to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Şubat 2026, saat 19.30 tarihli Lüks Aksel Seyahat otobüs biletimi, kişisel sebeplerim nedeniyle yolculuğumu iptal etmem gerektiğinden, satın aldığım bilet uygulaması üzerinden iptal etmek zorunda kaldım. Bileti yaklaşık 490 TL civarında bir tutarla kredi kartı ile almıştım. Öncelikle firmaya tel...
21.02.2026 tarihinde saat 09.30 seferi için Kamil Koç üzerinden, PNR numarası 3330649116 olan otobüs biletini kredi kartımla 1.800 TL ödeyerek satın aldım. Bu bilet daha sonra iptal edildi ancak ne SMS ne arama ne de e-posta ile iptale dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Firma, biletin iptal o...
"Özellikle müşteri temsilcisi hanımefendi çözüm odaklı olmasından ve süreci iyi bir şekilde yönetmesinden ötürü teşekkür ederim."
13 Mart saat 18.15 için Mardin'den Kayseri'ye Özlem Cizre Nuh firmasından 3150 TL’lik otobüs bileti aldım. Ancak biletim firma tarafından iptal edildi ve ödemesini yapmama rağmen ücretim tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili firmayı telefonla aradığımda beni yalnızca geçiştirip net bir çözüm sunm...
20 Şubat 2026 tarihinde Golden Turizm firmasının Sürmene – Samsun seferi için, Enuygun üzerinden saat 20.45 otobüsüne, kalkış saati 20.50 olacak şekilde bilet satın aldım. Biletimi kalkıştan yaklaşık yarım saat önce, Sürmene terminali için aldım. Ancak otobüs terminale hiç uğramadan geçmiş ve taraf...
20.02.2026 tarihinde annem için Metro Turizm üzerinden Bursa’ya otobüs bileti aldım. Bilet bilgilerine göre yolculuğa hazırlanırken, nereden bineceğimizi öğrenmek için firmayı aradığımda seferin iptal edildiğini tesadüfen öğrendim. Ardından Metro müşteri hizmetlerini aradığımda da seferin iptal oldu...
15 Şubat Pazar günü saat 21.45’te Düzce’den Afyon’a giden Kamil Koç seferi için iki kişilik bilet aldım. Düzce yazıhanedeki görevliye, yolculuk edecek kişilerden birinin Hendek Parkshop’tan bineceğini özellikle sordum, “Evet, mola yeri, alırız” diyerek onayladı ve ben de bu bilgiye güvenerek iki kiş...
"Hızlı çözüm ve yardımınız için teşekkür ederim"
20 Şubat saat 18.10 için Bursa Uludağ Turizm’den Obilet üzerinden otobüs bileti aldım. Acil çıkan bir işim nedeniyle seferi iptal etmek zorunda kaldım. İptal sürecinde ücret iadesiyle ilgili bilgi almak ve yardımcı olunması için müşteri hizmetlerini aradığımda, görüşmedeki personel son derece ilgisi...
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
20.02.2026 tarihinde Artvin Otogar’dan Samsun Otogar’a yapılan 10:00 seferi için Kamil Koç üzerinden PNR numarası 3330259524 olan bileti satın aldım. Saat 09:00’da “otobüs otogara gelmiştir” şeklinde mesaj geldiği için 09:30’da otogarda oldum, ancak ortada otobüs yoktu. Bankodaki görevli, herkese bu...
20 Şubat 2026 tarihinde saat 13.00’te Eskişehir–Gemlik seferi için Metro Turizm’den ympchy9 PNR numaralı, 420 TL tutarında otobüs bileti aldım. Ancak sefer saatine az bir süre kala bana bir SMS gönderildi ve bu seferin iptal edildiği yazıyordu. Mesajda iptal gerekçesiyle ilgili tek bir açıklama yer ...
18 Mart günü için İzmir’den Mardin’e Midyat Güneydoğu Seyahat ile tek yön otobüs bileti almak isterken Enuygun üzerinden ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bilet alırken ekranda tarih net bir şekilde 18 Mart saat 11.54 olarak görünüyordu; bu şekilde onayladım ve satın alma işlemini gerçekleştirdim. Ancak...
19.02.2026 tarihinde internet üzerinden Kamil Koç firmasından saat 15:00 Adana–Ankara seferi için 4 numaralı tekli koltuk bileti satın aldım. Bu bilete toplam 689 TL ödedim ve tekli koltuk seçimi için fiyat farkı yansıtıldı. Daha sonra seferin iptal edildiği ve biletimin saat 13:00 seferine aktarıl...
Obilet üzerinden Star Diyarbakır firmasına ait bir otobüs bileti aldım. Biletimde kalkış saati 08.15 olarak görünüyordu, ben ise saat 07.50’de terminale geldim. Ancak terminale vardığımda otobüsün sefer saatinden önce terminalden ayrıldığını öğrendim ve otobüse binemedim. Obilet tarafında kimseyle ...
"Teşekkür ederim."
Obilet mobil uygulaması üzerinden satın aldığım otobüs biletime ait e-faturayı yaklaşık bir saattir indiremiyorum. Uygulama üzerinden e-fatura indirme...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Lüks Batman firmasına ait 18 Şubat 2026 saat 17.00 tarihli bir otobüs bileti satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra, f...
17.02.2026 tarihinde ajet firmasının vf4306 sefer sayılı, Ankara Esenboğa Havalimanı kalkışlı – Van Ferit Melen Havalimanı varışlı uçuşu ile eşim ve 20 aylık bebeğimle birlikte seyahat etmekteydim. Uçağımız hava şartları gerekçe gösterilerek Erzurum Havalimanı’na indirildi ve asıl mağduriyetimiz bu ...
Obilet üzerinden aldığım otobüs biletleriyle iki kez ciddi problem yaşadım. Son olarak 19 Şubat 2026 tarihinde saat 20.15 seferim vardı, biletimi alıp belirtilen saatte otogara gittim ancak orada seferimin iptal olduğunu öğrendim. Ne öncesinde iptale dair bir bilgilendirme mesajı aldım ne de uygulam...
"Kısa sürede dönüş yapıldı teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 21 Şubat 2026 tarihli bir otobüs bileti aldım, bu bileti dün itibarıyla açığa alıp kupona dönüştürdüm. Bugün aynı Obilet hesabım üzer...
Kalitesiz hizmet yolcuyu mağdur ediyor. İlgi ve alaka sıfır. Bir daha bu firmayı kullanmak asla istemiyorum. Sitenizden bir bilet dahi almayacağım bu saatten sonra. Sizlerin hizmet anlayışı, müşterilerden para kazanana kadar site bilet satıyor. Firma, yolcuyu otogara almıyor; sebep tek yolcuymuş diy...
12.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Hatay Gökbey Seyahat firmasına ait, Ankara (AŞTİ) Otogarı – Hatay Otogarı seferi için 23:59 kalkış saatli, 145 n...
19 Şubat tarihinde saat 11.52’de Ankara AŞTİ’den Bursa Merkez Otogar’a gitmek için Obilet üzerinden Ö**** V***** firmasından 2LQ0282HC PNR numaralı, 500 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Otobüsün belirtilen saatte hareket etmesi gerekirken yaklaşık 1 saat boyunca peronda bekletildik, araç bir ...
"Sorunumuzu çözen gülşen hanıma sonsuz teşekkürler ediyorum"
Son Şikayetler