özür paketi

Türk Telekom faturasız hattım için mobil uygulama üzerinden son aldığım iki ek internet paketi, satın alma işlemi başarılı olup SMS ile onay mesajı gelmesine ve ücreti bakiyemden tahsil edilmesine rağmen hatta tanımlanmadı. Mevcut internet paketim bittiği için, ek paketlerim aktif olmadığı halde kul...

22.01.2026 tarihinde saat 21.47’de Bursa Osmangazi Anatolium AVM içindeki Carrefour Market’ten, mağazanın kendi fırınında hazırlanmış olan kurabiyelerden satın aldım. Ürünün üzerinde son tüketim tarihi 25.01.2026 olarak görünüyordu. Ancak ürünü eve getirdikten sonra, zaman içinde paketi açtığımda, s...

31 Mart 2026 tarihinde Hakmar marketten aldığım Lays Fırından Yoğurt ve Mevsim Yeşillikleri aromalı cipsin paketini açtığımda, içinden kıl benzeri yabancı bir cisim çıktığını fark ettim. Atıştırmalık olarak güvenip aldığım bir ürünün içinden böyle hijyenik olmayan bir şey çıkması, hem sağlık açısınd...

İstanbul Bahçelievler Aladağ bölgesindeki A101 mağazasından dün, 3’lü paket halinde 52,50 TL’ye Eti Browni Intense çikolatalı ürün aldım. Bugün paketi açıp yerken tadının kötü ve bayat olduğunu fark ettim. İçime sinmediği için çöpe attığım ambalajı tekrar alıp son kullanma tarihine baktım ve 16.01.2...

10.03.2026 tarihinde Kent Gross Konya Yazır şubesinden Tahsildaroğlu marka Ezine peyniri satın aldım. Ürünün üzerindeki etiketi paketleme tarihi olarak 14 Mart 2026 yı gösterdiği için güvenip aldık. Ancak ürün, market tarafından farklı bir pakete konmuş ve bu paketin üzerinde paketleme tarihi 14.03....

Yaklaşık dört yıldır Türk Telekom’dan evim için fiber internet hizmeti bekliyorum. Fiber kablolar yıllar önce binamıza döşenmesine rağmen hâlâ fiber altyapı aktif edilmedi. Aradan geçen bunca zamana rağmen net bir tarih verilmediği gibi, sonunda fiber yerine VDSL bağlanacağı söylendi ve altyapım en ...

21 Mart’ta Gratis’in online sitesinden duş jeli, saç kremi ve benzeri kişisel bakım ürünleri sipariş verdim. Siparişim 28 Mart’ta elime ulaştı ancak paketi açtığımda dört adet ürünün kapağının açık olduğunu ve içlerindeki ürünlerin akarak diğer ürünlere bulaştığını gördüm. Kargoda zaten sıkıntı yaşa...

Uzun süredir Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım. Bugün Kazandırio kampanyası kapsamında cipsten çıkan 2 GB internet kodunu hattıma yükledim. İşlemden sonra herhangi bir onay SMS’i ya da hata mesajı gelmedi ve tanımlanması gereken 2 GB internet paketinin hiçbiri hattıma yüklenmedi. Türk Telek...

Türk Telekom hattım için bugün KazandıRio cips paketinden çıkan 2 GB internet kampanyasına katıldım, gerekli işlemi yapmama rağmen hatta tanımlanması gereken 2 GB internetim hatta yüklenmedi. Herhangi bir hata mesajı almadım, ancak kullanım hakkım hatta görünmüyor. Bu durum hem kampanyaya güvenimi ...

Hasata marka pirinç siparişi verdim ve yaklaşık yarım saat önce Yemeksepeti üzerinden İstanbul Pendik’te teslim aldım. Paketi açıp pirinci kullanmak isterken içinden sinek çıktığını gördüm, bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti. Sipariş numaram ve belgelerim elim...

PTT Kargo dağıtımı sırasında, özellikle abonelik kapsamında düzenli olarak tarafıma ulaştırılması gereken TÜBİTAK dergileriyle ilgili sistematik bir mağduriyet yaşamaktayım. Her ay gelmesi gereken bu dergilerimin Şubat 2026 ve Mart 2026 dönemlerindeki teslimatlarında ciddi sorunlar olmuştur. Şubat ...

Digiturk’ün annemi arayarak internet ve TV paketi satma sürecinde açıkça yanıltmaya varan bir yöntem kullandığını düşünüyorum. Anneme, “evdeki taahhüdünüz bitiyor, mevcut Turkcell faturanıza ek küçük bir ücretle” şeklinde anlatılarak internet ve TV paketi satılmış, sanki mevcut hattımızın devamı gib...

26 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 403 796 109 2 numaralı siparişimle Macerati Tam Otomatik Erkek Şemsiye (MCR053) satın aldım. Ödemesini yaptığım bu ürün yerine, kargo 30.03.2026 tarihinde elime ulaştığında paketi açtım ve içinden şemsiye ile uzaktan yakından ilgisi olmayan, basit, şeffaf...

Bursa Osmangazi’de PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 24’lü paket ıslak mendil satın aldım ve gönderim PTT Kargo ile sağlandı. Teslimat seçeneğini özellikle “kapıya bırakılsın” olarak işaretlemiştim. Ürünümün kilosu hem gönderi bilgilerinde hem de kargo takip ekranınd...

D-Smart tv paketi aboneliğimde 4 gündür bazı kanallar açılmıyor. Kumandadan kanal değiştirdiğimde belirli kanallar sürekli siyah ekran veriyor veya hiç açılmıyor, bu süreçte yayından sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bugün bu sorun için D-Smart çağrı merkezini aradığımda, önce beni yetkili birine ...

24.03.2026 tarihinde Aras Kargo Karaman şubesi aracılığıyla Bursa Dindar Oto Yedek Parça’dan aldığım turbo, çalıştığım müdürlüğe getirildi. Ben yerimde olmadığım için arkadaşlarım teslim almış. İşe döndüğümde paketi kontrol ettiğimde kargonun zarar gördüğünü, turbo parçasının kutudan dışarı çıktığın...

Mükellef üzerinden ABD’de şirket kurdum ve yaklaşık 1,5 yıllık tecrübem oldukça yıpratıcı geçti. Şirket kurulum paketi satılana kadar aranıp takip edilen, cazip fiyatlarla ikna edilmeye çalışılan bir müşteri iken, satış sonrası tamamen farklı ve olumsuz bir tabloyla karşılaştım. İlk yıl oldukça uyg...

Erzincan Diamond Güzellik Merkezi’ne dövme ve faça silme işlemi hakkında bilgi almak için gittim. Görüşme sırasında danışman ile işlem paketleri hakkında konuştuk, bana bir fiyat verildi ve bu paketi kabul ettim. Ardından adıma bir sözleşme hazırlanarak WhatsApp üzerinden sözleşme metni ve ödeme yap...

İstanbul’da faaliyet gösteren Chance isimli firmadan, kendi web siteleri üzerinden 18 Aralık tarihinde 1489 TL ödeyerek bir çanta satın aldım ve paketi 23 Aralık’ta teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra çantanın dikişlerinde ciddi kusurlar ve etrafında küçük kabarıklıklar olduğunu fark ettim. Ür...

Ülker Napoli’den aldığım sütlü çikolata bozuk çıktı. Konya Karatay’daki A101 şubesinden aldığım bu ürünü açtığımda normal olmayan bir şekilde bozuk olduğunu fark ettim ve bu durum hem sağlık açısından hem de güven açısından beni rahatsız etti. Ürüne ait fotoğrafları da şikayetime ekleyeceğim. Ürünl...