to read complaints and reviews, or file yours. 
Citroen C5 Aircross marka aracımın tavan kısmında yaklaşık 3 aydır devam eden boya atma sorunu yaşamaktayım. Aracı 11.09.2025 tarihinde ikinci el olarak satın aldım. Aracı yeni almama rağmen bu kadar kısa sürede tavan boyasında böyle bir sorunla karşılaşmam, araç kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ...
Hdi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde, kaza durumunda aracımın tamiri süresince C segment ikame araç talep edebileceğim açıkça yazıyor olmasına rağmen, tarafıma ısrarla B segment araç verilmeye çalışılıyor. Üstelik, acentedeki ilgili personele poliçemdeki maddeyi hatırlattığımda, bana “B...
17 Kasım’da park halinde duran Mercedes e 180 aracımı çöp kamyonu çarparak hasar verdi. Ertesi gün, 18 Kasım’da aracımı Esenyurt Has Otomotiv servisine teslim ettim. Almanya’dan parça sipariş edildiği ve bu nedenle beklemem gerektiği söylendi ancak aradan neredeyse 25 gün geçmesine rağmen hâlâ parça...
Fuzul Otomotiv Ankara şubesi üzerinden annem adına engelli aracı almak için başvuru yaptım. Sürecin başında altıncı ayın sonunda aracın teslim edileceği söylendi, ancak altıncı ay dolduğunda engellilere araç vermediklerini ilettiler. Bunun üzerine aracı kız kardeşimin üzerine devretmek istediğimi be...
TOKİ ev başvurusu yaptığımı düşünerek Google üzerinden arama yaptım ve karşıma çıkan bir siteye E-Devlet bilgilerimle giriş yaptım. Bu site üzerinden başvuru ücreti sandığım 5.000 TL ödemeyi yaklaşık 30 dakika önce Akbank hesabımdan 'Rekmen Otomotiv Sanayi ve Ticaret a. Ş.' alıcı adına gerçekleştird...
6 Kasım 2024 tarihinde, 2023 model Citroen C4X aracımın ön camındaki çatlak nedeniyle İstanbul’daki Citroen Deniz Otomotiv bayisine başvurdum ve kayıt açıldı. Ancak cam değişimi için onay gelip gelmediğine dair hiçbir geri dönüş yapılmadı. 17 Kasım’da WhatsApp şirket iletişim hattından durumu sordum...
2025 Nisan ayında Fuzul Ev Çorum şubesi üzerinden araç için sisteme dahil oldum. Her ay düzenli olarak 36.000 TL taksit ve ayrıca katılım ücretini ödedim. Sisteme girerken hedefim ÖTV muafiyetli, sıfır Toyota c-hr passion style araç almaktı ve buna göre planlama yaptım. Ancak daha sonra Çorum şubes...
Fuzulev Tasarruf Aksaray şubesi üzerinden 1.500.000 TL’lik araç paketine yaklaşık 6 ay önce üye oldum. 105.000 TL katılım payı (peşinat) ve her biri 100.000 TL’den 6 taksit olmak üzere toplam 600.000 TL de taksit ödedim. Yani şu ana kadar firmaya toplam 705.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen süreçte y...
Fuzul Ev Batman Şubesi ve Fuzul Akva Sigorta tarafından tamamen hukuka aykırı ve baskıcı uygulamalara maruz bırakıldım. Araç finansmanı sürecinde hem zorla kasko yaptırıldım hem de teslimat tutarı 20.000 TL eksik yatırılarak mağdur edildim. Müşteri numaram 9***3’tür. İlk etapta trafik sigortası içi...
Hyundai Accent Blue CRDİ model aracımı 08.12.2025 öğle saatlerinde periyodik bakım için Ankara Çankaya’da bulunan “ata otomotiv ticaret a. Ş. – Mevlana Bulvarı (Konya Yolu) No:***, Çukurambar / Ankara” yetkili servisine teslim ettim. 09.12.2025 sabah aracı teslim aldığımda tüm işlemlerin yapıldığı v...
Skoda Octavia 2023 1.0 E-Tech aracımız yaklaşık 1 aydır İstanbul Avrupa Yakası Altur Otomotiv yetkili servisinde bekliyor. Yaklaşık 25 gündür aracın Almanya’dan gelecek bir parça nedeniyle bekletildiği, ancak parça için net bir termin tarihi verilemediği söyleniyor. Her aradığımızda karşı taraftan t...
