Ana Sayfa
Ülker Grubu
Ülker
Napoliten
Bozuk Ülker Napoli Sütlü Çikolata Sağlık Ve Güven Endişesi

ID:35600728

Bozuk Ülker Napoli Sütlü Çikolata Sağlık Ve Güven Endişesi

Hasan

Ülker

30 Mart 21:47

402

Ülker Napoli’den aldığım sütlü çikolata bozuk çıktı. Konya Karatay’daki A101 şubesinden aldığım bu ürünü açtığımda normal olmayan bir şekilde bozuk olduğunu fark ettim ve bu durum hem sağlık açısından hem de güven açısından beni rahatsız etti. Ürüne ait fotoğrafları da şikayetime ekleyeceğim.

Ürünle ilgili şu ana kadar ne mağazaya ne de Ülker müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ancak yıllardır güvendiğim bir markadan böyle bir ürünle karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım bu mağduriyetin telafi edilmesini ve marka güvenimin yeniden sağlanması için tarafıma net bir özür ve içinde ürünlerin de bulunduğu bir özür paketi gönderilmesini açıkça talep ediyorum. Özür paketiyle ilgili geri dönüşünüzü mail adresime yazılı olarak iletmenizi de özellikle rica ediyorum.

Ülker

31 Mart 16:53 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Havin sonuçtan hiç memnun değil

Ülker Napoliten Sütlü Çikolata Bozuk Çıktı, Şikayetime Cevap Alamadım

Havin

Ülker

21 Ocak 22:42

306

Diyarbakır Bağlar’da mahallemizdeki bakkaldan geçen ay aldığım 20’li paket Ülker Napoliten sütlü çikolatanın tamamı bozuk çıktı. Aldıktan yaklaşık bir hafta sonra çikolataları açıp yemek istediğimde, hepsinin üzerinde kabarcıklar olduğunu ve görüntüsünün kesinlikle tüketilecek gibi olmadığını fark e...

Ülker Napoliten Sütlü Çikolata Bozuk Çıktı, Şikayetime Cevap Alamadım

ulker-napoliten-sutlu-cikolata-bozuk-cikti-sikayetime-cevap-alamadim-4.jpg

ulker-napoliten-sutlu-cikolata-bozuk-cikti-sikayetime-cevap-alamadim-1.jpg

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ülker Napoliten Çikolata Bozuk Çıktı, Güvenim Sarsıldı

Harun

Ülker

29 Kasım 2025 22:06

187

Ülker Napoliten çikolatayla ilgili bir sorun yaşadım. Ürünü A101 marketten temmuz ayında satın aldım. Çikolatayı açtığımda ürünün tamamen beyazladığını ve tadının da bozuk olduğunu fark ettim. Buna rağmen ambalaj üzerindeki son kullanma tarihi 23.02.2026 olarak görünüyordu. Ürün son kullanma tarihi...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ülker Napoliten Çikolata Bozuk Çıktı, Güvenim Sarsıldı

son-kullanma-tarihi-gecmemis-ulker-napoliten-cikolata-bozuk-cikti-guvenim-sarsildi-3.jpg

Ülker Napoliten Çikolatasında Beyazlama Sorunu Ve Özür Paketi Talebi

Ahmet

Ülker

09 Mart 11:25

639

Ülker Napoliten çikolatayı bugün Şanlıurfa Ahmet Yesevi Mahallesi’indeki A101 marketten satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 23.12.2026 olmasına rağmen, paketi açtığımda çikolatanın beyazlamış halde olduğunu gördüm. Tüketim tarihi geçmemiş bir üründe bu görüntüyle karşılaşmak, hem hijyen hem de ka...

Başak sonuçtan hiç memnun değil

Ülker Toplu Organizasyonda Bozuk Çikolatalar Mağduriyet Yaşattı!

Başak

Ülker

17 Kasım 2025 20:53

159

6 Ekim 2025 tarihinde İzmir Konak Şehit Fethi Bey Bulvarı’ndaki A101 mağazasından kurumsal bir eğitim için 8 paket Ülker Napoliten çikolata satın aldık. Çikolataların tamamının rengi bozuktu ve tüketilemeyecek durumdaydı. Görüntüde herhangi bir ambalaj problemi ya da son kullanma tarihiyle ilgili bi...

Ülker Toplu Organizasyonda Bozuk Çikolatalar Mağduriyet Yaşattı!

Aldığım Ülker Napoliten Çikolatanın Bozuk Çıkması Ve Mağduriyetim

Tolga

Ülker

18 Kasım 2025 02:06

334

14 Kasım 2025 tarihinde A101'den aldığım Ülker Napoliten 33 g çikolatanın (Parti/STT: 036 ln 1 – Son Tüketim Tarihi: 05.02.2026) rengi, kokusu ve tadı bozuktu. Ürünü açtığımda hem görünümünde hem de kokusunda normal dışı bir durum fark ettim, tadına baktığımda ise beklediğim lezzetten tamamen uzaktı...