🚗 Sıfır kilometre olarak satın aldığımız Byd Seal Design marka araç, teslimden kısa süre sonra kullanım halindeyken hız göstergesi ekranı kapandı, elektronik sistemlerde arıza meydana geldi ve ayrıca araçtan anormal sesler gelmeye başladı.
🔧 Aracı yetkili servise teslim etmemize rağmen:
• Ekran arızasının 30-45 gün sürede giderilebileceği söylendi,
• Ancak araç tamir edilmeden ve hâlâ arızalı şekilde tarafımıza geri teslim edildi.
⚠️ Bu durum:
• Sürüş güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye atmakta,
• Ticari ve hukuki olarak ağır mağduriyet yaratmaktadır.
📍 Tüm başvurularımıza rağmen:
• İkame araç sağlanmamış,
• Araç değişimi yönünde hiçbir çözüm sunulmamıştır.
💸 Ayrıca:
• Araca yaptırılan kasko, sigorta, cam filmi, özel plaka gibi masraflar da kullanılamamış ve zarar oluşmuştur.
📢 @Bydturkiye ve distribütörü @aljpazarlama, ayıplı mal sorumluluğu kapsamında yükümlülüklerini yerine getirmemektedir.
📌 CİMER ve Ticaret Bakanlığı nezdinde resmi şikayet süreci başlatılmıştır.
📣 Aracın derhal misliyle değiştirilmesini ve ikame araç sağlanmasını talep ediyoruz.
Yorumlar