Müşteri Hizmetlerinden 30 Dakika Söz Verilmesine Rağmen Geri Dönüş Yapılmaması


Grand Termal Yalova Otel hakkında tamamen gerçek deneyimimizdir. Yorumları okuyarak geldim, zaten büyük beklentiyle gel...medim. “o kadar kötü değildir” diye düşündüm ama maalesef yorumlardan bile daha kötü çıktı. İnternet sitesi ve Instagram görselleriyle gerçekte gördüğümüz otelin alakası yok. Görs

26–30 Mayıs tarihleri arasında Jolly Tur ile İstanbul çıkışlı Karadeniz ve Batum kültür turuna 3 kişi katıldık. Ne yazık... ki hem rehber hem de tur organizasyonu nedeniyle tatilimiz tamamen mahvoldu. Tura başlarken bir buçuk saat araç bekledik, geç gelindi ve süreçle ilgili bize net bir bilgilendirme

27 Mayıs 2026 tarihli SSC Tur GAP turuna katıldık. Tur satış aşamasında bize belirli standartlarda ve önceden listesi ve...rilen otellerde konaklama yapılacağı açıkça belirtilmişti. Ancak Mardin konaklamasında, listede yer almayan ve kesinlikle kabul edilebilir standartta olmayan Sultan Otel’e yönlendi





21 Ocak 2026 tarihinde Eftelia Sol Hotel için, özellikle 1 Haziran açılış tarihine güvenerek otelin kendi web sitesi üze...rinden rezervasyon oluşturdum. Rezervasyon sırasında otelin 1 Haziran’da açılacağı bilgisi net şekilde verilmiş, ben de tüm planlamamı bu bilgiye göre yapmış bulunmaktayım. Daha s

25 Mayıs 2026 – 30 Mayıs 2026 tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden satın aldığım Likya Gökova Fethiye Patara turu kap...samında The Nix Hotel’de konakladım. Otele girişte odamız son derece pis şekilde teslim edildi, otel standartlarının çok altında bir durum vardı ve turdaki birçok kişinin de aynı s





Hotels.com dan Kapadokya 2 gece 2 kişi Kayakapı Premium Caves Cappadocia dan satın almış olduğum 29 Mayıs giriş 31 Mayıs... çıkışlı rezervasyonumuzu mücbir sebeple ileri tarih 12.06.2026 14.06.2026 arasında değişiklik talep edilmiş olup, Kayakapı ile hotels.com arasında yaşanan iletişimsiz yüzünden ger

"Şikayetvar a teşekkür ederim"

28-29 Mayıs tarihleri arasında Ordu Fatsa Yalçın Hotel’de standart bir odada konakladım. Konaklamam sırasında hem işletm...e anlayışı hem de fiziki koşullar açısından ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle otel müdürlerinin çalışanlara, bizim yanımızda dahi, son derece kaba ve kötü davrandığına şahit oldum

28–30 Mayıs tarihleri arasında, 2 yetişkin 1 çocuk için Tatilbudur üzerinden Olympos Health Peak Resort oteline, bahçeli... oda konseptinde rezervasyon yaptırdık. Rezervasyon sırasında otel “alkolsüz her şey dahil” olarak tanımlanmıştı ancak otelin muhafazakar otel olduğu, kadınlara ayrı havuz bulunduğ



24 Haziran giriş, 29 Haziran çıkış olacak şekilde Nixonn Club Hotel’de 3 kişi (biri çocuk) konakladık. Otel Ultra her şe...y dahil olmasına rağmen daha girişte karşılama adına doğru dürüst bir hizmet yoktu, ilk andan itibaren olumsuz bir izlenim oluştu. Sabah kahvaltılarında kahve makinelerinin yanınd

26–28 Mayıs tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden satın aldığımız lrs Lake River Side Hotel & SPA konaklamamız tam anl...amıyla hayal kırıklığı ve mağduriyetle sonuçlanmıştır. Tatilbudur’da 8,6 puan ile “Müthiş” olarak tanıtılan bu otel, hijyen, hizmet ve genel kalite açısından kesinlikle bu puanı ve