2024 model Citroen c3 Aircross sahibiyim. Geçen hafta cam tavan perdesini kapatma tuşuna bastığımda perde kapanırken üzerindeki plastik parça kendi kendine kırıldı. Aracı dikkatli kullanan biriyim ve herhangi bir darbeye ya da kullanıcı hatasına sebep olacak bir durum yaşanmadı. Devam eden garanti ...
Fixbet sitesinde 'hseyinn' kullanıcı adıyla oynuyorum. 9 Aralık Çarşamba günü saat 22.36'da Ziraat Bankası üzerinden 'Avc Auto Otomotiv' alıcı adına Fixbet'in verdiği hesaba 10.000 TL havale yaptım. Ancak üzerinden 27 saat geçmesine rağmen yatırdığım tutar Fixbet hesabıma hâlâ yansımadı. Yaşadığım ...
Ford Kar Otomotiv İstanbul’dan WF0RPAEF0SSP5**** şasi numaralı Ford Explorer elektrikli aracı 27.11.2025 tarihinde teslim aldım. Aracı teslim almadan önce, hem fabrika verisinin 496 km olduğu hem de önceki müşterilerin şehir içinde 350–400 km civarında menzil alabildiği satış danışmanı tarafından öz...
Yapı Kredi Bankası hesabımdan bugün, yaklaşık yarım saat önce 5.000 TL tutarında yanlış bir EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlemi kendi hesabımdan yaptım ve para, Rekmen Otomotiv Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi unvanlı, Garanti BBVA’da açılmış ve IBAN numarası TR05********************19 olan hesaba g...
03.09.2025 tarihinde Suzuki S-Cross aracımı Suzuki Arkas Otomotiv Altındağ Ankara bayisinden teslim aldım. Aracı satın alırken satış müdürü A**** Bey ve satış danışmanı M*******, araca ait paspas ve bagaj havuzunun hediye olarak verileceğini, teslim sırasında hazır olmadığını, ürünlerin kargoda oldu...
2025 Temmuz ayının 22’sinde Erzurum Yakutiye’de bulunan Chery Erdemir Otomotiv bayisinden sıfır kilometre Tiggo 8 Pro Max aracımı satın aldım. Araç bana akşam saatlerinde teslim edildi. Ertesi sabah aracımı detaylı kontrol ettiğimde, camların etrafında bulunan tüm krom çıtalarda dalgalanmalar olduğu...
Chery Omoda 5 Lux paket aracımın gösterge paneli, 10.12.2025 tarihinde Chery Park Otomotiv yetkili servisinde değiştirildi. Panel değişiminden sonra aracımın kilometresi sıfırlandı ve şu anda yanlış kilometre gösteriyor. Oysa panel değişmeden önce aracım yaklaşık 21.700 kilometredeydi. Durumu sordu...
18.11.2025 tarihinde 67 AB 099 plakalı, 2019 model Passat 1.6 TDI 120 İmpression DSG aracımla Kocaeli Gebze’de kaza yaptım. Aracım, Ankara Sigorta genişletilmiş kasko poliçem kapsamında Volkswagen anlaşmalı yetkili servis olan Aykan Otomotiv’e çekildi ve 28 Kasım’da aracım için onarım kararı verildi...
Nissan Qashqai aracımla yaptığım kaza sonrası 21 Kasım tarihinde tamir için Gülan Otomotiv yetkili servisine başvurdum. Kaza sonrası hasarların onarımı yapılırken aracın kilit sistemi düzgün şekilde tamir edilmedi ve şu anda aracım kilitlenmiyor. Ayrıca aracımın arka kamerasına boya veya vernik sıçr...
25.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Fatih Ahmet Yesevi Caddesi No: 111/c Turhal / Tokat adresinde faaliyet gösteren Duolight Otomotiv Sanayi Limited Şirketi’nden Motul marka scooter motosiklet yağı sipariş verdim. Siparişime ait teslimat numarası 9981368389’dur. Aynı gün ürünüm, Fatih Sultan M...
06.12.2025 tarihinde sosyal medya üzerinden ulaştığım lastik vakti isimli firmadan kampanyalı lastik satışı yaptıklarını söyleyerek benden 6.750 TL talep ettiler. Ödemeyi, dekontta adı geçen y** y** adına ve “lastik vakti otomotiv ticaret limited şirketi” unvanı ile görünen IBAN’a yaptım. Ödeme son...
Son Şikayetler