to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil faturam, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iki kez tahsil edildi. 24 Mart tarihinde Ziraat Bankası üzerinden verdiğim otomatik ödeme talimatı ile 538,50 TL olan fatura tutarım çekildi. Ertesi gün, 25 Mart’ta ise bu kez VakıfBank kartımdan, herhangi bir otomatik talimatım olmamasına ...
Akbank’ın 3 Mart 2026–5 Mart 2026 tarihleri arasında geçerli olan kredi kartı otomatik ödeme talimatı kampanyasından faydalandım. Kampanya şartlarına göre otomatik ödeme talimatı verenlere 5–12 Mart tarihleri arasında 50.000 TL’ye kadar 3 ay vadeli, aylık %1,99 faiz oranlı kredi tanımlanacağı belirt...
Yaklaşık 15 gün önce Akbank t. A. S. Telefon ile bir konu sormak için müşteri temsilcisini aradım. Konu dan sonra bana otomatik fatura ödeme talimatı verdiğim de ilk fatura ödendiği anda 2000TL Nakit ödeme yapılacağı kampanyasından söz edildi. Ben de kabul ederek 3 adet fatura talimatı verdim. Anca...
Uzun süredir İş Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Moka United adına “Moka United TRT Genel Müdürlüğü” açıklamasıyla, her ay 99 TL tutarında POS işlemi olarak çekim yapıldığını fark ettim. Yaklaşık 10 aydır devam eden bu işlemler için herhangi bir sözleşme, üyelik, abonelik ya da otom...
Garanti BBVA’nın duyurduğu “4 adet otomatik fatura ödeme talimatına 4000 TL ödül” kampanyasına Şubat ayında BonusFlaş üzerinden katıldım. 4 adet fatura otomatik ödeme talimatını verip ödemeleri sorunsuz şekilde gerçekleştirdim ve kampanya bilgilendirmesinde Mart ayında puanların yükleneceği belirtil...
Uzun yıllardır Denizbank müşterisiyim ve aidat ödemelerimde otomatik ödeme talimatı verdiğimde havale/EFT ücreti alınmayacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bu kurala uyulmadığını üzülerek gördüm. Zirve Bina Yönetimi için verdiğim otomatik ödeme talimatına rağmen, Şubat 2026 döneminde yapılan i...
2025 yılı Haziran ayında Akbank’tan 36 ay vadeli 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve o tarihten bu yana her ayın 3’ünde taksitlerim hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak, hiç aksamadan ödendi. Son dönemde kredimi erken kapatmayı düşündüğüm için yaklaşık iki hafta önce m...
Yıllardır İş Bankası Maximum kredi kartı kullanıyorum, tüm faturalarım ve finansal işlemlerimi de bu kart üzerinden gerçekleştiriyorum. 10 Kasım 2025 tarihinde kartımdan 879 TL ve ayrıca 18,71 TL, 1,07 TL ve 43,95 TL olmak üzere çeşitli tutarlarda kart aidatı adı altında kesinti yapıldığını gördüm. ...
Cepte TEB’e bugün mobil kanaldan kayıt oldum; ancak kısa süre sonra hesabımı kapatmak istediğimde müşteri hizmetleri üzerinden kapatma işlemi yapamayacaklarını söylediler. Üyelik işlemini tamamen telefondan yapabilmeme rağmen, iş hesabı kapatmaya gelince bunu telefonla gerçekleştiremeyeceklerini bel...
"Müşteri temsilcisine ulaşamadığım için buraya yazmıştım aradılar sorunum çözüldü ama ileride yine sorun yaşarsam gene ulaşamayacağımı biliyorum inşallah bu sorunu çözerler"
Yaklaşık iki ay önce Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sistemine uygulama üzerinden kayıt oldum. Dört kişilik bir aile olduğumuz için her birimiz içi...
Uzun yıllardır İş Bankası müşterisiyim ve sonu 4697 ile biten Maximiles kredi kartımla ilgili yaşadığım yıllık kart ücreti problemimi paylaşmak istiyorum. Eylül 2025’te bu kartıma yıllık ücret yansıtılmıştı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Maximum Kart sahibi maaş müşterilerinden yıllık ücret alınm...
Vodafone Pay üzerinden İSKİ faturalarım için otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen, yaklaşık 2 aydır faturalarım ödenmemiş. İSKİ ile yaptığım görüşmede 23475695 sözleşme numaralı aboneliğimde gecikmeli ve ödenmemiş faturalar olduğu, ayrıca sistemlerinde herhangi bir otomatik ödeme talimatı gö...
