İptal Edilen Bilet Ücret İadesi Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Telefonu Kapatıyor

02.02.2025 pazar günü saat 16.25 Bursa Balıkesir biletini Obilet üzerinden aldım. Kalkışa 1.30 saat kala biletimi iptal etmek ya da açığa almak için hem online hem de telefonla aramama rağmen ne Obilet online ne de Uludağ Turizm bana cevap vermedi ve beni mağdur etti. Süre geçtikten sonra Obilet ipt...

Uludağ Turizm’den 5 Temmuz 04.00 kalkışlı, Bursa binişli ve Burhaniye varışlı bir otobüs bileti almıştım. Seferden dört saat önce teknik arıza nedeniyle iptal mesajı geldi. Detay almak için hem Uludağ Turizm hem de bileti aldığım Obilet ile iletişime geçmeye çalıştım. Öncelikle Obilet müşteri hizmet...

Obilet üzerinden Uludağ Turizm Susurluk - Bursa arası 1 Mart 2025 saat 12:15 otobüs bileti aldım. 5 dakika bile geçmeden Uludağ Turizm'den bir SMS aldım: Seferiniz iptal edildi. Detaylı bilgi için müşteri hizmetlerini arayınız diye. Aradım, ulaşamadım. Haliyle başka otobüs ile seyahatimi gerçekleşti...

Obilet üzerinden aldığım Uludağ Turizm biletim, rötar yaparak 1 saat 45 dakika ertelendi. Saatin bana uymadığı için değiştirmek istedim; fakat Obilet iptal veya iade yapmadı. Uludağ Turizm'i aramamı söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım ve tam 20 dakika beni hatta bekletip, açtıklarında 'Sesim gel...

Obilet üzerinden Balıkesir Uludağ Turizm'den aldığım bilet tam 1 saat 45 dakika rötar yaptığında otobüs biletimi iptal etmek istedim; ancak bunu gerçekleştiremedim ve Balıkesir Uludağ Turizm yetkililerine ulaşamadım. Dahası, telefonla iletişim kurduğumda telefon yüzüme kapatıldı. Bu durum gerçekten ...