Eftalia Hotels

22.10.2025 tarihinde ailemle birlikte Eftalia Village otelinde 1138 numaralı odada konaklamaya başladık ve halen otelde kalmaktayız. Konaklamamız süresince hem restoran hem de pool bar (özellikle barmen İ******) ve oda hizmetlerinde ciddi memnuniyetsizlikler yaşadık. Pool bar kısmında 21:00 civarın...

Eftalia Splash Otel için Eftalia otellerinin çağrı merkezinden 2026 yılına yönelik rezervasyon yaptırmıştım. Rezervasyon sırasında, otele girişten 3 gün öncesine kadar iptal edebileceğim belirtilmişti. Yaklaşık 10 gün önce 444 66 07 numaralı telefonu arayarak rezervasyonumu iptal ettirdim. Ancak ara...

2-3 Ekim 2025 tarihlerinde Eftalia Village Otel’de konakladım ve maalesef birçok ciddi sorun yaşadım. Otelin tüm havuzlarına bonesiz ve hiçbir hijyen kontrolü olmadan giriliyor, insanlar elleri yağlı ve kirli bir şekilde havuza giriyor. Köpük partisinde kullanılan sabunlu suyun doğrudan denize akıtı...

22 Eylül 2025 tarihinde Eftalia Aqua Otel’i arayarak doğrudan rezervasyon yaptırdım ve ödememi İş Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim. Ödeme işlemi sırasında tarafıma kod gönderildi ve kartımdan ücret çekildi. Ancak rezervasyon işleminden yaklaşık yarım saat - bir saat sonra otel tarafından arand...

Şu anda Eftalia Marin Otel'de konaklamaktayım (Oda No: 1311). Konaklamamın üçüncü günündeyim ve bu süre boyunca birçok sorun yaşadım. Yemeklerin tadı çok kötü, çeşit neredeyse yok ve yiyeceklerin kalitesi beklentimin çok altında. Her gün aynı sorunlarla karşılaşıyorum ve yemeklerden memnun kalamıyor...

08.09.2025 tarihinde Eftalia Splash Resort Hotel’e iki oda olarak giriş yaptık (Rezervasyon numaralarımız: 113927916 ve 113927910). 11.09.2025 tarihinde, akşam saat 22:58-22:59 sularında, 13 yaşındaki kızımız Z***** N** D******* otelin hamburger bölümünden yemek aldıktan sonra lobiye gelirken, mavi ...

09.09.2025 tarihinde Eftalia Aqua Resort’ta konakladığım 5033 numaralı odada, Aqua park kaydırağında çarpma sonucu bir kaza yaşadım. Olay sonrası kontrol amaçlı bir hastaneye gitmek istedim ve otel yetkililerinden özel bir hastaneye ulaşım talebinde bulundum. Ancak bu talebim, böyle bir hizmetlerini...

05-10 Eylül 2025 tarihleri arasında Eftelia Aqua Hotel’de Cesur Kılıç adına, 1083 numaralı odada konakladım. Konaklama sürem boyunca otelin tüm alanlarında personele ilettiğim taleplerime karşılık alamadım ve hizmet verilmedi. Özellikle Türk misafirlere karşı ayrımcı bir tutum sergilendiğini açıkça ...

01 Eylül 2025 - 06 Eylül 2025 tarihleri arasında Eftalia Marin Resort Otel’de 2113 numaralı odada konakladım. Restoran bölümünde yemeklerin kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Özellikle kasap köfte o kadar sertti ki, bıçakla bile kesmek mümkün olmadı. Şikayetimi restoran şeflerine ilettim, an...

5-10 Eylül 2025 tarihleri arasında Eftelya Ocean Otel’de konakladık ve hayatımda böyle bir olumsuzluk yaşamadım. Otelin neredeyse her alanında ciddi ilgisizlik ve kalite sorunlarıyla karşılaştık. Asansör için yarım saat beklemek zorunda kaldık, yemek sırasında da aynı şekilde uzun kuyruklar oluştu. ...

23.08.2025 tarihinden itibaren Eftalia Village’da konaklıyorum. Özellikle Island bölümündeki kaydıraklarda ciddi sorunlar yaşanıyor. Cankurtaran olmadığı için 10 kaydıraktan sadece 5’i açık tutuluyor. Oysa rezervasyon yaparken tüm kaydırakların açık olacağı ve bu hizmetten faydalanacağımız belirtilm...

