to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili Serviste Onarılamayan Kilit Sistemi Ve Arka Kamera Mağduriyeti
Nissan Qashqai aracımla yaptığım kaza sonrası 21 Kasım tarihinde tamir için Gülan Otomotiv yetkili servisine başvurdum. Kaza sonrası hasarların onarımı yapılırken aracın kilit sistemi düzgün şekilde tamir edilmedi ve şu anda aracım kilitlenmiyor. Ayrıca aracımın arka kamerasına boya veya vernik sıçratarak kamerayı da kullanılamaz hale getirdiler ve arka tamponu da düzgün şekilde yerine oturtmadılar. Bu durum hem güvenlik açısından hem de kullanım açısından beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Servis müşteri temsilcisi ve servis müdürüyle defalarca görüştüm, ayrıca Nissan genel merkezini de aradım. Ancak tüm bu görüşmelere rağmen bana yardımcı olamayacaklarını söylediler. Servise birçok kez gitmeme rağmen adeta benimle oyun oynanıyormuş gibi bir süreç yaşadım ve sorunlar hâlâ çözülmedi.
Aracımın kilit sistemi, arka kamera ve arka tamponla ilgili tüm sorunların, Gülan Otomotiv dışında farklı bir Nissan yetkili servisinde, eksiksiz ve doğru şekilde onarılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Umurlarında bile değil bir de Nissan Gülan Otomotiv yetkili servis (! ) Arıyorum sizin ile ilgili yaptığım video 500.000 izlendi diyorum rezil oluyorsunuz diyorum dinlemiyorlar bile nasıl bir rahatlık bu😳
Şu an güzel bir üslup ile uzman bir arkadaş iletişime geçti bir yere yönlendirdi götürüp bakılacak.
Pardon yanlış yere yazdım Neova Sigorta iletişime geçti Nissan'ın umurumda değil hala
Sayın Mustafa İ., Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kısa bir süre önce aynı konu ile ilgili başvurunuz hakkında firmamızın yanıtı sizinle paylaşılmıştır. Diğer tüm konularda bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri
Şaka gibi 700.000 kişiyle paylaştım bu tecrübemi hiç umurlarında değil nasıl bir markadar bu Nissan çözemedim. Hayatımda ilk defa böyle bir marka görüyorum şaka gibi inanamak mümkün değil bu ne özgüven. Neyse ben takipçilerimi biraz daha bilgilendireyim bu markaya karşı. Hedef 2 milyon insanin bilinclenmesi.
