to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim 2025 tarihinde Özel Cizre Nuh firmasından 00.00 Aksaray-Gebze seferi için 13 numaralı koltukta yer aldım. Seferin hareket saati 00.00 olmasına rağmen, şu an saat 01.25 ve otobüs hâlâ Aksaray Otogar’a gelmedi. Otobüsün plaka/sefer numarası: 3G5017T11. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama r...
21 Ekim 2025 tarihinde 2016 model Jaguar xe aracım arıza yaptı ve Axa kasko kapsamında çekici hizmetiyle aracı sabayı sitesine yönlendirdim. Elektrik tesisatıyla ilgili işlem ücretsiz olarak yapıldı ve aracı teslim aldım. Ancak, kısa süre sonra aracım tekrar arıza verdi ve yeniden çekici hizmeti tal...
29.09.2025 tarihinde Alanya’da park halinde olan Mercedes c200 aracımın aküsü bir ayı bile doldurmadan tamamen boşaldı ve aracımı çalıştıramadım. Garanti süresi Şubat 2026’ya kadar devam eden aracım için yol yardım ile defalarca görüşme yapmama rağmen bir sonuç alamadım. Kapalı otoparktan aracımı ke...
13 Ekim’de BMW Kosifler Bostancı Kadıköy İstanbul bayisinden satın aldığım araç için bankadan kredi çekerek ve tüm ödemeleri (araç bedeli, özel plaka, sigorta, kasko dahil toplam 3.700.000 TL) eksiksiz şekilde yaptım. Sipariş numaram: 9706318. Tüm işlemler tamamlandıktan sonra, birkaç gün içinde ara...
"Ürünler elime sağlam bir şekilde ulaştı. Teşekkür ediyorum"
"Şikayetimin üzerine aynı gün BMW genel müdürlükten dönüş sağladılar ertesi gün Maslak otomoll’BMW’den s** hanım aradı çok kibar çok anlayışlı bir şekilde karşıladı gerekli kontroller için randevu verildi otomoll’de özkan bey karşıladı gerekli gözlemleme yapıldı yazışmaları sağladı öncelikle saadet hanım’a sonrasında kendisinede çok teşekkür ederim hızlı sonuç hızlı çözüm için her ne kadar BMW kronik arızaları var deselerde bu gibi anlayışlı çalışan ve BMW anlayışı birleştiğinde kesinlikle BMW markanın her modeline binmeye değer her şey için teşekkür ederim ( yapılan işlemlerden kesinlikle ücret alınmadı )"
21 Ekim 2025 tarihinde saat 11.19’da Esenkent Metro durağında, km21 hattı Hilal Konutları yönüne giden otobüse yetişmek için koştum ve durağa zamanında geldim. Ancak otobüs, durağa sadece çok kısa bir süre uğradı ve kapılarını açmadan hemen hareket etti. Bu nedenle işe geç kaldım. Benzer bir durumu ...
Peugeot Rifter 2025 model aracımın akü şarj kayışı bugün sabah saat 10.00'da koptu ve araç yolda kaldı. Yol yardımını aradım, sadece çekici gönderip aracı İzmir Arkas yetkili servisine götürdüler. Ancak sorunu çözmek için hiçbir yardımda bulunmadılar. Yetkili serviste de araca 20 gün sonra bakılabil...
10 Eylül 2025 tarihinde yaptığım kaza sonrası, Quick Sigorta kasko poliçem kapsamında 2021 model Skoda Kamiq aracım için hasar dosyası açtırdım (Dosya No: 2025111014245, Plaka: 34 EBB 003). Aracımı İstanbul Ümraniye’deki özel servise bıraktım. Ancak aradan geçen süreye rağmen aracımın tamirine başla...
20 Eylül 2025 tarihinde Mengerler Bostancı’dan sıfır kilometre 2025 model Mercedes e180 Exclusive araç satın aldım. 28 Eylül Pazar günü, henüz 530 km’de olan aracımla, yanımda 8 aylık hamile eşim varken İstanbul Samandıra TEM otoyolunda elektronik kaynaklı bir arıza nedeniyle yolda kaldım. Yol yardı...
