Eftalia Hotels

26 Haziran–1 Temmuz tarihleri arasında Aftalia Ocean’da villa tipinde, 5 kişi olarak konakladık. Ödediğimiz ücret 5 gece... için toplam 2000 euro olmasına rağmen, aldığımız hizmet bu ücretin kesinlikle karşılığı değildi. Otel yönetiminde görevli kişiler son derece ilgisiz ve anlayışsızdı, yaşadığımız s...

2026 Haziran ayının 5’inde ailemle birlikte Eftalia Village otelde 4 gün konakladık. Konaklamanın ikinci gününden itibar...en oteldeki havuzları kullandıktan sonra hem biz hem de yan odada kalan misafirler ciddi şekilde rahatsızlandık ve hastanelik olduk. Havuzun suyu gözle görülür şekilde kirliydi, kl...

21 Ocak 2026 tarihinde Eftelia Sol Hotel için, özellikle 1 Haziran açılış tarihine güvenerek otelin kendi web sitesi üze...rinden rezervasyon oluşturdum. Rezervasyon sırasında otelin 1 Haziran’da açılacağı bilgisi net şekilde verilmiş, ben de tüm planlamamı bu bilgiye göre yapmış bulunmaktayım. Daha s...

22.10.2025 tarihinde ailemle birlikte Eftalia Village otelinde 1138 numaralı odada konaklamaya başladık ve halen otelde ...kalmaktayız. Konaklamamız süresince hem restoran hem de pool bar (özellikle barmen İ******) ve oda hizmetlerinde ciddi memnuniyetsizlikler yaşadık. Pool bar kısmında 21:00 civarın...

Eftalia Splash Otel için Eftalia otellerinin çağrı merkezinden 2026 yılına yönelik rezervasyon yaptırmıştım. Rezervasyon... sırasında, otele girişten 3 gün öncesine kadar iptal edebileceğim belirtilmişti. Yaklaşık 10 gün önce 444 66 07 numaralı telefonu arayarak rezervasyonumu iptal ettirdim. Ancak ara...

2-3 Ekim 2025 tarihlerinde Eftalia Village Otel’de konakladım ve maalesef birçok ciddi sorun yaşadım. Otelin tüm havuzla...rına bonesiz ve hiçbir hijyen kontrolü olmadan giriliyor, insanlar elleri yağlı ve kirli bir şekilde havuza giriyor. Köpük partisinde kullanılan sabunlu suyun doğrudan denize akıtı...

22 Eylül 2025 tarihinde Eftalia Aqua Otel’i arayarak doğrudan rezervasyon yaptırdım ve ödememi İş Bankası kredi kartımla... gerçekleştirdim. Ödeme işlemi sırasında tarafıma kod gönderildi ve kartımdan ücret çekildi. Ancak rezervasyon işleminden yaklaşık yarım saat - bir saat sonra otel tarafından arand...

Şu anda Eftalia Marin Otel'de konaklamaktayım (Oda No: 1311). Konaklamamın üçüncü günündeyim ve bu süre boyunca birçok s...orun yaşadım. Yemeklerin tadı çok kötü, çeşit neredeyse yok ve yiyeceklerin kalitesi beklentimin çok altında. Her gün aynı sorunlarla karşılaşıyorum ve yemeklerden memnun kalamıyor...

08.09.2025 tarihinde Eftalia Splash Resort Hotel’e iki oda olarak giriş yaptık (Rezervasyon numaralarımız: 113927916 ve ...113927910). 11.09.2025 tarihinde, akşam saat 22:58-22:59 sularında, 13 yaşındaki kızımız Z***** N** D******* otelin hamburger bölümünden yemek aldıktan sonra lobiye gelirken, mavi ...

09.09.2025 tarihinde Eftalia Aqua Resort’ta konakladığım 5033 numaralı odada, Aqua park kaydırağında çarpma sonucu bir k...aza yaşadım. Olay sonrası kontrol amaçlı bir hastaneye gitmek istedim ve otel yetkililerinden özel bir hastaneye ulaşım talebinde bulundum. Ancak bu talebim, böyle bir hizmetlerini...

