İade Talebim Sistem Hatası Nedeniyle Reddedildi

22 Şubat 2026 saat 20.00'de İzmit–Adapazarı seferi için VİB Turizm'den Obilet üzerinden 300 TL'lik otobüs bileti satın aldım. Bilet koşullarında, sefe...

22 Şubat 2026 saat 20.00'de İzmit–Adapazarı seferi için VİB Turizm'den Obilet üzerinden 300 TL'lik otobüs bileti satın aldım. Bilet koşullarında, sefe...
Obilet uygulamasını kullanıyorum ve otobüsle yaptığım önceki seyahatlere ait geçmiş biletlerimin uygulama içinde görünmesinden rahatsızım. Bu biletler...

21 Şubat 2026 tarihinde saat 08.30'da Çorlu–Bolu seferi için Obilet üzerinden Muş Yolu firmasına ait 34 RE 4949 plakalı otobüsten 1000 TL’lik bilet satın aldım. Ancak sefer günü, ben de dahil iki yolcu beklenmeden otobüs hareket ettirildi. Daha sonra bize aracın arızalı olduğu ve bu yüzden erken sef...

16 Ocak 2026 tarihinde Erzurum'dan Elazığ istikametine seyahat etmek için Yeni Bingöl Seyahat firmasından PNR numarası KF002ZKXE olan otobüs biletini bankamatik kartımla 1.000 TL ödeyerek satın aldım. Aynı gün içinde bileti iptal ettim ve Obilet sistemi üzerinden yapılan bilgilendirmede ücret iadesi...
17.02.2026 tarihinde saat 17.50 Kırklareli – Çerkezköy seferi için Obilet mobil uygulaması üzerinden Güneş Tur Vip firmasından 450 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Ücret hesabımdan çekilmesine rağmen, sefer saatinde firmaya gittiğimde sistemde ismim görünmüyordu ve biletim yokmuş gibi işlem y...

22.02.2026 tarihinde Ambarlı tarafındaki bir Uludağ Turizm yazıhanesinden İstanbul–Bursa güzergahına otobüs bileti aldım. Bileti aldığım görevli, saat 09.00’daki araca yetişemeyeceğimi ancak 10.00’daki otobüse yetişebileceğimi söyledi. Servisle saat 08.45’te Esenler Uludağ yazıhanesine vardım ve ora...

22.02.2026 Pazar günü saat 09.30’da Isparta’dan İzmir istikametine gitmek üzere, Isparta Petrol Turizm firmasına ait 09.30 seferine Enuygun’un internet satış sitesi üzerinden 21.02.2026 tarihinde kredi kartım ile 665 TL tutarında bilet satın aldım. Biletimde PNR numaram 1A6025UPQ olarak görünmektedi...

22 Şubat 2026 tarihinde saat 09:15 için Cesur Bingöl firmasından Osmaniye’den Mersin’e otobüs bileti aldım. Biletime rağmen otobüsün 10:30’da geleceği söylendi. Nedenini sorduğumda bana bunun yemek, iftar nedeniyle olduğu söylendi. Saat farkı oldukça fazla olduğu için mağdur olmamak adına başka bir ...

21.02.2026 tarihli Ünye–Ordu–Hatay güzergahlı bir otobüs bileti için Obilet uygulaması üzerinden işlem yaptım. Uygulama, koltuğu bana tahsis etmediği ...

22.02.2026 tarihinde Medine Turizm’in İstanbul–Kırıkkale 23:59 seferi için Kırıkkale Otogarı varışlı bilet aldım. Ancak otobüs, Kırıkkale otogarına girmedi ve beni otogarın yaklaşık 1 km dışında indirdi. Bileti özellikle otogar varışlı aldığım halde, bu şekilde otogar dışına bırakılmam hem mağduriy...
17/02/2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’den Samandıra–Çanakkale seferi için 773,99 TL tutarında, Garanti Bankası banka kartımla otobüs bile...

