Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Molfix Bebek Bezinde Gizli Siyah Yabancı Parça Hijyen İhlali

Molfix Bebek Bezinde Gizli Siyah Yabancı Parça Hijyen İhlali
Molfix Bebek Bezinde Gizli Siyah Yabancı Parça Hijyen İhlali
24 Ocak 21:14148
Havvanur'un Teşekkür Mesajı
Şikayetimi oluşturduktan kısa zaman sonra beni aradılar. Ürünü incelenmesi adına göndermemi istediler. Ben de kendilerine ürünü gönderdim. İnceleme sonucu hakkında herhangi bir bilgi aktarımı olmadı. Hatalarını telafi etmek adına hediye göndermişler. Teşekkür ederim. 😊Üretilen şey Bebek bezi olduğu için hijyene daha özen gösterilmesini istiyorum.

Molfix marka 6 numara bebek bezi kullanırken, bezin ön tarafının iç kısmında normalde olmaması gereken koyu bir karartı fark ettim. İçini açıp incelediğimde, bezin başka hiçbir yerinde bu şekilde bir leke ya da farklı bir durum yoktu. Şüphelendiğim bölgeyi kestiğimde, içinden siyah renkli, banda benzer, biraz uzunca bir atık parçası çıktı ve görüntüsünden de hijyenik olmadığı çok net anlaşılıyordu.

Bu tür bir yabancı cismin, doğrudan bebeğin cildiyle temas eden bir bezin içinde ne işi olduğunu gerçekten anlamış değilim. Sonuçta bu bezin kullanıcısı bir bebek ve üretim aşamasında çok daha hassas ve kontrollü olunması gerektiğini düşünüyorum. Ürünü Kocaeli Darıca’da bulunan Happy Center marketten almıştım ve 80 adetlik bir paket olmasına rağmen şu an için bu problemi yalnızca bir bezde fark ettim; diğerlerini henüz kullanıp kontrol etme fırsatım olmadı.

Molfix’ten bu ürünle ilgili olarak acil şekilde inceleme yapılmasını, üretim hattındaki bu hijyen sorunuyla ilgili net bir açıklama ve tarafıma özür bekliyorum. Gerekirse sorunlu bezi ve paketi incelemeleri için paylaşmaya hazırım. Bebeğimin sağlığıyla ilgili endişe yaşadığım bu durumun ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.

26 Ocak 14:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Havvanur
3 Mart 10:16

Şikayetimi oluşturduktan kısa zaman sonra beni aradılar. Ürünü incelenmesi adına göndermemi istediler. Ben de kendilerine ürünü gönderdim. İnceleme sonucu hakkında herhangi bir bilgi aktarımı olmadı. Hatalarını telafi etmek adına hediye göndermişler. Teşekkür ederim. 😊Üretilen şey Bebek bezi olduğu için hijyene daha özen gösterilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bebek Bezinde Yabancı Madde Şoku: Güven Sarsıldı

5 Ekim 2025 11:17252

Molfix 6 numara bebek bezi kullanıyorum. 1 Ekim tarihinde açtığım bir bezin iç kısmında kum gibi yabancı bir madde fark ...

1 Destek

Molfix Bebek Bezinde Tozlu Kalıntı Hijyen Endişesi

14 Ocak 14:43141

Molfix marka 6 numara bebek bezi kullanıyorum. Az önce Tunceli Pertek’te bulunan Can Mar Market’ten aldığım paketten bir...

Molfix Bebek Bezinde Tozlu Kalıntı Hijyen Endişesi

Bebek Bezinde Yabancı Madde Ve Taşırma Sorunu Yaşadım

10 Aralık 2025 11:42688

Yeni aldığımız 6 numara Molfix (mavi paket) bebek bezinin 62 adetlik paketinde, alt sıradaki bezlere geçtiğimizde bir be...

Bebek Bezinde Yabancı Madde Ve Taşırma Sorunu Yaşadım
Bebek Bezinde Yabancı Madde Ve Taşırma Sorunu Yaşadım
Bebek Bezinde Yabancı Madde Ve Taşırma Sorunu Yaşadım

Molfix Bebek Bezinde Sakız Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı Ve Sağlık Endişesi

12 Aralık 2025 22:04129

Uzun süredir Molfix 6 numara bebek bezi kullanıyorum, yaklaşık 8 aydır memnundum ancak bugün çok ciddi bir problem yaşad...

Molfix Bebek Bezinde Sakız Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı Ve Sağlık Endişesi
Molfix Bebek Bezinde Sakız Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı Ve Sağlık Endişesi
Molfix Bebek Bezinde Sakız Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı Ve Sağlık Endişesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Molfix Bebek Bezinin İçinde Çıkan Belirsiz Yumuşak Bir Nesne

Molfix BebekBezinin İçinde Çıkan Belirsiz Yumuşak Bir Nesne

Profil fotoğrafı
Buse
Molfix Yenidoğan Bezi

Molfix YenidoğanBezi

Profil fotoğrafı
Samet
Molfix Bezde Üretim Hatası!

Molfix BezdeÜretim Hatası!

Profil fotoğrafı
Delila
Molfix Bezin İçinde Sert Cisim

Molfix Bezinİçinde Sert Cisim

Profil fotoğrafı
Elif