özür paketi

11.03.2026 Çarşamba günü Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, 800 TL ödediğim Razer mouse’a ait USB dongle, tüm adresi ve evi net tarif etmeme rağmen Sakarya Karasu şubesine bağlı dağıtım sırasında yanlış adrese teslim edildi. Takip numaram 6043784185880’dir. Kurye beni aradığında bakkalın orada old...

01.03.2026 tarihinde eşim E**** Y***** adına, Muğla ili Bodrum ilçesindeki adresimiz için D-Smart’tan 50 Mbps hızında, film ve dizi kanalları dahil olan internet paketi için başvuruda bulunduk. Başvuru sırasında kurulumun en geç üç iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi; ancak bugün itibarıyla üz...

BİM Market’ten geçen hafta Ülker fındıklı sütlü çikolata satın aldım. Çikolatayı açtığımda üzerinde belirgin beyaz lekeler olduğunu gördüm ve tadı da yenilmeyecek kadar kötüydü. Oysa ambalaj üzerindeki son kullanma tarihi 14.03.2026 olarak görünüyordu, yani ürünü aldığım tarihte tarihi geçmemişti. T...

Fix to Zero markasına ait Afrika Ateşi kurabiyesini yaklaşık bir hafta önce BİM marketten satın aldım. Ürünün ambalajında büyük puntolarla “glütensiz” ibaresi yer aldığı için, çölyak hastası olan sevgilim için güvenle alabileceğimizi düşündük. Ancak eve geldiğimizde içindekiler kısmına daha detaylı ...

Vodafone mobil hattımda, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Aşım paketi” adı altında bir paket tanımlandığını fark ettim. Bu paketle ilgili öncesinde bana herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı yapılmadığı halde, bu ayki faturama yaklaşık 200 TL tutarında bir ücret yansıtılacağı söylendi. Konu ...

206184899246 takip numaralı paketi Ankara/DEMET evlerden- Ankara Keçiören'in aynı il içinde 1 günde teslim etmelerini geçtim; kod gönderip dağıtıma bile çıkarmadıkları gibi, yapılan yanlışın üstünü örtmek için "ulaşılamadı" notu düşmüşler. Ayıptır ya, her şey sistemde kayıtlı. Uzun yıllardır Türkiy...

Türk Telekom’dan Kurumsal Aylık Sınırsız Sosyal Medya Paketi kullanmama rağmen, sosyal medyada harcadığım kullanımın doğrudan kendi internet paketimden düştüğünü fark ettim. Özellikle son iki haftadır neredeyse sadece sosyal medya uygulamalarını kullandım, başka uygulamalarda internet harcamama rağm...

Yaklaşık 1 hafta önce Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi’indeki bir büfeden çocuğum için Özmo Toto sürpriz yumurta aldım. Çocuğum paketi açtığında yumurtanın içinden kurt çıktı ve çok kötü bir koku vardı. Bunu gören çocuğum hem çok korktu hem de uzun süre ağladı, aldığı yumurtayı yiyemediği için büyük...

5 Mart’ta A101 Ahmet Arif Caddesi şubesinden A101 Çerezya marka 250 gramlık kuru kayısı ürünü aldım. Ürünün son kullanma tarihi paket üzerinde 17.12.2026 olarak görünmesine rağmen, paketi açtığımda ekşimsi ve oldukça kötü bir koku ile karşılaştım. Ürünün kokusu o kadar yoğundu ki tüketmem mümkün değ...

Digiturk beın Connect üzerinden yıllık taraftar paketi kullanıyorum. Bu hafta oynanan Galatasaray – Başakşehir maçını izlemek için beın Sports 1 kanalına girmek istediğimde kanal maç saatinde açılmadı ve ekranda “bağlantı hatası kaynağa erişilmiyor (sa-47337096) ” uyarısını aldım. Ücretini ödediğim ...

Tekirdağ Karağaç’ta bulunan BİM şubesinden kısa süre önce aldığım Casey marka kekin içinden beyaz bir ip parçası çıktı. Ürünü eve geldikten sonra tüketirken fark ettim, mağazada iken böyle bir durumu görmemiştim. Ürünün son tüketim tarihi paket üzerinde 02.08.2026 olarak yazıyor ve fişim de hâlâ dur...

