otomotiv

2022 model Ford Transit Deluxe aracımda yaklaşık 1,5 yıldır sürgülü kapı motoru ile ilgili sürekli devam eden bir arıza yaşıyorum. Araç garanti kapsamındayken sürgülü kapı motoru 3 defa değiştirildi, ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Kapının vakum çekmesi ve elektrikli basamak gibi aksa...

Kastamonu sanayi sitesi'nde faaliyet gösteren ekmekçiler lastik bayisine bugün saat 14:30 civarında kış lastiği değişimi için başvurdum. İşletme yetkilileri içeride iki aracın lastik değişiminin sürdüğünü, dışarıda da bekleyen iki araç olduğunu, işlemlerin bu sıraya göre ilerleyeceğini belirttikleri...

Nissan Kuzey Otomotiv İstanbul Yenibosna yetkili servisinde 19 Aralık 2025 tarihinde yaşadığım servis deneyiminden dolayı şikayetçiyim. Aracımı periyodik bakım için servise götürdüğümde, 34 RY 5115 plakalı aracımın sağ kapı aynasının bazen çalıştığını, bazen çalışmadığını ve arızanın sürekli olmadığ...

Fuzul araç tasarruf sözleşmem için kullandığım Fuzul mobil uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya defalarca denememe rağmen her seferinde “kullanıcı bilgilerinizi kontrol ediniz” şeklinde uyarı alıyorum. T. C. Kimlik numaramı, telefon numaramı ve sözleşme numaramı doğru girdiğim hald...

Fiat Maxi Bus için Samsun Tekkeköy’de bulunan Otokoç Otomotiv’e yaptığımız işlem kapsamında ödediğimiz 55 bin TL’nin iadesi 5 aydır yapılmıyor. Ödeme faturada 02.10.2025 tarihiyle görünmekle birlikte, aslında bu tarihten önce ödemeyi gerçekleştirdik ve sonrasında iade süreci başlatıldı. Elimizde de...

4 Kasım 2025 tarihinde Doğuş Oto Maslak şubesinden sıfır kilometre Cupra Terramar satın aldım. Satış esnasında, araçla birlikte tarafıma Cupra bileklik ve anahtar kılıfı verileceği, ancak o an stokta bulunmadığı için bu ürünlerin daha sonra kargo ile adresime gönderileceği bilgisi paylaşıldı. Arada...

20.12.2025 tarihinde Budget Otokoç Otomotiv’in online işlemler üzerinden Konya için 1 günlük araç kiralama rezervasyonu yaptım. Ancak plan değişikliği nedeniyle rezervasyondan en fazla 20 dakika sonra iptal işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen iade ücretinin hesabıma geri yatmadığını fark ettim ve ...

19.12.2025 tarihinde Diyarbakır Özkılıç Otomotiv servisine 2023 model Dacia Sandero aracımı 2. Yıl periyodik bakımı için götürdüm. Aracımın kilometresi 15.000’değdi ve ben sadece rutin periyodik bakım yapılmasını talep ettim. Aracımı servisten teslim alırken bana verilen faturada toplam 12.030 TL t...

Kayseri’de esnafım. Assur markasına güvenerek, İstanbul Kurtoğlu Hırdavat Ltd. Şti.’den, Arap Cami Mahallesi Tersane Caddesi 36/a Beyoğlu/İstanbul adresindeki iş yerinden Assur asr202 elektrikli sarı matkap satın aldım. Ödeme sırasında kartla ödeme yapmak istememe rağmen kart kabul edilmedi, IBAN ya...

2023 model Nissan Qashqai Design Pack aracım arızalandığı için aracı Ankara Çayyolu’ndaki Otomol yetkili servisine çektirdim. Sonrasında Nissan Otomotiv a. Ş.’yi arayarak ikame araç talebinde bulundum. Telefonda görüştüğüm kişi talebimi kayda aldığını ve en geç 24 saat içinde ikame aracın teslim edi...

Batman Ford Oğuzcan yetkili servisine geçtiğimiz hafta yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Aracım Ford Custom ile ilk gidişimde bakım işlemi yapıldı, sonrasında araç çalışmadığı için garanti kapsamında akü kontrolü ve gerekirse değişimi için tekrar servise başvurdum. A...

20.12.2025 tarihinde saat 10:45 sularında Kocaeli Gebze’deki ASF Otomotiv içerisinde bulunan Eşarj açık şarj istasyonunda aracımı şarj ederken istasyon arızası nedeniyle şarj kablom istasyonda kilitli kaldı. O an itibarıyla yaklaşık 9 saattir kablom istasyonda kilitli şekilde duruyor ve tarafıma tes...

Fuzul katılım Konya Selçuklu şubesi üzerinden araç finansmanı paketi sürecindeyim. Bu süreçte, Fuzul Otomotiv tarafında görev yapan m** hanım, finansman işlemlerinin ilerleyebilmesi için kaskonun zorunlu olarak fuzul grubu’na ait akba fuzul kasko şirketi üzerinden yaptırılması gerektiğini, aksi takd...

Fuzul Ev bize yaşamadığımız bütün stresleri yaşattı. Artık aile huzurumuz kalmadı bunların sıkıntı ve stresini yaşamaktan. Biz araç için sisteme dahil olduk. Teslimat zamanımız geldiğinde bize en geç 10 Ocak'a kadar teslimatınız gerçekleşecek araç planınızı yapın dediler. Elimizdeki aracı sattık. Bu...

Mersin Tarsus’ta bulunan Çayan Otomotiv’den Renault Duster 1.3 tce full paket otomatik vites araç için 11.12.2025 tarihinde 1.060.000 TL fiyat üzerinden pazarlığa oturdum ve 1.040.000 TL’ye anlaştık. Birkaç gün sonra bayi bu fiyata satamayacağını söyleyerek anlaşmayı bozdu ve benden 15.000 TL daha t...

BYD marka Seal U DM aracı, İstanbul Anadolu Yakası’ndaki BYD ALJ Otomotiv A.Ş. bayisinden satın aldım. Ödememi 24.11.2025 tarihinde banka üzerinden yaptım ve araç teslimi için bana aralık ayı başı, yaklaşık olarak 11.12.2025 civarı teslim edileceği söylendi. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen...

Doğuş Otomotiv, Porsche tamamen elektrikli Taycan aracın fabrika tarafından belirlenmiş olan 2 yılda bir veya 30.000 km'de yapılması gereken bakımını, tüm dünyada kabul gören uygulamanın aksine, kendi aldığı kararla yılda bir ve 15.000 km'ye düşürmüş. Elektrikli araçların tüm dünyada bakım masraflar...

2023 yılı Kasım ayında İstanbul Kartal Öztek Otomotiv yetkili bayisinden, “sıfır kilometre, hatasız ve boyasız” olduğu beyanıyla teslim aldığım Citroen ë-C4 X 115 KW (Uzun Menzil) Shine Bold donanımlı aracımla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti Citroen Türkiye’ye iletmek istiyorum. Aracımı model yü...

2023 model, garantisi devam eden Kia Picanto aracımı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Aracımda özellikle soğuk havalarda çalışmama sorunu yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle aküm yetkili servis tarafından yaklaşık 11 ay önce değiştirildi ancak aynı problem devam etmektedir. Akü değişiminden sonra da ara...

Hatay Has Otomotiv Mercedes-Benz bayisini, c200 model aracım için servis randevusu almak ve fiyat bilgisi öğrenmek amacıyla cumartesi günü saat 09.25’te ve gün içinde defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum. Telefonlar ya açılmıyor ya da açılıp hemen kapatılıyor. Daha önce de aynı numarayı ar...