07 Ekim 2025 tarihinde, KGM adına gönderildiği belirtilen özel bir numaradan SMS aldım. Mesajda, ödenmemiş geçiş ücretim olduğu ve ödeme yapmam gerektiği yazıyordu. Ancak benim adıma kayıtlı herhangi bir araç bulunmamaktadır ve hiçbir şekilde geçiş yapmadım. Mesajda herhangi bir plaka veya araç bilg...
06.10.2025 tarihinde Trabzon Ortahisar’daki Aytemiz Pelitli şubesinde, Halkbank Paraf kartımla kazandığım 300 TL’lik Paraf puanını kullanmak istedim. Ancak görevli, böyle bir puan kullanımının olmadığını söyledi ve puanımı kullanamadım. Oysa Halkbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “özel kullanı...
Hyundai Accent ERA 2006 model, 55abu402 plakalı aracımın muayene tarihini öğrenmek için 20.09.2025 tarihinde e-Devlet Kapısı üzerinden Tüvtürk sorgulaması yaptım. Ancak sistemde “Uab Sisteminde EGM Sistemindeki Araç Bilgilerinize Göre Düzenlenmiş Bir Araç Muayene kaydı bulunamamıştır” uyarısıyla kar...
Mayıs/2025'te Ankara Akbak Hyundai'den satın aldığım İoniq 6 marka aracım komple fabrikasyon jelatinleri üzerinde teslim edildi. Aracı teslim aldıktan bir süre sonra jelatinleri söktüğümde, bagaj kapağı menteşesinin plastik çerçevesinin kırık olduğunu; ayrıca aracın göğüs kısmında yolcu tarafındak...
Vavacars üzerinden Seat Ateca 2023 model, 25.475 km, otomatik benzinli, gri renk (plaka: 35ble***) aracı için online platformdan 10.000 TL tutarında ön ödeme yaptım. Bugün, bazı nedenlerden dolayı aracı almaktan vazgeçerek iade talebinde bulundum. Ancak müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, öze...
18/09/2025 tarihinde İzmir Bornova Otokoç şubesinde Fiat Egea 1.4 Easy Plus aracımın 50 bin bakımını yaptırdım. Servise giderken, 130-140 km hızlarda ve normal hızlarda fren yaparken direksiyonda titreme yaşadığımı belirttim. Ancak arıza kaydına sadece fren yaparken titreme şikayetim yazılmış. Bakım...
Boyner mobil uygulaması üzerinden Guess marka bir sneaker satın almıştım. Tam olarak model adını hatırlamıyorum ancak ayakkabıyı çok sevdiğim ve kıyamadığım için oldukça az kullandım. Buna rağmen, ayakkabının arka kısmında bulunan ve markanın yazdığı Gold renkli plaka herhangi bir darbe almadan düşt...
Borusan Oto Avcılar bayisinden 2024 yılının 12. ayında BMW 520i model araç satın aldım. Aracı aldığım günden beri gövdesel bir titreşim vardı. Aracı aldıktan 12 gün sonra, 4xx km'de tekrar Avcılar Borusan Oto servisine götürdüm. Teste de çıktık, titreşimin olduğu tespit edildi fakat aracın rodajının...
28.07.2025 tarihinde yaşadığım hasar sonrası aracımı Sompo Sigorta’nın çağrı merkezi yönlendirmesiyle, kendi anlaşmalı özel servisi olan Mersin Coşkun Otomotiv’e çektirdim. Çağrı merkezi işlemlerimin bu şekilde daha hızlı ilerleyeceğini belirtti. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen aracım ...
Sıfır aldığım 2021 model Opel Corsa Elegance aracımla 3 Ağustos tarihinde ciddi bir kaza geçirdim. Kaza sonucu aracım önden ağır darbe aldı, motor bloğuna kadar hasar oluştu ve araç pert oldu. Ancak bu kadar büyük bir çarpışmaya rağmen hava yastıkları açılmadı. Durumu iki kez firmaya bildirdim, anc...
27 Haziran - 28 Temmuz tarihleri arasında İstanbul Havalimanı Garenta şubesinden Dacia Duster (plaka: 34 *** 879) marka aracı kiraladım. Kiralama sözleşme/fatura numaram: 512Y2H. Araç kullanımı sırasında HGS geçişlerim toplamda yaklaşık 10.800 TL tuttu. Aracı teslim ettiğimde, HGS tutarına ek olarak...
Son Şikayetler