Obilet üzerinden 22 Şubat Pazar günü saat 18.20'de gerçekleşecek Prenskale firması Arhavi–Trabzon seferi için otobüs bileti almaya çalıştım. Ödeme ekranında kod istenirken sistem hata verdi, ancak buna rağmen yaklaşık 400 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan çekildi. Ödeme çekilmiş olmasına rağmen ...

6 Şubat 2026 tarihinde saat 22.30'da Ankara AŞTİ'den Kamil Koç firmasının Ankara–Kadirli seferi için 3326895021 numaralı bileti kişi başı 1700 TL ödeyerek aldık. Bilette peron numarası belirtilmediği ve Ankara'ya yabancı olduğumuz için, otobüs saatinden yarım saat önce garda olmamıza rağmen otobüsün...

21 Şubat 2026 tarihinde saat 21.30’da İstanbul Esenler’den Mersin’e Mersin Nur Turizm ile yaptığımız yolculuk için bu şikayeti yazıyorum. Babam kalp ameliyatı olduğu için özellikle önünde koltuk olmayan, rahat oturabileceği bir yer seçmek istedik ve bu nedenle bileti obilet.com üzerinden, koltukları...

21.02.2026 tarihinde saat 21:00’de İzmir Otogarı’ndan Sivas Otogarı’na Esadaş firmasından aldığım otobüs biletiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletimde otobüsün 48–49 numaralı peronlardan kalkacağı yazıyordu ve ben de zamanında bu peronlarda hazır şekilde bekliyordum. Ancak otobüsün 46 num...
05.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Elazığ–Batman seferi için, 14.00 kalkış saatli ve PNR numarası ymlvyp4 olan otobüs bileti aldım. Sefer saatine yaklaşık 2 saat kala Metro Turizm’den biri arayarak seferin iptal edildiğini söyledi. Seferin iptal edilmesinin ardından, Obilet müşte...

21–26 Ocak tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız ve rezervasyon numarası 39063653 olan “Fırtına Gibi GAP Turu” için kişi başı yaklaşık 9.000 TL ödedik; ancak tur programı vaat edildiği gibi kesinlikle uygulanmadı. Daha turun ilk gününde otobüs arızası nedeniyle yaklaşık dört saat ...
20.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Adana Otogarı’ndan İzmit Otogarı’na 22.00 seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım ve bu bilet için 1.200 TL ödedim. Aynı PNR üzerinden bu sefere ait biletimi almış olmama rağmen, firma mantıklı ve tatmin edici hiçbir gerekçe sunmadan bu seferi iptal ederek beni ma...
9 Şubat tarihli, saat 09.00 Erdemli kalkışlı Mersin Nur Turizm seferi için Enuygun üzerinden 20 numaralı tekli koltuk olarak görünen bileti satın aldım. Aynı otobüs için Ankara–Bolu biletimle birlikte toplamda 1.200 TL ödedim. Enuygun’da koltuk planında 20 numara tekli görünmesine rağmen araca bindi...

21.02.2026 tarihindeki Van seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Bilinmeyen bir firmayla risk almak istemediğim için, yaklaşık 300 TL daha fazla ödeyerek, özellikle bilinen ve kurumsal olduğunu düşündüğüm için Kamil Koç’u tercih ettim; çünkü ertesi gün Van’da olmam kesinlikle gerekiyordu. Sefer gü...

21.01.2026 tarihinde İzmir’den Didim’e Didim Seyahat ile saat 13:00 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Bana Bornova Park durağından 12:25’te şehir içi servis kalkacağına dair mesaj gönderildi. 12:10’da servis durağında hazır bulunmama rağmen, 12:25 olduğunda görevliye sorduğumda servisin geçtiği ve ş...

Obilet üzerinden Alaşehir Sarıkız Turizm firmasına ait, onay numarası 56J0001V4 olan otobüs biletini aldık ancak sefer iptal edildi. 21.02.2026 tarihi...
Son Şikayetler