to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim 2025 tarihinde Özel Cizre Nuh firmasından 00.00 Aksaray-Gebze seferi için 13 numaralı koltukta yer aldım. Seferin hareket saati 00.00 olmasına rağmen, şu an saat 01.25 ve otobüs hâlâ Aksaray Otogar’a gelmedi. Otobüsün plaka/sefer numarası: 3G5017T11.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmedi. Şoförle iletişime geçtiğimde ise “Başka firmadan alsaydınız keşke” şeklinde ilgisiz ve çözümden uzak bir yanıt aldım. Bu gecikme nedeniyle sabahki uçak biletimi kaçırma riskim oluştu ve ciddi mağduriyet yaşadım.
Bilet ücretini kredi kartı ile 1000 TL olarak ödedim. Eğer uçak biletim yanarsa, bu zararımın tazmin edilmesini ve ayrıca bu kadar uzun süre otogarda bekletilmemin nasıl telafi edileceği konusunda net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. İlk kez bu firmayla seyahat ediyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini bekliyorum.
27 Ağustos 2025 tarihinde Özlem Cizre Nuh firmasından 3G500PL80 PNR numaralı, Şırnak–Tarsus Otogarı seferi için 26 numaralı koltukla bilet aldım. Otobüsün 11:30’da kalkması gerekirken geç kalktı. Şırnak merkezden sonra Cizre’de aktarma, ardından Adana’da tekrar aktarma yapıldı. Son olarak Tarsus’ta ...
11 Eylül tarihinde saat 02.14’te Cizre Nuh firmasından internet üzerinden 500 TL’ye bilet aldım (Yeliz B*****, 0506*****72). Silifke-Antalya arası yolculuk için annemi otobüse bindirmek üzere gecenin bir vakti otogarda bekledim. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, 1 saatten fazla süreyle bekletildik. Ö...
31 Ekim 2025 tarihinde saat 13.00’te Avanos-Kayseri güzergâhı için Özlem Nuh Cizre firmasından 3G5019PWG numaralı biletimi aldım ve otogarda zamanında beklememe rağmen otobüs beni almadan gitti. Yaklaşık 40 dakika bekledim, otobüs otogara uğramadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. De...
19.08.2025 tarihinde Cizre Nuh firmasından Adana’dan Ankara’ya gitmek üzere saat 02:30’a bilet aldım (Bilet No: 3G500XD6U, 10 ve 13 numaralı koltuklar). Ancak otobüs belirtilen saatte otogara gelmedi ve veznedeki görevli, bizi otogar dışında cadde üzerinde bekletmemizi söyledi. Yaklaşık 2 saat boyun...
19 Eylül 2025 tarihinde, saat 06:00’da Aksaray-Nevşehir seferini yapan Yeni Aksaray otobüs firmasında 26 numaralı koltuk için bilet almıştım. Ancak araç kalkış saatinden önce, saat 05:49’da firma tarafından arandım ve otobüsün beni beklediği, nerede olduğum soruldu. Telefonda müşteriyle iletişim çok...
Yorumlar