to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Hizmetlerinden 30 Dakika Söz Verilmesine Rağmen Geri Dönüş Yapılmaması
Tatilbudur üzerinden 28 Mayıs–4 Haziran tarihleri için Michell Resort Otel’e rezervasyon yaptırdım. 28 Mayıs günü telefonla müşteri hizmetlerini arayarak otel değişikliği talebinde bulundum.
Görüşme sırasında en geç 30 dakika içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen hiçbir şekilde arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Ne talebimle ilgili bir işlem görebildim ne de süreç hakkında net bir bilgi verildi.
Otelimin bir an önce değiştirilmesini ve tarafıma açık, net bilgi verilerek mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Maalesef fahiş fiyat alarak yardımcı oldunuz.
Değerli Misafirimiz , Öncelikle yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlik kaynaklı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Talep etmiş olduğunuz otel değişikliği talebiniz gerçekleştirilmiştir.Birimlerimiz aracılığı ile tüm bilgilendirmeler tarafınıza iletilmiştir. Öneri ve Talepleriniz için, bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Tatilbudur.com bitmiştir benim için
