Molfix Bebek Bezinde Gizli Siyah Yabancı Parça Hijyen İhlali


Molfix marka 6 numara bebek bezi kullanırken, bezin ön tarafının iç kısmında normalde olmaması gereken koyu bir karartı fark ettim. İçini açıp incelediğimde, bezin başka hiçbir yerinde bu şekilde bir leke ya da farklı bir durum yoktu. Şüphelendiğim bölgeyi kestiğimde, içinden siyah renkli, banda benzer, biraz uzunca bir atık parçası çıktı ve görüntüsünden de hijyenik olmadığı çok net anlaşılıyordu.
Bu tür bir yabancı cismin, doğrudan bebeğin cildiyle temas eden bir bezin içinde ne işi olduğunu gerçekten anlamış değilim. Sonuçta bu bezin kullanıcısı bir bebek ve üretim aşamasında çok daha hassas ve kontrollü olunması gerektiğini düşünüyorum. Ürünü Kocaeli Darıca’da bulunan Happy Center marketten almıştım ve 80 adetlik bir paket olmasına rağmen şu an için bu problemi yalnızca bir bezde fark ettim; diğerlerini henüz kullanıp kontrol etme fırsatım olmadı.
Molfix’ten bu ürünle ilgili olarak acil şekilde inceleme yapılmasını, üretim hattındaki bu hijyen sorunuyla ilgili net bir açıklama ve tarafıma özür bekliyorum. Gerekirse sorunlu bezi ve paketi incelemeleri için paylaşmaya hazırım. Bebeğimin sağlığıyla ilgili endişe yaşadığım bu durumun ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Şikayetimi oluşturduktan kısa zaman sonra beni aradılar. Ürünü incelenmesi adına göndermemi istediler. Ben de kendilerine ürünü gönderdim. İnceleme sonucu hakkında herhangi bir bilgi aktarımı olmadı. Hatalarını telafi etmek adına hediye göndermişler. Teşekkür ederim. 😊Üretilen şey Bebek bezi olduğu için hijyene daha özen gösterilmesini istiyorum.





















