to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatay Has Otomotiv Mercedes-Benz bayisini, c200 model aracım için servis randevusu almak ve fiyat bilgisi öğrenmek amacıyla cumartesi günü saat 09.25’te ve gün içinde defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum. Telefonlar ya açılmıyor ya da açılıp hemen kapatılıyor.
Daha önce de aynı numarayı aradığımda benzer şekilde kimseye ulaşamamıştım. Sadece randevu ve fiyat bilgisi almak isteyen bir müşteri olarak telefona yanıt alamamak, hem zaman kaybına hem de markaya olan güvenimin zedelenmesine neden oldu.
Firmadan, en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını; c200 aracım için servis randevusu ve fiyat bilgisi konusunda yardımcı olunmasını ve müşteri hattına düzenli olarak cevap verilmesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
20.12.2024 tarihinde İzmir/Bornova Mercedes Benz Has Otomotivden sıfır Mercedes C200 AMG aldık. Aracı alırken ballandıra ballandıra Mercedes me özelliklerini anlattılar. Daha sonrasında aracı alırken şu an açık değil haftaya açılır dediler. Daha sonrasında hep bu ay açılacak bu ay açılacak dediler. ...
1 Ağustos 2025 tarihinden itibaren Mercedes c200 aracımda, toplamda 5 kez tekrarlayan enjektör, buji ve tam olarak açıklanamayan arıza sorunları yaşamaktayım. İlk arıza sonrası yol yardımın yönlendirmesiyle Has Otomotiv İzmir ekibi buji değişimi yaptı, ancak ertesi gün aynı arıza tekrar etti ve arac...
Merhaba, Mercedes firmasından online olarak rezerve ettirdiğim siparişi iptal etmiştim. Bununla ilgili 16 Ekim tarihinde aracın rezervasyonunun iptal olduğuna dair maili aldım. Fakat bu iptal edilen siparişin rezervasyon bedeli olarak yatırılan 200.000 TL ücret iadesi hala gerçekleştirilmedi. Bununl...
2024 Kasım ayında Birollar Eskişehir Mercedes Benz bayisinden C200 marka aracı satın aldım. Aracı satın alırken me Connect’in 3-4 ay içerisinde aktif olacağı söylendi. Sonradan, aracımın 2024 Haziran fabrika çıkışlı olduğunu ve Temmuz 2024 sonrası araçların me Connect aktif bir şekilde teslim edildi...
Mercedes yetkili bayisi Has Otomotiv'den araç rezervasyonu için ödediğim 200 bin TL kapora karşılığında 1 aydır muhatap bulamıyorum. Bayiyi aradığımda bana merkezi aramam gerektiğini söylüyorlar. Merkezi 10 kere aramama rağmen sadece kayıt alınıyor ve dönüş yapılmıyor. Eğer benim gibi birçok insana ...
Yorumlar