to read complaints and reviews, or file yours.Şölen Çikolatasında Beyaz Lekeler Ve Gıda Güvenliği Endişesi
Şölen markasına ait bir çikolatayı bugün Sivas ili Zara ilçesindeki Şok market ’ten satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 04.03.2026 olarak yazmasına rağmen, paketi açtığımda çikolatanın üzerinde beyaz lekeler olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünün bozulmuş olabileceğini düşündüm. Ambalaj üzerinde l: gaz5 06 3G 06 2 ibaresi yer almaktadır.
Ambalaj açıldığı için marketin ürünü geri almayacağını bildiğimden doğrudan bu durumu buradan Şölen’e iletmek istedim. Bu ürünü çocuğum tükettiği için, böyle bir durumda özellikle gıda güvenliği konusunda çok daha hassas olunması gerektiğini düşünüyorum ve açıkçası endişe duydum.
Şölen’den, yaşanan bu durumla ilgili açıklama ve tarafıma bir özür bekliyorum. Ayrıca aynı seri ürünlerin kontrol edilmesini ve benzer bir sorunun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Teşekkür ederim
Teşekkür ederim
Yağmur hanım ın ilgisine teşekkür ederim 🙂
