Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Mercedes-Benz Bayisinde Telefonlara Ulaşılamıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
20 Aralık 2025 10:05
1.790

Hatay Has Otomotiv Mercedes-Benz bayisini, c200 model aracım için servis randevusu almak ve fiyat bilgisi öğrenmek amacıyla cumartesi günü saat 09.25’te ve gün içinde defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum. Telefonlar ya açılmıyor ya da açılıp hemen kapatılıyor.

Daha önce de aynı numarayı aradığımda benzer şekilde kimseye ulaşamamıştım. Sadece randevu ve fiyat bilgisi almak isteyen bir müşteri olarak telefona yanıt alamamak, hem zaman kaybına hem de markaya olan güvenimin zedelenmesine neden oldu.

Firmadan, en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını; c200 aracım için servis randevusu ve fiyat bilgisi konusunda yardımcı olunmasını ve müşteri hattına düzenli olarak cevap verilmesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mercedes Me Özelliği Açılmıyor: Hayal Kırıklığı Ve Zaman Kaybı

profile
10 Şubat 2025 15:18
6.348
Mercedes Me Özelliği Açılmıyor: Hayal Kırıklığı Ve Zaman Kaybı
Mercedes Me Özelliği Açılmıyor: Hayal Kırıklığı Ve Zaman Kaybı
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Aralık 2023 22:30
2.298

Mercedes-Benz Bayisinde Yaşanan Teslimat Ve Servis Sorunları

profile
21 Ağustos 2025 22:31
10.261
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Kasım 2023 21:46
2.662
Benzer Şikayet Yaz