to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Şubat tarihinde saat 11.52’de Ankara AŞTİ’den Bursa Merkez Otogar’a gitmek için Obilet üzerinden Ö**** V***** firmasından 2LQ0282HC PNR numaralı, 500 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Otobüsün belirtilen saatte hareket etmesi gerekirken yaklaşık 1 saat boyunca peronda bekletildik, araç bir türlü yola çıkmadı. Bu süre içinde otobüsü AŞTİ içinde tamir ettirmeye çalıştılar, ardından tekrar peronlara çıkıp yeni yolcular almaya devam ettiler. Buna rağmen sistem üzerinde otobüs çoktan yola çıkmış gibi görünüyordu.
Yaşanan bu 1 saatlik ciddi gecikme ve belirsizlik sonrası, Ö**** V***** çalışanlarından bilet ücretimin iadesini talep ettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Obilet ile görüştüğümde ise talebimi firmaya ilettiklerini, kendilerinin ücret iadesi yapamadığını söylediler. Ne firmadan ne de biletin alındığı platformdan sorumluluk alan, mağduriyeti gidermeye yönelik bir adım atılmadı.
Hem seferin bu şekilde sorunlu başlaması hem de sonrasında gösterilen ilgisizlik ve çözüm sunulmaması kabul edilebilir değildir. 500 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu şikayetin, Ö**** V***** ile bilet almayı düşünenlerin bu tavrı görerek ona göre karar vermesine katkı sağlamasını istiyorum.
12.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Özlem Van Turizm’in Ankara-Bursa seferi için bilet satın aldık. İlk kalkış saati 10.31 olarak belirtilmişti, ancak seferin saati toplamda dört kez değiştirildi ve son olarak 13.30’da hareket edeceği bildirildi. 15.11.2025 tarihinde saat 13.00’te Ankara AŞTİ otog...
10 Şubat’ta Ankara AŞTİ’den saat 20.30’da kalkması gereken Süha Turizm otobüsüne Obilet üzerinden 500 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak otobüs hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 1 saat gecikmeyle, 21.30 civarında kalkış yaptı. Otobüs bu kadar gecikince bileti iptal edip başka bir firmadan bilet almak...
12.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait, Bursa Otogar’dan Samandıra’ya 15.30 kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım ve bu bilet için 500 TL ödedim. Bilet bilgilerim Eren F***** adına, yltybl2 PNR numarasıyla kayıtlıdır. Herhangi bir onayım olmamasına rağmen, biletimin saati...
20.09.2025 tarihinde Ankara’dan Bursa’ya gitmek için Ali Osman Ulusoy firmasından, PNR: VV000TLPV ve 16 numaralı koltuk için 550 TL tutarında biletimi kredi kartı ile satın aldım. AŞTİ’ye saat 16:15 civarında giriş yaptıktan sonra firmanın yazıhanesine gidip yetkililere otobüsün hangi perondan kalka...
1 Ağustos Cuma günü Öz Dadaş Turizm’den, 3 Ağustos’u 4 Ağustos’a bağlayan gece için Ankara (AŞTİ) – Bursa Otogarı arası 01.15 seferine, Obilet üzerinden PNR: OI500UK ile otobüs bileti aldım (Koltuk: 18, Peron: 125). Sefer günü tam saatinde AŞTİ’deydim fakat otobüs gelmedi. Görevlilere sorduğumda ara...
Yorumlar