Garanti Uzatması Satıldı Ama Şanzıman Arızasında Garanti Dışı Bırakıldım

2025 Mart ayında Konya Koyuncu Otomotiv’den 29.000 km’de 2023 model Alfa Romeo Tonale 1.6 dizel otomatik aracı ikinci el olarak satın aldım. Aracı ald...

2025 Mart ayında Konya Koyuncu Otomotiv’den 29.000 km’de 2023 model Alfa Romeo Tonale 1.6 dizel otomatik aracı ikinci el olarak satın aldım. Aracı ald...

2019 model 1.6 TDI 115 ps Comfortline aracım için Neova’dan kasko yaptırdım. 15 Eylül’de Diyarbakır Dicle Otomotiv Volkswagen Servisi’nde cam değişimi talebimle dosya açtırdım ve 16 Eylül’de dosyamın red edildiğini servis tarafından öğrendim. Ancak bugüne kadar Neova tarafından bana herhangi bir bil...

2025 model Skoda Octavia aracımda yaklaşık 1,5 aydır multimedya sistemiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Araç park halindeyken multimedya sistemi kendiliğinden açılıyor, seyir halindeyken ise durduk yere sesi maksimum seviyeye çıkarıyor ve sistem kendi kendine reset atıyor, açılıp kapanıyor. Soru...

2024 model Chery Tiggo 7 Pro aracımda, Ağustos 2025’ten bu yana sürekli olarak aküyle ilgili sorunlar yaşıyorum. Sabahları aracım çalışmıyor, bazen ekran dahi açılmıyor ve kapılar açılmıyor. Takviye kablosuyla defalarca çalıştırmak zorunda kaldım. Sorun devam edince Bursa İnallar Otomotiv Chery tekn...
20.05.2025 tarihinde 2-a Grup Otomotiv İzmir Şubesi’nden satın aldığım araç, teslim edildiğinde tarafıma kiralık olarak verildi ve 13 gün boyunca aracı üzerime alamadım. Bu süre zarfında aracın lastik, rulman ve disklerinde arıza olduğunu fark ettim ve durumu şubeye bildirdim. Şubenin talimatı doğru...

02.10.2025 tarihinde 2022 model 1.4 benzinli Fiat Egea aracım arıza yaptığı için Gaziantep Topçuoğlu Otomotiv servisine teslim ettim. Aracım 5 gündür serviste ve henüz onarılmadı. Servisten aldığım bilgiye göre ateşleme sisteminde arıza olduğu, TOFAŞ'a bilgi verildiği ve oradan cevap beklendiği beli...

03.09.2025 tarihinde Kayseri’de karşı tarafın %100 kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. Aracım 1997 model Opel Vectra, beyaz renk ve otomatik vi...
2022 model Volkswagen T-Roc aracımı 30.07.2025 tarihinde Piyalepaşa Uzay Otomotiv Volkswagen Yetkili Servisi’ne rutin 10.000 km bakımı için götürdüm. Bakım sonrası aracı teslim aldığımda soğutma sıvısı eksikliği uyarısı aldım ve suyun eksildiğini fark ettim. Servise tekrar başvurduğumda, yapılan kon...

06.10.2025 tarihinde babam Altur Otomotiv Yenibosna şubesine, kaputa yapılan ppf (boya koruma filmi) uygulamasındaki sorun nedeniyle tek başına başvurdu. Ancak yaşadığı sorunun çözülmediği gibi, 67 yaşındaki babamla çalışanlar tarafından dalga geçildi. Babam satış müdürü Ç***** Hanım ile görüşmek is...

05.10.2025 tarihinde Gaziantep Mega Otomotiv’in aydınlar Mah. Bahattin Nakiboğlu bulv. No: 26 a blok oto Center Şehitkamil / Gaziantep adresindeki şubesinden Hyundai Getz 2007 model ikinci el araç almak için iletişime geçtim. Aracı satın almadan önce kapora verdim ve aracı ekspere götürdüm. Ancak ek...

22.08.2025 tarihinde kaza yaptım ve 26.08.2025 tarihinde Anadolu Sigorta Araç Kaskosu kapsamında hasar ihbarımı yaparak dosya açtırdım (Hasar Dosya No: 11703904250001 / Poliçe No: 1170390425). Ancak bugün, 06.10.2025 tarihi itibarıyla 41 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ka...

12.09.2025 tarihinde karıştığım kaza sonucunda 2015 model Renault Megane aracım pert Total olarak değerlendirildi. Türkiye Sigorta tarafından 780.000 TL ödeme yapılacağı, bunun 429.000 TL’sinin Aksam Otomotiv tarafından, kalan 351.000 TL’nin ise Türkiye Sigorta tarafından ödeneceği belirtildi ve bu ...

Çayırova otomotiv ve ekipman firmasından 10.0/80-12 ebatlarında 12 katlı römork lastiği, bu lastiğe uygun jant ve porya olarak iki takım sipariş verdim. Sipariş montajı yapılmış olarak gönderildi, kullanım esnasında lastik yüzeyinde yarıklar oluşmaya başladı ve bir süre sonra lastik patladı. Kontrol...

Anadolu Sigorta’da onarım servisi olarak açtığım iki ayrı dosyada ödeme beklemekteyim. Dosya 1 (11053116240002) kapanış tarihi 17/09/2025, dosya 2 (10430127250001) ise 26/09/2025’te kapanmasına rağmen, ödemelerim yaklaşık 1 aydır tarafıma ulaşmamıştır. İstanbul Esenyurt Fatih Sanayi Güngör Otomotiv ...

2019 model Hyundai i20 Style paket aracımı Diyarbakır bayisinden sıfır olarak aldım ve aracımın rutin bakımlarını Elazığ K****** Otomotiv yetkili servisinde yaptırıyorum. Son bakım sırasında akü değerlerinin alt sınıra yakın olduğu ve kış aylarında sorun yaşayabileceğim söylendi. Bunun üzerine, aynı...

3 Ekim 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Arcı Ses Otomotiv adlı satıcıdan Falken 185/65/15 Ti 88h Ziex ze310 Ecron marka/model araba lastiği siparişi verdim. Siparişi kredi kartı ile tamamladım, sipariş numaram: PTT-CD4HEUG12-031025. Ürün indirimdeydi ve uygun fiyattan aldım. Ancak ertesi gün, 4 Ekim...

2019 model Honda Civic 1.6 Otomatik aracımın (Şasi No: NLAFC5659JW119861, Plaka: 34 CES 581) şanzıman zinciri, 10.09.2025 tarihinde Düzce otoyolunda seyir halindeyken aniden koptu ve aracım yolda kaldı. Aracımın tüm periyodik bakımları Honda Marmara Yetkili Servisi’nde düzenli olarak ve zamanında ya...
26.08.2025 tarihinde kaza sonrası İzmir Has Otomotiv Mercedes yetkili servisine bıraktığım 2022 W206 C200 4MATIC aracım, yedek parça temin edilemediği için 40 gündür teslim edilmiyor. Parça bekleme sürecinde yetkili servis sürekli olarak parçanın gelmediğini belirtiyor. Mercedes müşteri hizmetleriyl...

15 Eylül 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden hesabıma ve beş aracıma YSS Kaçak Geçiş tarafından bloke konulduğunu öğrendim. 34 ban 15 plakalı aracın bana ait olmayan geçişleri nedeniyle mağdur edildim. Galerici olarak EFT Otomotiv şahıs firması adına kullandığım tüm araçlarımın ve hesaplarımın bloke e...
Son Şikayetler