Elit Teknoloji Hizmetleri’nden Yetkisiz 1499 TL Çekim İptali Talebi

Elit Teknoloji Hizmetleri A.Ş. ve Amazon üzerinden yaşadığım yetkisiz para çekimiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Amazon.com üzerinden bir ürün siparişi vermeye çalıştım, ekranda “Sipariş verildi, teşekkürler” şeklinde bildirim çıktı ve bunun ekran görüntüsünü de aldım; ancak Amazon hesabımda bu işleme ait herhangi bir sipariş kaydı oluşmadı, siparişler bölümünde görünmüyor. Buna rağmen kayıtlı Master Card kartımdan 1.499,70 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm ve bu işlem ekstrede Amazon.com.tr yerine Elit Teknoloji Hizmetleri olarak görünmektedir. Bu harcama için herhangi bir üyelik başlatmadım, daha önce de bu tutarda bir ödemeye onay vermedim.

Bankamla görüştüğümde bu işlem sanki bir otomatik ödeme talimatı varmış gibi yansıtılmış, ancak benim böyle bir talimat verme durumum hiç olmadı. Ayrıca bu işleme ilişkin herhangi bir fatura ya da belge de tarafıma iletilmemiştir.

Daha önce Elit Teknoloji Hizmetleri A.Ş.’den 25.01.2026 başlangıç tarihli, 3 aylık, toplam 599 TL tutarında bir arkadaşlık sitesi üyeliği almıştım ve bu üyeliğin otomatik yenilenmesini bir kereye mahsus iptal ettiklerini söylemişlerdi. Buna rağmen bankamda kayıtlı sanal kartımdan ve şimdi de Master Card kartımdan bilgim ve onayım olmadan para çekilmesi, üstüne bir de üyeliğimin tekrar aktif edilmesi benim açımdan kesinlikle kabul edilebilir değildir.

Elit Teknoloji Hizmetleri A.Ş.’nin, 1.499,70 TL tutarındaki bu izinsiz çekimi derhal iptal etmesini, üyeliğimi tamamen kapatmasını, adıma tanımlı tüm kart ve ödeme bilgilerimi sistemlerinden silmesini ve tarafıma fatura/alışveriş belgesi göndermedikleri bu işlemle ilgili ücretin tamamını kartıma iade etmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz çekimlerin tekrar etmemesi için hesap ve üyeliğimin kalıcı olarak sonlandırılmasını istiyorum.