Ramada by Wyndham Mersin otelinde 28 Mayıs 2026 giriş, 29 Mayıs 2026 çıkış olacak şekilde doğrudan oteli arayarak rezerv...asyon yaptırdım. Hayatımda bu kadar kötü bir otel deneyimi yaşamadım. Bir hafta önceden rezervasyon yaptırmamıza rağmen yoldayken defalarca telefonla aranarak “Saat 3’e kadar ödeme

24 Mayıs hareketli, 31 Mayıs dönüşlü “Baştan Başa Balkanlar - Mostar Ekspresi ile - Pegasus Hava Yolları ile 7 Gece (SKP...-BEG)” turuna, 18.01.2026 tarihli TA-26012EPP numaralı rezervasyonumla Jolly Tur üzerinden katıldım. Tur satılırken bize dört yıldızlı otellerde konaklama vaat edildi; ancak karşıl





18.05.2026 tarihinde Semerşah Turizm ile haç programına katıldım. Yıllardır büyük bir heyecan ve umutla beklediğim bu yo...lculuk maalesef tam anlamıyla bir hayal kırıklığına dönüştü. Özellikle konaklama ve organizasyon konusunda yaşadıklarımız, hem maddi hem manevi olarak bizi çok yıprattı. Bizi Al A

28.05.2026 tarihinde ailemle birlikte Eskişehir’de bulunan Deda Otel Termal’de 1 gece konakladık ve 3 kişi için toplam 3....500 TL ödedik. Buna rağmen otelden kesinlikle memnun kalmadık. Odaya girdiğimiz andan itibaren temizlik açısından ciddi sorunlar vardı, hijyen adeta yoktu. Banyoda duş yerinin gi


"İlayda hanıma ilgileri için teşekkür ederim"

26 Mayıs 2026 için Rio Tatil Acentesi üzerinden Kemer Kiriş’te Balibu Otel’e rezervasyon yaptırdık. Bayram tatili için y...aklaşık 450 km yol giderek otele giriş yapmak üzere vardığımızda, otelin tadilat nedeniyle kapalı olduğunu ve hizmet vermediğini öğrendik. Bu durum bize önceden bildirilmediği için

27–30 Mayıs 2026 tarihleri arasında Eskişehir Park Dedeman’da konaklamak için Otelz uygulaması üzerinden rezervasyon yap...tım ve toplam 42.970,56 TL tutarındaki ödemem 27 Mayıs’ta kredi kartımdan çekildi. Buna rağmen rezervasyonum sistemde oluşmadı. Otelz’den kimseye ulaşamayınca ertesi gün doğrudan

"Müşteri hizmetleri sonunda sorunumu çözdü."
12 Temmuz 2026 tarihli konaklamam için Eskişehir’deki Yuva Otel’e, Hotels ü...zerinden 72074534451969 onay numarasıyla rezervasyon yaptım. Rezervasyonu ö
Rio Tatil üzerinden Kemer’de bulunan Nex Royal isimli otele 28–30 Mayıs tarihleri için 5 yetişkin 2 çocuk olacak şekilde... rezervasyon yaptırdık, 8.000 TL de kapora ödedik. Otele gittiğimizde otelde yer olmadığını söylediler ve suçu Rio Tatil’e attılar. Rio Tatil ise sorumluluğu otel yetkililerine yük

28 Mayıs 2026 tarihi için Obilet uygulaması üzerinden Mardin’deki Mardin Airport Hotel’e, Mardin Airport üzerinden bir o...tel rezervasyonu yaptım. 28 Mayıs gecesi saat 22:00 civarında otele giriş yapmak için gittiğimde, resepsiyon görevlileri sistemlerinde adıma herhangi bir rezervasyon görünmediğini

"Özürleriniz için teşekkürler"
28.05.2026 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Samsun’daki Kadhırga... Otel için 28.05–29.05 tarihleri arasında konaklama yapmak üzere rezervasyo
İstanbul Maltepe’deki Tatilbudur acentesi üzerinden, acente sahibi S**** P****’ın yönlendirmesiyle 25–30 Mayıs 2026 tari...hleri arasında konaklamak üzere Antalya Kemer Crystal Aura Aqua Otel’den 5219***54 numaralı rezervasyonla, 64.936,40 TL tutarında, kredi kartına taksitle bir tatil paketi satın ald