açıp ürünü tüketirken çekirdek paketinin içinden salyangoz çıktığını gördüm. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve ürüne karşı güvenimi tamamen sa...

25.01.2026 tarihinde BİM marketten 384 gram çiğ köfte satın aldım. Ürün etiketinde ve indirimde 25 TL olarak görünmesine rağmen kasada 29,50 TL olarak geçirildi. Arada fiyat farkı olduğunu sonradan fark edince tekrar markete gidip durumu kasadaki personele anlattım. Kasadaki görevli, ürünün kasada ...

18 Ocak tarihinde Bursa’daki bir Migros şubesinden UNO 2 Kat Tahıllı Tava Ekmeği satın aldım. Ürünü tüketmek için paketi açtıktan sonra ekmeğin içinden odun parçasına benzer yabancı bir cisim çıktığını fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durum yaşadım....

+1

İstanbul Başakşehir’de Happy Center Online Market üzerinden bugün satın aldığım Sütaş süzme peynirini açtığımda ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Sürekli aldığım bir ürün olmasına rağmen bu sefer ambalajı açtığımda üst jelatinin altında normalde bulunması gereken gıda emici kağıt pedin olmadığını gö...

Tadım markasına ait 180 g Çiğ Karışık Naturel paketini 23.01.2026 Cuma günü İstanbul Ataşehir’de bulunan Carrefour Palladium AVM mağazasından satın aldım. Paketi açar açmaz ürünün içinden alüminyum folyo benzeri, ne olduğunu anlayamadığım yabancı bir cisim çıktığını fark ettim. Bu durumu görür görme...

Yaklaşık iki hafta önce Kahvelipınar BİM şubesinden Antepsan Keyifçe kabuklu ceviz satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda cevizlerin eski, bayat ve bir kısmının kurtlu olduğunu gördüm. Ürün tamamen tüketilemeyecek durumdaydı ve bu nedenle hem sağlık açısından endişe duydum hem de ciddi bir hayal kı...

23 Ocak’ta DHL Kargo Çorum şubesinden dağıtıma çıkan, içinde yaklaşık 150 TL değerinde toz içecek bulunan kargomuz için, evde olmayacağımızı belirterek saat 17.00 suları için kapıya bırakılmasını özellikle rica ettik. Güvenli lojmanda oturduğumuz ve kapı önünü güvenli alan olarak gördüğümüz için bu ...