to read complaints and reviews, or file yours. 
19.02.2026 tarihinde internet üzerinden Kamil Koç firmasından saat 15:00 Adana–Ankara seferi için 4 numaralı tekli koltuk bileti satın aldım. Bu bilete toplam 689 TL ödedim ve tekli koltuk seçimi için fiyat farkı yansıtıldı.
Daha sonra seferin iptal edildiği ve biletimin saat 13:00 seferine aktarıldığı bilgisi verildi. Bu aktarım sırasında tekli koltuk talep etmeme rağmen ellerinde tekli koltuk olmadığı, sadece çiftli koltuk verebilecekleri söylendi, ben de mağduriyet yaşamamak için kabul ettim ve 29 numaralı koltuğa aktarıldım.
Ancak yeni otobüste televizyon, radyo, tablet gibi hiçbir donanım aktif değildi, bu nedenle beklediğim konforu kesinlikle yaşayamadım. Ayrıca Adana’dan 13:00’te kalkması gereken otobüs 13:15’te hareket etti. Sefer saati değişikliği, koltuk tipimin tekli koltuktan çiftli koltuğa düşmesi ve sunulan hizmetin konforsuz olması sebebiyle mağdur oldum.
Tekli koltuk için ödediğim fiyat farkının iadesini, mümkünse yaşadığım mağduriyet dikkate alınarak bilet ücretimin tamamının veya en azından koltuk farkı tutarının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
06.10.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından İstanbul (Esenler) –İzmir yönünde, 23.59 seferi için 21 numaralı tekli koltuğu ekstra ücret ödeyerek (toplam 1049 TL) satın aldım. Normal bilet ücreti 999 TL iken, tekli koltuk için ayrıca fark ödedim. Ancak saat 23.50 civarında, 23.59 seferinin iptal edild...
11 Şubat 2026 tarihinde saat 12.00'de otobüsüyle Kamil Koç firması üzerinden Ankara’dan Burdur’a 18 numaralı tekli koltuğu satın alarak yolculuğa başladım. Ancak yolun yaklaşık yarısına gelindiğinde, başka bir aracın kazası bahane edilerek aktarma yapılacağı söylendi ve tekli koltukta yolculuk yapma...
28.01.2026 tarihinde annemi Amasya’dan Aşkale’ye göndermek için Kamil Koç’tan 22:45 seferine tekli 16 numaralı koltuk aldım. Annem rahat etsin diye öz...
9 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından Adana-Ankara seferi için 3286642720 numaralı bilet ile yolculuk yaptım. Otobüsün saat 13:00’te kalkması gerekirken, önce yarım saat rötar olacağı söylendi fakat otobüs tam bir saat gecikmeyle, yani 14:00’te hareket etti. Ayrıca bilet alırken otobüste Wi-F...
04.01.2026 tarihli, normalde 22.30’da olması gereken Antalya otogar çıkışlı, Bursa otogar varışlı Kamil Koç seferim hiçbir bilgilendirme ve telafi sunulmadan 23.59’a ertelendi. Bu gecikme nedeniyle işe geç kalma riski yaşadım, toplu taşıma kullanmam gerekirken taksi kullanmak zorunda kaldım ve hem z...
Yorumlar