to read complaints and reviews, or file yours.A101’te Satılan Bayat Eti Browni Intense Ürünün Sağlık Ve Güven Endişesi
İstanbul Bahçelievler Aladağ bölgesindeki A101 mağazasından dün, 3’lü paket halinde 52,50 TL’ye Eti Browni Intense çikolatalı ürün aldım. Bugün paketi açıp yerken tadının kötü ve bayat olduğunu fark ettim. İçime sinmediği için çöpe attığım ambalajı tekrar alıp son kullanma tarihine baktım ve 16.01.2026 tarihinde süresinin dolduğunu gördüm.
Son kullanma tarihi geçmiş bir ürünün rafta satılıyor olması, üstelik çocukların da sıkça tükettiği bir ürün olması beni hem sağlık açısından hem de güven açısından çok rahatsız etti. Eti Gıda markasına özellikle güvenerek tercih ettiğim bir üründe böyle bir durum yaşamak, hem markaya hem de A101’e olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Eti Gıda ve A101’den bu konuda sorumluların tespit edilmesini, raf kontrollerinin sıkı bir şekilde yapılmasını, tarafıma özür ile birlikte uygun bir tazminat ödenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Lütfen beni 15.00dan sonra arayın. Maalesef sabah saatleri müsait olamıyorum.
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri
Lütfen bugün 15.00dan sonra arayın mesai saatleri içinde arıyorsunuz nasıl müsait olalım, öğretmenim dersteyim. 15.00dan sonra. Ayrıca bugün atanamadım ki ulaşamadık diye tekrar not düşmüşsunuz!
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri
Aradıniz, açtığımda yüzüme kapattınız telefonu! Bu kadarı da olmaz!
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Telefon suratıma kapanmasının tamamen bir yanlış anlaşılma olduğunu fark ettim. Ben açarken müşteri temsilcisi kapatmış, kötü bir tesadüf olmuş. Bu durumu çözdük. Sorun yok. Hanımefendi gayet açıklayıcıydı. Ama hala Etinin marketlere dağıttığı ürününün tarihi geçmesine rağmen ( ki ürettiği ürünün takibini yapması gerektiğini düşünüyorum çünkü daha önceki bey efendiyle görüştüğümde rafların takının A101 yapmasının gerektiğini söyledi) Bence profesyonel tutum ürettiği ve dağıtımının yaptığı ürünün tüketici tarihinin geçmesine rağmen ne ürünün iadesinin ne de ürünün ücretini almadığını Eti'nin sorgulamaması.
Tüketicimize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri
Aldığım Eti Browni Intense çikolatalı ürünün son kullanma tarihi geçmişti ve tadı bozuktu. Markaya bu durumu bildirdim. Marka, sorunu inceleceklerini ve bilgi vereceklerini söyledi ancak somut bir çözüm önerisi sunmadı. Bu yetersiz geri dönüş beni hayal kırıklığına uğrattı ve ürünün iadesi gibi basit bir çözümün yeterli olmadığını düşünüyorum.
Tüketicimize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri