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma tanımlanan, 2 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde 1.200 TL Bonus kazandıran kampanyaya mobil bankacılık üzerinden katıldım. Kampanya şartı olarak belirtilen 6 kez otomatik fatura ödeme işlemini de Şubat 2026 itibarıyla tamamladım hatta belki 9-10 ke...
Türkiye İş Bankası – İzinsiz Otomatik Tahsilat mağduriyeti. Yeni müşteri olarak İş Bankası’nda hesap açtım ve internet bankacılığı şube aracılığıyla tarafıma tanımlandı. Ancak bu süreçte bana açık bir bilgilendirme yapılmadan kredi kartım için otomatik ödeme/tahsilat talimatı oluşturulmuş. Kredi kar...
Yaklaşık bir yıl önce Macfit’e üye oldum. Aylık aidatım 1.700 TL idi ve ödemelerim kredi kartım üzerinden otomatik ödeme talimatı ile yapılıyordu. Bir dönem bir aylık aidat ödenmemiş, ben de buna rağmen kendilerini arayarak ve mesaj atarak üyeliğimin iptal edilmemesini, devam edeceğimi özellikle bel...
İş Bankası kredi kartımın asgari tutarından biraz fazla olacak şekilde ödememi 23.03.2026 günü sabah saat 10.00 civarında yaptım. Buna rağmen gün içinde bilgim ve onayım olmadan, ayrıca ayrıca bir otomatik ödeme onayı vermediğim halde, hesabımda kalan tüm para kredi kartına çekildi. Müşteri hizmetl...
Halkbank hesabımdan 24.03.2026 tarihinde 1.684 TL tutarında İGDAŞ faturası ödemesi gerçekleştirdim. Ancak bu işlemle birlikte, benim herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen otomatik ödeme talimatı tanımlandığını fark ettim. Kişilerin gelir-gider planı varken, böyle bir işlemin müşteri bil...
Akbank hesabım ve kredi kartım olmasına rağmen, banka tarafından otomatik ödeme talimatı vermem için sürekli SMS alıyorum. Gün içinde iki kez bu içerikte mesaj geliyor ve bu durum bir süredir kesintisiz devam ediyor. Hiçbir şekilde bu SMS’leri kapatamıyor, e-Devlet üzerinden de buna dair bir ayar ...
Halkbank'ta çok eskiden kalma bir hesabım vardı. Kapatmak için telefon bankacılığını aradım, fakat telefon bankacılığını kullanmadım. Hesabımda otomatik ödeme talimatı olduğunu iddia etti; internet bankacılığından girdiğimde ise herhangi bir otomatik talimat olmadığı görülmektedir. Ancak telefon ban...
Turkcell faturalı hattım için devam eden taahhüdüm varken 28.02.2026 tarihinde hattımı iptal ettirmek ve taşımak için işlem yaptım. Herhangi bir bilgilendirme ya da onay mesajı almadan, banka otomatik ödeme talimatımda faturama 3000 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını fark ettim ve bu nedenle ö...
"Şikayet sonrası tarafıma gün içerisinde dönüş sağlandı. Vodafone müşteri temsilcisi tarafından toplam 3500 TL iade edileceği bildirildi. 3500 TL nin 2500 TL lik kısmı verdiğim hesaba iade edildi 1000 TL de sonraki faturaya indirim olarak tanımlandı. Şikayetvar sitesine ve Vodafone teşekkür ediyorum."
Adıma kayıtlı olan ve kızımın kullandığı Vodafone hattıma internet aşımından dolayı Şubat ayında 817,00 TL, Mart ayında ise 3.666,75 TL tutarında fatu...
İzmir Bayraklı Yeni Girne Ziraat Bankası şubenizde bulunan hesabımdan Gediz Elektrik faturalarım için otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen iki aydır elektrik faturalarım ödenmemiş. Aynı sorunu geçen sene de yaşamamıza rağmen bu yıl tekrar etti ve bu d...
Türk Telekom ev internet faturamı 14 Mart tarihinde kendi imkanlarımla Ziraat Bankası hesabımdan ödedim. Buna rağmen 16 Mart tarihinde İş Bankası hesabımdaki otomatik ödeme talimatı da devreye girmiş ve aynı fatura tutarı olan 760 TL bir kez daha tahsil edilmiştir. Yani aynı fatura için iki kez ödem...
Son Şikayetler