to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 1800 TL Bilet Ücretinin Hemen İadesi Ve İptal Bildiriminin Sağlanması Talebi
21.02.2026 tarihinde saat 09.30 seferi için Kamil Koç üzerinden, PNR numarası 3330649116 olan otobüs biletini kredi kartımla 1.800 TL ödeyerek satın aldım. Bu bilet daha sonra iptal edildi ancak ne SMS ne arama ne de e-posta ile iptale dair herhangi bir bilgilendirme almadım.
Firma, biletin iptal olduğunu ve ücret iadesi yapılacağını söylemesine rağmen, acelemiz olduğu için tekrar bilet almak zorunda kaldık ve buna rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme bildirimi veya iade açıklaması ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ya da ilgili birime defalarca ulaşmak istememe rağmen kimseye ulaşamıyorum.
Ödenen 1.800 TL bilet ücretimin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve iptal ve iade süreçleriyle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
