to read complaints and reviews, or file yours.Eker Ayranlarında Katılaşma Ve Küflenme
Bugün öğle saatlerinde mevlüdümüz için Eker satış noktasından 2 kutu, toplam 60 adet Eker ayran aldık. Ayranları açtığımızda hepsinin dibinin katılaştığını ve küflenmiş olduğunu gördük. Ürünlerin son kullanma tarihleri 06.02.2026 olmasına rağmen bu şekilde bozuk çıkması hem sağlık açısından hem de misafirlerimizin içinde çok ciddi bir hayal kırıklığı ve mide bulantısına neden oldu. Hatta küf ağzıma geldiği için bizzat ben de çok rahatsız oldum.
Son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir sorun yaşamak kabul edilebilir değil. Misafir ağırladığımız özel bir günde hem mahcup olduk hem de sağlığımızdan endişe ettik. Bu nedenle bozuk çıkan tüm ürünlerin ücret iadesini talep ediyor, ayrıca yaşatılan bu olumsuz deneyim için tarafıma özür ve telafi amaçlı bir jest paketi gönderilmesini istiyorum.
Yaşanan bu durumun incelenmesini, üretim ve saklama koşullarıyla ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını bekliyorum.
Sayın Merve Yılmaz Y. Markamıza yönelik göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup; inceleme sonuçları hakkında sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi Tüketici Danışma Hattından veya bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Eker Müşteri İlişkileri
Eve hediye gönderdiler teşekkür ederim fiş bilgileri olsaydı kesinlikle iade isterdim ama