05-10 Eylül 2025 tarihleri arasında Eftelia Aqua Hotel’de Cesur Kılıç adına, 1083 numaralı odada konakladım. Konaklama s...ürem boyunca otelin tüm alanlarında personele ilettiğim taleplerime karşılık alamadım ve hizmet verilmedi. Özellikle Türk misafirlere karşı ayrımcı bir tutum sergilendiğini açıkça ...

01 Eylül 2025 - 06 Eylül 2025 tarihleri arasında Eftalia Marin Resort Otel’de 2113 numaralı odada konakladım. Restoran b...ölümünde yemeklerin kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Özellikle kasap köfte o kadar sertti ki, bıçakla bile kesmek mümkün olmadı. Şikayetimi restoran şeflerine ilettim, an...

5-10 Eylül 2025 tarihleri arasında Eftelya Ocean Otel’de konakladık ve hayatımda böyle bir olumsuzluk yaşamadım. Otelin ...neredeyse her alanında ciddi ilgisizlik ve kalite sorunlarıyla karşılaştık. Asansör için yarım saat beklemek zorunda kaldık, yemek sırasında da aynı şekilde uzun kuyruklar oluştu. ...

23.08.2025 tarihinden itibaren Eftalia Village’da konaklıyorum. Özellikle Island bölümündeki kaydıraklarda ciddi sorunla...r yaşanıyor. Cankurtaran olmadığı için 10 kaydıraktan sadece 5’i açık tutuluyor. Oysa rezervasyon yaparken tüm kaydırakların açık olacağı ve bu hizmetten faydalanacağımız belirtilm...

11 Ağustos giriş, 16 Ağustos çıkışlı olarak Eftalia Marin Otel’de konakladık. Rezervasyonumuz E*** V**** adına yapıldı v...e tur şirketi aracılığıyla toplam 104.000 TL ödedik. Ancak, otelde yaşadığımız deneyim beklentimizin çok altındaydı ve hayatımızın en kötü tatilini geçirdik. Her şey dahil konsept...

Eftelia auqa otele gece 3:15' de geldik ve bizi otelin otoparkına dahi almadılar. Ben bana oda ayarlayın demedim lobi de...n çocuklarla istirahat ederiz dedim Adana'dan gündüz sıcak diye çıkmadık akşam 20'de çıktık ancak bu saatte gelebildik dedim ama otelin yetkilisi alamayacağını patronlarının emri o...

07.08.2025 tarihinde Eftalia Splash Otel’de, 5. Kat 548 numaralı odada konaklamaktayım. Odamda sıcak su olmadığı için re...sepsiyonu iki kez aradım. İlk aramamda teknik personele yazıldığı söylendi, yarım saat sonra tekrar aradığımda yine aynı cevabı aldım. Yetkiliye ulaşamadıklarını belirtip, benim ar...

5 Ağustos’ta Eftelya Splash Otel’e standart oda rezervasyonumuzla giriş yaptık. Rezervasyon sırasında bize oda tipleriyl...e ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. Otele vardığımızda, odaların basık ve duvara baktığını öğrendik. Bu durumu rezervasyon görevlisine ilettiğimizde, oda satmak için bu bilgiyi ...

Alanya Türkler Eftalia Splash Otele Aralık ayında aile oda rezervasyonu yaptırdık. Otele geldiğimizde kalitesi daha düşü...k başka bir otellerini yönlendirdiler tekrar otele geri geldiğimizde bizi oyalama taktiği ile saati bir ettiler daha sonra talebimizi yerine getirmediler asma katta bulunan daha ba...

21 Temmuz'da giriş yaptım otel büyüklüğüne göre yemek salonu yetersiz. Lobi dışında rakı şarap ve soğuk içecek veriliyor.... Diğerleri ücretli. İsland diye sahil ve Aqua bölümü var her şey ücretli. Böyle bir bilgilendirme olmadığı ya da verilmediği için 600. 700 metre gittiğin yerde paranla içmek gerek...

Şikayetimi mail olarak da size ilettim. Görsel olarak da aynı şikayeti aktardım. Maalesef, resepsiyonunuzdaki çalışanlar... ve ön büro müdürünüz biraz daha anlayışlı olabilirdi. Hiçbir otelde bu kadar saat beklemedim. Diğer otellerdeki çalışanlar halden anlayıp memnuniyetimizi sağlamışlardır. En kötü y...