11 Ağustos giriş, 16 Ağustos çıkışlı olarak Eftalia Marin Otel’de konakladık. Rezervasyonumuz E*** V**** adına yapıldı ve tur şirketi aracılığıyla toplam 104.000 TL ödedik. Ancak, otelde yaşadığımız deneyim beklentimizin çok altındaydı ve hayatımızın en kötü tatilini geçirdik. Her şey dahil konsept...

Eftelia auqa otele gece 3:15' de geldik ve bizi otelin otoparkına dahi almadılar. Ben bana oda ayarlayın demedim lobi den çocuklarla istirahat ederiz dedim Adana'dan gündüz sıcak diye çıkmadık akşam 20'de çıktık ancak bu saatte gelebildik dedim ama otelin yetkilisi alamayacağını patronlarının emri o...

07.08.2025 tarihinde Eftalia Splash Otel’de, 5. Kat 548 numaralı odada konaklamaktayım. Odamda sıcak su olmadığı için resepsiyonu iki kez aradım. İlk aramamda teknik personele yazıldığı söylendi, yarım saat sonra tekrar aradığımda yine aynı cevabı aldım. Yetkiliye ulaşamadıklarını belirtip, benim ar...

5 Ağustos’ta Eftelya Splash Otel’e standart oda rezervasyonumuzla giriş yaptık. Rezervasyon sırasında bize oda tipleriyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. Otele vardığımızda, odaların basık ve duvara baktığını öğrendik. Bu durumu rezervasyon görevlisine ilettiğimizde, oda satmak için bu bilgiyi ...

Alanya Türkler Eftalia Splash Otele Aralık ayında aile oda rezervasyonu yaptırdık. Otele geldiğimizde kalitesi daha düşük başka bir otellerini yönlendirdiler tekrar otele geri geldiğimizde bizi oyalama taktiği ile saati bir ettiler daha sonra talebimizi yerine getirmediler asma katta bulunan daha ba...

21 Temmuz'da giriş yaptım otel büyüklüğüne göre yemek salonu yetersiz. Lobi dışında rakı şarap ve soğuk içecek veriliyor. Diğerleri ücretli. İsland diye sahil ve Aqua bölümü var her şey ücretli. Böyle bir bilgilendirme olmadığı ya da verilmediği için 600. 700 metre gittiğin yerde paranla içmek gerek...

Şikayetimi mail olarak da size ilettim. Görsel olarak da aynı şikayeti aktardım. Maalesef, resepsiyonunuzdaki çalışanlar ve ön büro müdürünüz biraz daha anlayışlı olabilirdi. Hiçbir otelde bu kadar saat beklemedim. Diğer otellerdeki çalışanlar halden anlayıp memnuniyetimizi sağlamışlardır. En kötü y...

Eftalia Oceans bizim için çok kötü bir deneyim oldu. 2025 temmuzda kaldık kızımız rahatsızlandı 7/24 acil Dr. Yazan yer tamamen görüntüden ibaret. İçerisi boş doktoru olmayan bir odaydı. Kendini hemşire olarak tanıtan bir bayan 15 dakika sonra gelebildi ve sorunumuzu anlatınca ( karın ağrısı ) direk...

Eftalia Ocean Otelinde yaşadığımız sıkıntıları paylaşmak istiyorum. Yemekler oldukça kötüydü; pizza gibi basit bir yiyeceği bile hazır ve donmuş şekilde sunmuşlardı. Etler lezzetsizdi, çoğu yemek ise tatsız, tuzsuz ve ekşiydi. Hatta salatalarda bile ekşilik vardı. Yemek sırasında uzun kuyruklar oluş...

Otel Eftelya Marina çok kötü bir otel. Kesinlikle hiçbir Türk'ün gitmemesi gereken bir yer. Yabancı hayranı Türkler'i insan yerine bile koymuyorlar. Her şey Euro'yla. Bunun yanı sıra yemeklerini hiç beğenmedim temizlik bana göre yok denecek kadar az yemekhanede sürekli kötü kokular Çatallar yıkanmad...

Ailecek gittiğimiz 13-19 Haziran 2025 tarihleri arasında Eftalia Splash otelinde olumsuz bir deneyim yaşadık. Bir daha gitmeyi düşünmüyorum. Özellikle Splash bölümünde, Ocean ve Village bölümlerine kıyasla daha düşük seviyede bir hizmet sunuluyor. Güvenlik görevlisi ve müdürü oldukça kaba davrandı. ...