Eti Benimo Çikolatalı Pakette Üretim Hatası Nedeniyle Eksik Ürün

Eti Benimo çikolatalı ürününün bir paketinde üretim hatasıyla karşılaştım. Paket içindeki bisküvilerden biri, normalde dik durması gerekirken üretim aşamasındaki hatadan dolayı yatay pozisyonda kalmış ve bu nedenle pakete bir adet daha az ürün girmiş.

Bu durum yaklaşık iki haftalık bir ürün olmasına rağmen paketi yeni açtığımda fark ettim. Ürünü Getir üzerinden satın aldım. Ücretini tam ödememe rağmen eksik ürünle karşılaşmak güvenimi sarstı.

Eti’den, yaşadığım bu mağduriyetin telafi edilmesini ve bir özür paketi gönderilmesini talep ediyorum. Üretim hattında bu tür hataların tekrar etmemesi için de gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.