Geçen ay A101 marketten satın aldığım Eti Gong ürününde ciddi bir eksik gramaj sorunu yaşadım. Paketin içeriğinin7 olması gerekenden belirgin şekilde daha az olduğunu fark ettim ve bu durum hem tüketici olarak güvenimi sarstı hem de markaya olan bakışımı olumsuz etkiledi. Kasada fişimi almıştım anc...

Ankamall AVM Karaca Home mağazasından Guess Pudra çift kişilik nevresim takımı (1000196853001) satın aldım. Ürünü mağazadan teslim etmeyip kargo ile eve göndereceklerini söylediler. Yaklaşık 10 gün sonra kargo elime ulaştı. Bu süreçte mağazadan beni arayarak paketlerde bir karışıklık olabileceğini s...

Dimes’in küçük paket karışık meyve suyunu (portakal, şeftali ve üzümlü) dondurup ertesi gün paketi yırtarak dondurma gibi tüketmek istedim. Ancak ürünün içinden böceğe benzer bir yabancı madde çıktı ve bu durum beni son derece rahatsız etti, gerçekten midem bulandı. Ürünün son tüketim tarihi 24.01....

Serdivan Anatolia Güzellik Merkezi’nde annemle birlikte çatlak tedavisi, bölgesel incelme ve lazer paketi satın aldık. Ancak aldığımız paketler konusunda sürekli olarak paket üstüne paket satıp, sonrasında “onu yaparken bunu yapamayız, ya onu ya onu” diyerek bizi oyaladılar ve hiçbir şekilde net bir...

Mart 2026 içinde Karaman’daki A101 marketten aldığım Torku çubuk kraker paketinde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Paketi açtığımda çubuk krakerlerin birbiriyle yapışık olduğunu ve normalden çok daha tuzlu olduğunu fark ettim. Ürünün bayat bir tadı vardı ve bu durumun üretimden kaynaklı bir hata old...

Instagram’da Egeden Köy Ürünleri adıyla satış yapan bir sayfadan geçen hafta cuma günü, Instagram’daki çok övücü reklamlarına güvenerek ürün siparişi verdim ve 1.040 TL’yi havale yoluyla ödedim. Sipariş verdiğim ürün, reklam görsellerinde gösterilen ürün ile aynıydı ancak kargo sürecinde de ciddi so...

Torku markasına ait “Torku Çıtır Gofret Mini” ürününü bugün Düzce’deki Özdilek AVM içindeki marketten satın aldım. Paketi açıp çikolataları koymak istediğimde, içerisinde gofretin tozları olduğunu ve ürünün sorunlu olduğunu fark ettim. Ayrıca çikolatalardan biri yarım ve önceden açılmış durumdaydı. ...

11.03.2026 tarihinde Konya Akşehir Yarenler Mahallesi Küçükağa Caddesi’ndeki BİM şubesinde alışveriş yaparken soda aldım. Sodanın çoklu paketini elime aldığımda paketin zaten yırtık olduğunu ve bu yüzden şişelerden birinin yere düştüğünü fark ettim. Paketi ben açmadığım için, düşen şişeyi almak iste...

Tukaş marka dondurulmuş patates ürününüzle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü yaklaşık 2 hafta önce İzmir’de bir Migros şubesinden satın aldım. Paketi almadan önce son tüketim tarihine baktım ve ürünün son tüketim tarihinin 2027 Kasım olduğunu gördüm, yani tarihinin geçmemiş olma...

İndomie tavuk aromalı noodle’ı Migros marketten aldım. Bugün yemek için paketi açtığımda noodle’ın içinden siyah, yabancı ve kötü görünümlü bir madde çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından beni çok rahatsız etti hem de ürüne olan güvenimi tamamen sarstı, ürünü doğal olarak tüketemedim. ...

Yıllardır severek alışveriş yaptığım ve güvendiğim Çitlekçi’den, 17 Ocak 2026 tarihinde kendi online mağazası üzerinden verdiğim 106628 numaralı siparişimde aldığım çiğ kabak çekirdeği ürünü küflü çıktı. Ürünü Ocak ayında almıştık, Ramazan döneminde de çok tüketilmedi ve yaklaşık iki ay boyunca azar...