Merit Tur'un Okul Gezisi Sunduğu Kalitesiz Hizmet Ve Saygısız Rehberlik

9–10 Mayıs tarihleri arasında okul gezisi kapsamında Merit Tur ile düzenlenen Bursa–Çanakkale turuna katıldım. Kişi başı 6000 TL ödememize rağmen, tur boyunca aldığımız hizmet beklentilerin çok altında kaldı.

Tur rehberleri neredeyse hiç ilgili değildi, bilgilendirici bir rehberlik sunmadılar ve geziye anlam katacak anlatımlar yapmadılar. Toplanma saatlerinde kullanmaları gereken işaret çubukları bile yoktu, çoğu zaman grupla bir araya gelmemiz hocalarımız sayesinde oldu. Birçok yere yürüyerek gitmek zorunda kaldık ancak bu yürüyüşlerde bile rehberlik anlamında kayda değer bir katkı olmadı.

Otobüste üç gün boyunca bir kez bile su bulundurulmadı. Tur bilgilerinde Wi-Fi olduğu yazmasına rağmen otobüste Wi-Fi de yoktu. Dönüş yolunda yemek konusunda da mağdur olduk ve resmen aç kaldık. 6000 TL ödememize rağmen yalnızca otel ve yolculuk gibi en temel ihtiyaçlarımız karşılandı, bunun dışındaki her şeyi kendi cebimizden ödemek zorunda kaldık.

Ayrıca rehberlerin hocalarımızın arkasından dedikodu yapması da hem saygısızlık hem de profesyonellikten uzak bir davranıştı. Bu yaşananlardan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve bu turun verilen paraya kesinlikle değmediğini düşünüyorum.

Bu şikayeti, başka insanların aynı hayal kırıklığını yaşamaması ve bu tarz okul gezilerinde Merit Tur’un tercih edilmeden önce iki kez düşünülmesi için yazıyorum.